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职业打假人王海打假董宇辉,称董宇辉在木兰围场带货的一款土豆,误导消费者是有机土豆。
面对王海的打假,董宇辉的粉丝丈母娘们并不领情,大有即便被人卖了也要帮着数钱的亲情。
董宇辉带货的土豆是有机土豆吗?当然不是,这一点已经确凿无疑。
围场满族蒙古族自治县鑫达商贸有限公司称,该公司和董宇辉一方,都从未宣传过该土豆是有机产品。意思很明确,所卖的土豆不是有机土豆。
围场满族蒙古族自治县市场监督管理局工作人员说,与辉同行并未销售有机土豆。意思也很明确,所卖的土豆不是有机土豆。
对商家产品详细页中“有机土豆”的描述问题,市场监督局还表示,商家已经下架了相关产品并进行了更正。意思是,商家明知道自己虚假宣传了,确实不是有机土豆。
董宇辉带货的土豆,尽管不是有机土豆,但和“有机土豆”还真有点关系。
我国有机产品,认证的是生产过程。在申请有机产品生产和获得有机产品认证之间,先进行有机管理。
认证前的有机管理期为三年,称为有机转换期。要求是不用化肥、农药等,以实现土壤的健康代谢。
有机转换期的产品在最小包装上必须标注“中国有机转换产品”字样。
董宇辉带货的土豆,是刚刚进入有机转换期的产品,尽管董宇辉所描述的“不用化肥、不用农药”是事实,但土壤结构并没有达到有机产品的要求,因此还没有获得有机产品认证。
有人为董宇辉开脱说,董宇辉在直播间并没有说是“有机土豆”。
但董宇辉的闪烁其词的话术,句句都往有机土豆方向引导。
董宇辉说“不用化肥、不用农药”,称“比较贵的”,都直指“有机产品”的特征。在不了解实情的情况下,很容易被误导认为是“有机土豆”。
实际上,商家就是利用大家对“有机转换产品”和“有机产品”等概念并不熟悉,而有意打擦边球。
在产品标题和详细页上明确标注“有机土豆”字样,还配了有机认证证书和标志的图片。尽管被打假后悄悄更正了,但客户的订单截图却是改不了的,依然保留着证据。
董宇辉不可能不看产品详细页,并且在解说中还一再提醒大家查看详细页。
如果董宇辉不知道这是虚假宣传,他必然不会放过“有机土豆”这个卖点,必将大肆宣传,而不必使用“比较贵的”之类舍近求远的含糊说法。
董宇辉还多次说什么树枝、落叶慢慢形成了腐殖质,在富含腐殖质的土壤里种的这些土豆,所以上面的泥都是黑的等等。
有当地网友说,围场县鑫达商贸的土豆确实来自正在有机管理的四个地块,但这四个地块都是一马平川,并没有树木。
能够形成腐殖质的土壤环境,必须是树林,而在树林里种植土豆,恐怕也不怎么适合。
董宇辉惯用的这种诗意化的语言非常狡猾,也显然是出于毫无根据的想当然。这不是忽悠是什么?
董宇辉确实没有亲口说过这是“有机土豆”,但要知道,一场销售直播,主播、客服和产品链接三位一体,不可分割。
客服在回答买家咨询的时候,信誓旦旦、准确无误地说是“有机土豆”,并贴出有机认证证书。
产品详细页,如前所述,更是白纸黑字写着“有机土豆”字样,以及配发有机认证证书和标志图片。
董宇辉在这场涉嫌有意造假中,是最含蓄的那一环。
另外,面对打假和举报,围场县市场监督局的结论是“情节较轻”,也证明了虚假宣传的事实,不过是“情节较轻”而已。
所以,在确凿证据面前,董宇辉脱不了干系。
并且,与辉同行此次合作的供应商鑫达商贸公司确实有一部分土豆持有机认证,但其认证的有机土豆产量只有32.38吨,而产品在董宇辉直播间销售了6.6万单,核算后销量在165吨以上,另外130吨土豆是怎么回事?
董宇辉没说,所以就没责任。让我想到“我没说,你那么想,我也没办法”这句渣男语录。
董宇辉解释这次带货,实属计划外的活动,是听当地有关部门说农民土豆滞销卖不出去,所以才帮忙的。
不过,董宇辉带货是9月份,正是土豆成熟期的月份,新鲜出炉,销售刚刚开始,何谈滞销?
作为公司化运作,更不可能屎到屁股门才找茅坑儿,哪有这么心大的商人啊?
丈母娘们说董宇辉助农有功。我一直不太明白,“助农”是怎么定义的。如果只要是卖农产品就算“助农”,那网上所有卖农产品的都可以举着“助农”的大旗了。
并且,董宇辉此次合作的是围场县鑫达商贸公司,明明是“助商”嘛。无论售价多高,利润多大,这家公司都不会额外再返给农户一分一毫。
还有说,从后台看,与辉同行公司的佣金是1%,真是不赚钱啊。
要知道,平台发布产品必须设置“佣金”一项,而佣金设置最低值是1%。并且,平台现实佣金为1%,并不影响线下主播和商家的另外约定。
商业就是商业,卖货就是卖货,不要和道德搅合在一起。凭本事吃饭,既谈不上高尚也不丢人。
我们以最大的善意来理解董宇辉的诚意,他确实属于不赚钱白帮忙。但不赚钱,能成为虚假宣传、误导公众的理由吗?
更何况,你不赚钱,却赚了别的,不是么?
在众多辩解中,最响亮的声音是,董宇辉卖得并不贵,你王海有能耐卖四毛五一斤啊,我来一吨。
还有人说,董宇辉就是卖一万元一斤,我也买。
这种一个愿打一个愿挨,被卖了还帮人数钱的戏份儿不值一提,需要说明的是:王海打假打的是虚假宣传,不要岔话题。
还有人说,王海打假就是为了通过黑董宇辉来黑某音,双十一在即,各平台竞争激烈,王海是拿了某东的钱当枪手。
我一度曾怀疑董宇辉的粉丝和司马南的粉丝有很大的重合度,因为他们都喜欢阴谋论。只要有人批司马南,就会被夹头粉指责为拿了美国16亿。
丈母娘和夹头粉的区别大概只在于,一个肯花钱,一个不肯花钱。
王海打假也常被指责为“商业敲诈”,通过“假一赔十”之类的规则来谋利。但只要在法律法规范围内,王海的打假就是正当获利。
无论争议有多大,有王海就比没有王海好,多一个王海就比少一个王海好。
王海的存在,让造假售假者提心吊胆,让助纣为虐者闪烁其词,不敢明目张胆。这是很好的。
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PANGYUAN SHUYUAN
WO ZUI MEI