蓝字星标，不迷路
写在国庆“抢房潮”之后：
是政策的东风使然，也是股市的热风使然，房地产市场“金九银十”确定回归。反看过去大幅震荡的调整期，多数房企不是赶忙喘口气安慰集体“轻舟已过万重山”，而是早在上一波震荡中折戟沉沙。
机会，总是留给有准备的人，任何市场都适用。在久违的市场反抽中，没有一股脑地等待市场“大礼包”，没有纯粹依靠“降价”守住购房人，及时回归常识的联发因时而变，悄默声地以更“诚实”的产品力、更“诚恳”的服务力和创新力蜕变，国庆7天劲销3亿、霸榜回归，夺得区域销售、流量C位。
41年履新，13年深耕南京，站在这个属于房地产“千帆竞发”的新时期，联发集团凭借与时代同频的变革创新精神，针对产品和服务的创新，持续推与促、奔与走，拿到了参与下一轮竞争的“新船票”——明确品牌力，走入更大的世界。
在中指研究院最新公布的中国房地产品牌价值排行榜（国企）里，联发以226亿的估值荣登品牌排行榜单TOP4，这也在提示着联发已接收新挑战并逐渐完成新挑战。
仅趁热度短暂“收割”购房者，并不能收获长久的泼天流量。
于是，在一些房企选择等待的时间里，联发默默耕耘起自己的“长期主义”。
优质的服务向来是品牌价值的延伸，
阿那亚就是一个很好的案例。
但阿那亚的成功经验，目前很难复制到大规模开发的核心城市里去。恰恰，这样的优质服务、社群运营又是当下房地产品牌亟需学习借鉴的。因为只有具备与他人“不一样的能力”，才能在周期中保持“波澜不惊”。
我没有想到，南京在运营和服务方面这么快就能实现“博采众长”。
从阿那亚体验一趟回来，我应邀去了正方新城，在近距离观察联发·云启的社群运营实况下，我认为，南京已有房企慢慢贴近「阿那亚模式」。
在一个刚需项目上，我看到了联发以用户为中心构建的温情社区生活圈。区别于传统物业服务，联发对于业主生活服务“照顾”的精细度，让人叹为观止。
一个均价在1.5W/m²左右的小区，高周转时期大概率是急买急卖，可以想象到，即使业主迅速收房，运营不见得能立马跟上。
而在收房不久，联发就为云启项目做了一系列的服务升级，“没有会所就自造生活配套”！
从第一个社区生活配套业主活动室落地开始，一系列社区焕新升级动作相继展开,随后，云启项目相继落地了共享菜园、爱车联盟洗车店、农夫市集、草地嘉年华等社区配套。(具体以项目现场实际运营方案为准)
在业主活动室，退休老人们相约邻居，日常预约掼蛋、兵乓球等主题空间消磨时间；
在离云启不远的土地，联发另辟蹊径为业主租赁，将“种地吧”的农家想象带到现实。业主自主选地、选种，物业还可日常代为照顾。周末时间，这个小家庭农场就会涌进“跃跃欲试”的小业主们；
正方新城周边洗车有点距离，为了业主方便，联发提前征集意见，在地下停车场专门开辟了位置作为洗车点。另外，在车库出入口项目安置了红绿灯，有车驶入灯光变红，无车通过保持常绿，让业主出行更加安全放心；
唯恐业主通勤生活中的枯燥，社区每周三、周六，有供应蔬菜的“农夫集市”，夜晚不定时开展草地主题嘉年华，天幕下赏星、家人一起抛开手机看看电影，保持生活新鲜感的日常活动，联发·云启在不遗余力地提供着......
“服务先行，在行动中积蓄力量。”喊一句响亮的口号并不难，难的是真正脚踏实地的去实践。
如果要用一个词形容联发·云启的运营状态，我会选“活力”。
联发是如何做社区运营的？
❂ 概念
“社群究竟是什么？”能为业主的生活带来哪些好处?"
