一套万能销售话术，包含 “听得懂”“听得爽”“有好处”“有例子” 四句话，再难缠的顾客，都能轻松搞定顾客，我用几个案例来帮你加深印象，拆解清楚。
一、让顾客，听得懂
向顾客简要介绍产品的卖点与使用效果，确保顾客能理解产品的基本信息。
1.用顾客听得懂的语言介绍产品
使用通俗易懂的语句，确保顾客能够理解你的介绍，避免使用过于专业或复杂的词汇，直接明了地表达产品和交易条件。
2.用讲故事的方式介绍产品
通过讲故事的方式介绍产品，可以吸引顾客的注意力，生动有趣的商品故事，如设计、试穿带给顾客的好处，将其串联成一个动人的故事。
3.用形象地描绘打动顾客的心
说话时要打动顾客的心，而不是仅仅让顾客动脑，销售人员可以说“穿上这件衣服可以成全你的美丽”，这样的话语就能触动顾客的心弦，让他们毫不犹豫地购买。
二、让顾客，听得爽
核心是赞美顾客，例如对经常出入高端场所的女士说其本身皮肤白，使用产品后会更好，通过这种方式增强顾客好感。
1.见什么就夸什么
夸自己肉眼所见的，“王姐，您今天的穿搭真的是太妙了，赶紧教教我这方面的技巧呢；王姐，您的声音真的很好听耶，有播音员的磁性…”要学会赞美的话脱口而出，你怎么说，对方都觉得很舒服。
2.不要夸她好看
要夸她有气质，有内涵，与众不同，漂亮的妹妹真的不缺人夸，但夸到点子上，她就会对你印象深刻！
3.你是顾客的“形象顾问”
从“形象顾问”的角度出发，赞美顾客就变得顺理成章，试穿与成交也自然成为水到渠成的事情。
三、让顾客，有好处
依据产品特点告知顾客使用后能获得的益处，如皮肤更有弹性、更水润等，以满足顾客需求，促进成单。
1. 成为顾客的贴心伙伴
销售不仅仅是你说我听，而是要成为顾客的贴心伙伴。当你真心关心顾客的需求，而不是仅仅为了推销产品，顾客会感受到你的诚意，从而更愿意信任你。
2. 精准解决顾客的痛点
顾客不关心你的产品有多好，首先要找到顾客的痛点，多问一些关于他们现状的问题，了解他们遇到的困难，然后有针对性地介绍你的产品如何帮助他们解决问题。
3. 传递超出预期的附加价值
在顾客购买产品后，主动提供一些小建议，教他们如何更高效地使用产品，或者分享一些行业相关的经验，这些都是在让顾客感受到你在“额外为他们考虑”。
四、给顾客，讲故事
列举真实案例顾客，如顾客王某皮肤干燥，使用产品半月后有很大改善，还介绍了闺蜜使用且效果良好，增强产品说服力。
1.背景故事
从LOGO设计到设计师的成长和进步，增强顾客的信任感。
2.产品故事
解释产品的设计初衷和灵感来源，让顾客感受到产品的独特性，收集并分享顾客的真实使用体验，让潜在顾客看到产品的实际效果。
3.顾客体验故事
整理并分享不同顾客的真实使用体验，结合产品与顾客体验，为顾客展示一个完整的使用场景。
4.情绪故事
与顾客共鸣，拉近与顾客之间的距离，通过情绪故事，让顾客从情感上开始信任你。
5.服务故事
分享公司的售后服务体系和故事，收集并分享顾客的正面反馈，展示公司对顾客需求的重视和满足程度。
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