又到了年底关键业绩冲刺阶段了,我们在辅导服务很多企业过程中,常常出现如下经营痛点:我们的结论是,经营过程没有管理好,过程中没有拿到结果,导致最终战略没有落实在经营上。拿应收账款的问题来说,一种情况是,企业的经营分析没有暴露出应收账款的问题,企业不知道有问题;另一种则是,虽然暴露出了相关问题,但企业不知道该如何解决问题,问题依然存在。经营分析本应该是通过管理过程,拿到结果,完成目标,落地战略的重要抓手和工具。而很多企业,却没有用好经营分析这个抓手和工具,导致诸多问题的产生——问题一:遇到重大事项,才做经营分析。属于“临时抱佛脚”式地开经营分析会,平时没有建立一整套经营分析,从数字到战略落地的经营分析方法。问题二:经营分析,不讨论经营问题。经常开成了和和气气的工作汇报会,或者变成了部门间的吵架会,互相推诿责任,来来回回总是哪几个问题,却总也得不到解决。问题三:经营分析,不分析根因。经营结果很不好,但背后的问题却未被暴露出来,或者分析浮于表面,找不到业务根因和有效的改进措施,问题得不到解决;问题四:经营分析,有数字没观点。月月分析都是财务提供的那些数字指标,数字背后的观点没有人进行深入讨论,或者也找不到改进的办法,挨骂的人不想听了,骂的人也不想骂了;问题五:有分析能力,没有事前算赢能力。全年要么不做预测,要么想做预测却不知道如何做预测,预测后不知道如何算赢,只能闭着眼瞎试,团队只能脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里;问题六:有会议,没闭环。经营分析会的定位错误,会议无决策、无结论,难以跟进闭环;会议是会议,执行是执行,会前怎么样、会后继续怎么样,会议与执行两张皮。为什么会出现上面这六个问题呢?我们总结出三大原因:首先,管理团队对经营分析的认知不正确:只有表像,没有结构,无法分析出“冰山下面的根因问题”;要面子、“捂盖子”,不敢暴露问题,担心伤了面子和士气,破坏了团队和谐;其次,缺乏经营分析的落地方法和能力:不知道如何识别并暴露问题,更不知道如何分析并解决问题;最后,缺乏科学的经营会议的流程与机制:会议的组织与开展都很随意,不知道该如何开好有效的经营分析会,没有标准化的动作和制度,会议效果难以保障。经营分析,不仅仅只是一场经营分析会议,是建立在日常经营过程中的一整套结构,我们总结为--经营分析三叶草模型。
同比/环比/预算比/目标比 /战略比/行业比……
当月比/月累比/年度比……
绝对值/增减比例/弹性比率
要想在思想上和态度上重视经营结果,就必须要有机制的保障。如果经营结果好坏都一个样,大家就不会重视经营结果。所以,经营结果好坏最终要落在PBC考核,考核结果有奖惩、有激励。经营与激励闭环起来,大家才会重视经营结果,管好经营过程。针对如何通过经营分析建立结构,管好经营过程,拿到结果,从而落地战略,我们特别推出了“经营分析训战营”。在训战营现场,会有实战专家手把手辅导、带领大家建立经营分析的落地方法,训战结合。也会学习到各种经营分析中的工具、表单、报告模版等等。希望在年底即将开始进行经营分析复盘会议前,与大家一起提前搭建一套事前算赢的经营分析落地架构,让战略真正能够落地在经营上!
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