合作是相互的,我们既需要他人的帮助,在面对他人的求助时,也应提供力所能及的帮助,合作的次数越多,自己的收获也越大,这就是我所理解的#平凡人的协作。
在房产行业中,合作是通向成功的重要路径。我们各自的能力、资源都是有限的,但是通过合作,能够激发更多的可能。合作也是相互的,我们在面对交易中出现的难题时,需要他人的协作,同时,面对他人的帮忙请求,我们也应在力所能及的范围内给予帮助,这样我们整个商圈、城市、行业才会形成良好的合作氛围。
3月10号深夜,我接到一个异地同事的电话,电话里只简单的说了下明天有单子需要帮忙签约,当时也没有问太多,想着同事既然开口,自己第二天也有时间,就直接答应了。
第二天白天经过细致的了解,才知道这是个北京的单子,但是业主在开封,需要帮助业主讲解合同。业主还没有拿到合同,需要我这边把合同打印出来,并给业主看合同、讲细节。因为给客户讲合同是一件非常专业事情,当时我就对自己说一定细心细心再细心 ,千万不能出错,因为是给异地同事帮忙,千万不能给人家造成麻烦。
于是我早早来到门店,提前打印好合同,打出来后仔细研究了每一项条款,到了和业主约定的时间,我准时到达。见面之后跟业主核实了是否是本人,确认之后,我给业主讲解每一条合同条款,以保证交易安全。在讲解过程中,我发现业主的名字跟合同里的名字不一致,错了一个字母,于是我赶紧联系同事修改合同,经过耐心的讲解,业主对合同没有异议,并选择了线上签约,讲解完合同之后我就离开了。
这天下午,我还在给客户带看的过程中,同事又打电话联系我说,需要帮忙给业主实名注册贝壳APP,我答应同事等客户带看结束就过去。就在我带看结束后,准备动身去业主家时,异地的同事又联系我说,已经有人过去帮忙,不用我过去了。
就在我以为这个事情应该已经结束的时候,第三天同事又联系了我,说业主在线上注册时出现了问题,因为业主是外籍人员,在认证时候一直不通过,需要我过去帮忙。
当时因为我正在陪看客户,我说安排个店里专业的经纪人过去帮忙,但是同事说还是希望我本人去,因为业主只信任我。从电话里我能感受到同事的焦急,于是我陪看一结束,没有吃午饭就直接去了业主家。
在确定问题之后,我多方联系客服也没有解决,当时业主已经有点着急了,这时我突然想到可以找代理人来解决,于是我让业主的朋友做代理人来签合同,果然最后顺利签约了,签好之后我把需要的代理人信息以及委托书给北京的同事邮寄了过去。
北京的同事非常感动,当下给我转了500块钱作为答谢,但是我果断拒绝了,并回复他说,我们都是同事,相互帮忙是应该的,谁都需要帮助的时候。
因为已经在这个行业中深耕多年,我深知合作的重要性,这次合作也只是众多合作中的普通一次。我们每个人、每家店的能力和资源都是有限的,通过合作,才会有更多的可能和机会,合作也是相互的,我相信,合作的次数越多,自己的收获和提升也越大,这就是我所理解的平凡人的协作。