通过看望生病卧床的业主，发现卧床老人生活中的洗澡难题，并及时帮助老人解决问题。融入社区不仅是要提供基础的服务，更要关注需要帮助的群体，及时帮他们解决实际生活中的问题，这就是我所理解的#社区友好。
深耕社区多年，我们一直和社区业主保持非常紧密的联系，我们一直给业主提供各种便民服务，而最近发生的一件事情，让我对社区友好有了更深的看法，也让我知道我可以为社区做得更多。
社区68岁的孙叔叔是一位非常富态开朗的老人，和我们门店里的人都很熟悉，只要路过我们店总是要进店跟我们聊一聊、唠唠家常、说说他对房地产市场和政策的一些看法，还有一些生活的琐事，我们也都很喜欢孙叔叔。然而就今年在5月份孙叔叔由于急性脑出血，造成了半身不遂。
当得知孙叔叔生病的情况后，我们立马去看望了他和阿姨，他在家里的床上躺着，什么也做不了，脸上也早已失去往日和我们聊天时的爽朗的神情，我们想帮忙却什么也做不了。
就在我们替孙叔叔难过的时候，我发现孙叔叔的洗澡问题让阿姨很是为难，虽然在生病期间，叔叔的身材消瘦了很多，但是对于年迈瘦小的阿姨来说给叔叔洗澡依旧很吃力。平时帮助叔叔洗完澡之后，阿姨早已气喘吁吁、汗流不止了，孙叔叔家的孩子常年在外地工作，也无暇照顾叔叔。
看到这个情景，我当时就在想自己自己是不是能够做些什么，我首先想到的是我们自己，但是我们门店的伙伴平时工作比较忙，时间上抽不开，而且我们之前也没有照顾病人的经验，如果弄伤叔叔就不好了。于是我就想着能不能找个专门帮助卧床病人上门洗澡的机构，定时上门帮叔叔洗澡，这样也好减轻阿姨的负担。
不久后，我通过多方面打听及询问，终于找到个第三方公司，这个公司可以每个月可以为叔叔提供一次上门助浴服务，能够上门为孙叔洗澡，擦身子。
帮助叔叔解决洗澡的问题后，叔叔阿姨非常感激，阿姨的负担也减轻不少，他家孩子知道这件事情后也特意向我表达了谢意。
阿姨和知道此事的邻居，在外面遇到我们带客户看房或是外展时，还经常会当着客户的面夸我们，我们做的这件事，也刷新了小区业主对中介的认识，觉得我们不仅是一家单纯做房屋买卖的门店，更是一家真正关心社区，关心业主生活的的社区好邻居。获得业主的认可，我们内心也非常的自豪。
其实这是一件非常平凡的小事，但正是这件小事，让我知道了社区还有这群身体不便，常年需要别人照顾的老人，对于这样的老人我们应该给与更多的关怀和帮助，我们作为社区的一份子，还可以做得更多。服务社区，不仅是要做基础的便民服务，更要深入业主生活，关注“特殊群体”的需求，力所能及为他们提供帮助，这也是我所理解的社区友好。