为了解答这两个问题，联发·云启的相关人员专门挨家挨户调研业主生活中可能出现的痛点。在多次沟通交流中，项目一个个采集业主意见，力求打造出一个既贴近人心又具备前瞻性的温情社群体系。在南京，这样大费周章的征求意见做社群，我还是第一次听说。
❂ “主理人模式”
在时间的磨合下，概念也需要转变为现实，社群运营需要找到一个保持“活力”的逻辑：业主带动业主。
于是，联发建立了社群“主理人模式”。通过业主兴趣调研、主理人公开招募、主理人预交流会等等前置工作，共创、圈层、空间与活动，8字箴言有了，露营、种植、篮球、棋牌、儿童教育五大社群主理人工坊也圆满成立。
偏居一隅的社区，实现了可持续发展的美好愿景！
“打破孤岛式的社交壁垒，让老有所乐、幼有所养，让每一个家庭都能享受到完善的配套服务。”不仅要让社群好玩,更要让它成为业主们自发参与、共同成长的平台。”就连主理人自身也有这样坚定持续运营的冲劲和决心。
在联发·云启，业主-物业-业主，存在一项闭环关系。实际生活中，业主、物业存在诸多矛盾，不经解决必然影响生活质量。为了有效解决业主生活困扰，联发·云启定期会开展“家务会”。
这里的“家务会”不存在什么“虚招子”，两方坐好，直接“贴脸开大”提意见。据联发内部人员称，两方偶尔会吵到“脸红脖子粗”，但问题提出来，最终都会得到解决。
实际运营过程中，场面不可能永远保持心平气和。不怕吵闹，就怕不吵。无论是居住方还是运营方，把争执说开，问题才能得到圆满解决。
从棋牌的智趣碰撞到篮球的激情挥酒，从儿童教育的寓教于乐到露营的自然探索，再到种植的田园诗意,每一个社群都承载着联发·云启业主对美好生活的向往与追求。
除却自建生活配套、“主理人自治”以及持续的反馈处理，联发物业在服务品质上还明确了“1+1+1+N”分级服务标准，对标市场上现有贴心物业配备，为业主搭建“理想家”！比如打造便民工具房、针对特殊人群的服务角、“五个一”量化友好服务、可视化档案绿红黄蓝分级关注、早晚护学活动、资产托管服务等等，未来都将在联发的各个项目上严格执行，旨在进一步提高业主居住幸福感！
在日复一日的服务创新和精进中，联发·云启项目不仅实现了现有业主的一致口碑，更是凭借优质的服务力和创新的运营力完成一大批“老带新”的转化，让越来越多的新老业主都在这片土地上找到“强归属”。
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支撑品牌力的关键部分，毫无疑问是靠得住的“产品力”。
而当下产品力的构建，已经不再是仅仅停留在地段、展示面、精装水平等硬性尺度上，越来越细致化的居住需求，呼吁着开发商各方各面的“必须精进”。
联发41年步履不停，在南京这座核心城市精耕13载，第一次将产品力的“荣誉标杆”插旗东山。
在江宁，嘉和华府以“无水分”的改善真实力迎来国庆“抢房潮”。国庆期间来访超1200组，成交金额近3亿，我们在有目共睹的实绩中，看到联发南京冉冉升起的核心产品力！
如果说给南京各个地区的气质下个定义，江宁的精神气质必然是“务实”。作为领跑全市GDP的核心片区，江宁人重视脚踏实地，同时崇尚“实用主义”。
东山是江宁现代化发展的第一代中心，发展早，早年住宅供应量大、较为饱和。相比土地市场的新兴板块来说，东山新住宅尤为稀缺，也就是最近几年才迎来更新换代。这里孕育着庞大的改善需求，而可供选择的项目却寥寥。
因此，联发格外尊重土地禀赋，精准洞察改善圈层定制化居住需求，致献广受好评的人居范本——嘉和华府，为正在更新的曾经的“江宁一代中心”开拓蝶新。
时代孕育的联发，在每一次与时代大浪潮同频共步中，都在通过城市建设和产业运营，为人和生活提供更好的人居场景，践行“服务城市发展”的责任担当。
在嘉和华府项目，联发同样专注于“用户需求”，为务实的江宁人匹配更加精细化的人居条件。
在实景园林示范区里，联发的“用心”得以在肉眼可见的场景里蔓延。无论是地面齐整有序的切割工艺，儿童游乐区内的高价芬兰原装进口的乐普森器械，还是从外地移植过来的昂贵树种，都足见联发之于片区改善的诚意。
且细节里见真章，成本中还蕴含着联发对于业主未来生活的想象。
像儿童游乐设施并没有一味选择花哨的，而更专注于孩子成长和锻炼；
树种年份高、枝叶大，具有家族聚落的精神意涵，给居住者天然亲近感......
对于未来业主生活的增值预备，都在这些看得见的积累中。
除此，我们在室外儿童区加装无线充电这种细节中，在同等尺度会所，提高设备量以容纳更多业主这种心意上，在持续叠加的社群活动中，都能窥见联发与居住者构建理想生活共同体的决心！
服务有“硬件”和“软件”之分，在智能化技术不断变革的新时代，软性服务之外，如何促使未来的社区生活、家居生活将更加智能化和人性化，是每一个房企跟上时代发展的必备课题。
联发在原有智慧社区基础上，还在持之以恒探索“质造好房”新模式。
比如刚刚过去的9月份，正式签约华为，一同探索绿色、低碳.智能、安全好房的应用。在《华为智能世界2030报告》中，也将居住体验的智能化转型标注了重点，这也意味着，最前沿的家居体验应用科技，将在联发更多的项目里得到落地拓展！
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结束语
房地产新竞争格局下，“变化”无疑是每家房企生存发展的不二法则。
动则变，变则通。回归常识的路固然难，但四十一年精耕，与城市共成长的联发选择了主动出击，以应对变化着的市场。
望向南京，我们在一个个匠心独运的“诚实”项目上，一次次应对市场的“诚恳”改变中，看见联发从“新”出发的决心和勇气。
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