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他曾在驻港部队步兵旅当兵。“1997年香港回归时，当时的特首还接见过我们。”
部队经历让张旭东养成了一种自律性，而所在的香港这座国际化城市，也拓展了他看世界的视野。“退役后，我分配的工作也让我有非常多接触外界的机会，走南闯北，甚至还去过英国、德国、意大利等欧洲国家。”
2010年，张旭东正式进入到房地产行业，从售楼处的置业顾问开始做起。过往的社会经历，加上本身表现出的与人沟通的亲和力，使得张旭东具备了很强的客户销售能力。“我们入贝后，当时就只做客源，我们甚至可以维护离我们门店20公里以外的客户。”
张旭东于2019年开始向房产经纪转型，在西安当地的一家的门店从经纪人做起。2020年正式以门店店东的身份加盟贝壳。
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从花桥毕业后一年的时间，张旭东从参训时的1家门店的8个人，增长到如今的2家店的24人，业绩也从参训前的110万，增长到当前的232万。
门店的业绩排名也有非常直接的提升。张旭东最初的老店2023年上半年城市业绩排名约24%，以来花桥参训为结点，下半年业绩排名已上涨至约18%；而今年上半年（截止到2024年5月）的城市排名已上升至约12%。
从业务模式上来看，张旭东在参训前，基本还是延续过往售楼处卖房的经营惯性，而在学习完花桥的品质运营课程后，开始回归房产经纪的核心——深耕社区，深挖客群。通过维护小区业主、房源录入与推广，不断开拓新的作业模式，不断推动业绩的增长，更是建立了更深的门店护城河，“抗周期风险的能力增强了”。
虽然最早做房源的初始动机是门店等级分，但房源端开发的结果，却不仅仅是门店等级分的提升，而是一系列的与客户、与平台、与周边门店伙伴之间更为密切的连接。
“花桥的课程给了我非常多的具体方法和工具，让我回去后可以非常快速的落地。”
在团队人员的增长上，张旭东从花桥人才课程中找到了适合自己的方法。花桥课程中的人才三大战役（减负、保留和扩张），给了他非常具体的启发。
“市场下行影响了很多门店的经营，但这种影响对于需要承担经营结果的店东来说影响会更大，而对于经纪人，尤其是有能力的经纪人来说，如果他还想留在这个行业，他肯定还会有机会的。”
张旭东的人才策略由此开始切入。
结合学到的财务知识及利润测算工具，张旭东不仅计算自己门店的盈利点，还主动去跟同一商圈的其他店东交流。“就是跟那些经营不太好的店东聊，帮他们算一笔账，让他意识到如果不做出改变，会亏的更多。”张旭东的这一做法取得了非常大的成效。
“很多人知道自己业绩不好，但不知道自己经营利润究竟亏多少。”张旭东全资收购了一家门店，由此也获得了团队规模的提升。除了并店带来的人员规模增长外，张旭东还继续保持招聘通道的开放，也会有人慕名而来。
团队规模的扩大，也同时带来了绩效方案的调整。张旭东参考了课程中的绩效方案，并结合自身门店为不同职级的伙伴设定了不同的提成比例。“我们在原有的方案基础上做了一些调整，新人40%，老人从50%到60%不等。”
张旭东在招人和绩效方案优化的过程中，他也明确了自己的策略，“我们不高薪挖人，因为你高薪挖来的人，肯定会被别人更高的薪资挖走。”张旭东直言从花桥培训中找到了价值观的力量。
“在花桥看到老左的纪录片，了解到他在20年中对于推动行业进步所做的一切，让人敬佩和感动，这也让我坚定了不断深耕行业的信心和决心。”作为一名老左奖学金学员，张旭东感受到了这个身份背后的荣誉与责任，对于七面旗帜，张旭东也从懵懂了解到逐步深刻认知，再到一点点的落地和践行。
“在社区，我们会坚持做公益，教老人用手机、大地美容、为社区居民擦玻璃等等；在城市，我现在也是花桥校友会的干部，希望带动更多的伙伴在城市里践行七面旗帜，传递学习的力量。”
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