点击“陈毅贤”关注我,企业经营不迷路
凡是能够持续成功的企业,一定是建立在利他的经营哲学基础上的。
所谓利他,就是--利客户、利合作伙伴,利团队、利员工。
春节期间,很多人去胖东来去参观访问,据说人山人海,把它当成一个景点了。
大多数人都从胖东来的员工身上看到了热情积极和主人翁意识与责任感。
胖东来每天做的,就是把超市的日常运营做好,贯穿到每一个员工的行为过程中去。
优衣库的创始人柳井正说,什么是经营,经营就是把你每天的本职工作,踏踏实实地做好,做到100分,这就是经营。
胖东来超市,不管你是选品、清洁还是货架摆放等等,都不需要胖东来去操心,因为每个员工都是自己的主人。
所以,在企业里,真正的成功是,每个人都成为经营者。
那么,如何让人人都成为经营者呢,首先就是建立“利他的经营哲学”上的商业模式。
最终,你是在赚谁的钱?
你怎么能赚到钱?
你凭什么能赚到钱?
都建立在利他的客户价值上。
什么叫真正为客户好
什么叫真正为员工好
什么叫真正为你的团队好
这才是一个经营者,他要深刻去思考的问题。
如果想不透这个问题,那么完蛋了,这个世界就会认为一切都是从你的私利出发,
员工凭什么能长期跟着你干?
你的客户凭什么能长期给你订单?
你的团队凭什么能长期跟着你去打上甘岭?
所以说,胖东来说的一句话就是,我们很多企业家,首先要尊重钱,尊重客户,尊重你的合作伙伴,尊重你的员工,视人为人,这是核心。
稻盛和夫说,人心是这个世界上最脆弱的,但一旦形成心与心的连接,它又是坚不可摧的。
任何商业模式,利他之心,利他思维,这就是经营的底层逻辑。
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