“证证”有词，小小讯息帮大忙
文摘
汽车
2024-10-24 23:17
江苏
诸位理赔大家共同谈的车主朋友们和我们理赔线的战友们大家好，很高兴与大家相约在“理赔大家共同谈”的分享平台。今天咱们不谈惊心动魄的反欺诈大案的侦破，也不谈更换配件的艰难协商。专门谈一个机动车行驶证上的“宝贝”信息，如果我们能够掌握这个重要的信息，并且将它运用得当，可能会对我们日常的定损工作带来意想不到的收获，让我们可以节省很多宝贵的时间和精力，从而达到事半功倍的优秀效果。不和大家在卖关子了，要与大家分享的机动车行驶证上什么信息，这么神奇、这么重要，那就是行驶证上载明的车辆整备质量这个信息，这个我们平时很少关注的一个重要信息。大家都知道，无论是传统的燃油汽车、新能源电动车、传统燃油摩托车、亦或是电动摩托车、或者电子版本的机动车行驶证，在这些车辆的行驶证上面都会明显的标注车辆的整备质量，那么这个整备质量的信息，能对我们车辆日常的理赔工作有什么帮助呢？
接下来端端老师就和大家分享一下这其中的“宝贝”之处......在上完一波图片之后，端端老师要向大家介绍一下整备质量的定义是什么，汽车的整备质量， 亦即我们以前惯称的“空车重量”。所谓汽车的整备质量是指汽车按出厂技术条件装备完整（如备胎、工具等安装齐备），各种油水添满后的重量。这是汽车的一个重要设计指标。整车装备质量也就是人们常说的一辆汽车的自重，我们对它的规范定义是：汽车在正常条件准备行驶时的重量（油箱装有90%的燃油）+随车附件（备胎、随车工具等）。可能很多小伙伴会说，端端老师你费时费力的在网上找了这么一大堆行驶证的照片，这番“神操作”之后要说明什么？到目前为止也没有看出来你讲的这个整备质量信息，给我们带来什么宝贝之处。
大家不要着急，接下来端端老师就给你分析一下这个“整备质量”的信息对我们有多么重要。近期小伙伴们是不是在理赔定损过程中对于车辆的施救费科学拟定有些挠头，施救单位动不动就张开那张“血盆大口”，喊出一个天价施救，这时候的车主也成为了无奈的唐僧，只能将希望寄托在咱们理赔人员的身上，这时这个行车证上的关键信息就显露出其不一样的威力。首先对于施救费问题，我们要知道，如果车辆投保了机动车损失保险，并且发生了保险责任事故，且不属于保险责任免除相关情况，对于防止被保险机动车继续扩大损失或者脱离困境等额外支出的施救费用，保险公司是给予承担的。但是这里面有个延伸的问题和知识点，主要针对于我们的商用车居多，那就是如果车上这时载货，且没有投保车上货物险的情况，这时候车辆的施救费就需要分摊，并进行精准确认，那么这其中的确认的依据就是来源于机动车行驶证上面的整备质量，作为来源。因为这个数据不是被保险人（车主）、驾驶员、亦或是保险公司能够随便更改的。同时在掌握了车辆的整备质量之后，也可以依据事故发生地区的物价部门对于对应重量车辆采取施救的公示费用进行处理，从而防止出现天价施救费的产生，切实保证机动车车主的合法权益不受侵害。如果说第一个重要方面，可能现在很多资深的理赔人员都用的已经是炉火纯青，但是第二方面估计可能很少有人去关注，这个也是端端老师这篇文章中比较重要的一个点，可能大家经常会遇到一些车辆因为配置的差异导致车辆的相关零部件的价格差距非常大，包括配置不同发动机、变速器形式不一样，这些大件可能比较好区分。如果要是遇到排量一致、变速器形式一致，就是因为配置不同，导致车辆零件的不同，最具有代表性的就是车辆的前照灯的区别，有些车型非顶配的车型用的是卤素灯，顶配车型用的就是LED灯，这样其中的差距就会很大。如果我们单纯看车辆的铭牌或者相关维修单位提供的配件图无法准确的掌握住这其中的奥秘，并且有时也无法通过实物件号精准确认。有的伙伴们会说，实物件号应该是最准的，这里会遇到一个比较棘手的情况，那就是车辆明明是低配，但是经过改装，展现在我们照相机前的实物以及件号也成为高配，这点在我们的实务中是层出不穷的。那这时整备质量就可以快速且准确的进行甄别车辆真实的配置，从而确定原车的零件具体是什么配置，什么价格。下面和大家分享一下这其中的方法。以端端老师现在驾驶的雪佛兰2019款探界者作为查询蓝本。
其最容易混淆的就是车辆的前照灯，当我们没有办法确定其是否是原车标配的时候，我们就可以通过整备质量进行锁定对应配置，那么该款车型的顶配版本就是使用的LED的光源，但是其余的车型都是使用的卤素光源。看到这里大家是不是觉得很神奇，一个小小的整备质量信息，可以扯到车辆的配置问题上面，真是有点四两拨千斤的感觉，然而端端老师也在这边与大家明确，整备质量的区分只能是众多细节的一个方面，大家千万不要生搬硬套，以后出去查勘定损判断配置就顺着端端老师的分享，专门看整备质量，其他的都不去留心，这样就是属于“教条主义”让自己事倍功半了。除了整备质量咱们还可以从雷达的配置、大灯配水嘴的配置、车辆排量、车辆的天窗、车辆的内饰、车辆的尺寸等等细节方面入手，通过两三个细节，从而锁定车辆的真实配置。其实车辆保险，乃至整个保险的真谛就是建立在实事求是的基础上，既不惜赔、也不滥赔，更不能错赔。
