销售过程中不可避免的需要说服顾客，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手，销售的过程其实就是说服的过程。
在聊天中，发现顾客的问题，解决顾客的问题，完成自己的目标。
1.销售，用心聊天就行。
很多人觉得销售是个苦差事，压力大、需要说服别人，甚至觉得有点卑微。
其实，如果你掌握了销售的精髓，你会发现销售其实没那么难，反而充满了价值和意义。
真正的销售其实就是一个愉快的聊天过程，聊对方的心愿、对方的担忧、如何帮助对方实现心愿、如何解决对方的担忧。
2.销售，没有买方卖方。
弱化买方和卖方的分界线是最快取得信任的基础，记住，你不是一个卖产品的人，而是帮对方买产品的人。
顶级销售思维是以帮助顾客买到心仪的产品为目的，懂得利用顾客的心理需求，你有问题，我有方案，并且刚好我的方法能解决你的需要，正中顾客下怀，成交顺理成章，且轻而易举。
3.销售，是帮助顾客解决问题。
销售其实不仅仅是卖东西，更重要的是帮助顾客解决问题。你得让顾客觉得你是在帮他，而不是在推销产品。
销售是一项与人打交道、高手之间博弈的艺术，考验着一个人的综合能力，处处充满了挑战和生机！
4.销售，不需要说服对方。
沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的却是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。
在销售过程中，尽量促使顾客多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让顾客觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
5.销售，要有压力和欲望。
销售工作，说简单也简单，说复杂也复杂，就是要让你放下自尊和面子，放下压力和恐慌。
自己究竟行不行，自己究竟会怎么样，本来是通过行动来得到验证和塑造的；但是“犹豫”和“徘徊”总令我们裹足不前，变得患得患失。
6.销售，见什么人说什么话。
真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的，让顾客觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
多提出问题，问好的问题，去了解顾客的痛点、痒点和兴奋点，顾客喜欢的款式和类型，为顺利成交，做铺垫。
7、销售，并非简单的推销产品。
真正的销售不仅仅是完成交易，更重要的是在过程中为对方创造价值。销售人员通过专业的知识和技巧，帮助客户解决问题、满足需求，甚至引导其发现潜在的价值空间。
销售的第一步是倾听，深入理解客户的真实需求，更要挖掘其背后的诉求，只有真正了解客户的需求，才能提供精准的解决方案，满足客户的期望。
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