本周德锐问答答主 李永祥
德锐咨询合伙人、高级项目经理。管理学学士,经济师、人力资源管理师,曾任职知名石油装备集团、世界500强企业、汽车国检中心,累计10年甲乙方任职经验。
擅长领域:组织诊断、人才盘点、精准选人、人才培养、战略绩效、薪酬设计、行动学习等。
问:为什么每年我们都在做指标分解,但是指标分下去了结果并不好?
答:当然,绩效结果不好要分析的原因很多。在此,我们重点讲个指标分解的两个关键词:一致性和异质性。
前者大家很容易理解,就是我们经常讲季度绩效要服务年度绩效、部门绩效要瞄准中心绩效和公司绩效,这是一家企业成为一个组织的必然要求。也就是说,组织存在的前提是共同的目标和协作的意愿。
但是,公司指标、年度指标往下分解的时候,要遵从业务自身的成功逻辑和规律。我经常给大家讲课时候会举例子,说我想减肥那么制定每个月减少几斤、或者身体肥胖的部位减去多少斤,学员听完都会讲那你不可能实现的。
我问为什么呢?学员都会讲,因为肥胖产生的原因是身体的摄入量远大于消耗量,所以你要从摄入量、消耗量两个维度思考,比如吃减脂餐、增加运动和睡眠时间等等。
你看,这么一个简单的故事大家都讲的很对,但是我们在做公司业务指标分解的时候可不能简单粗暴分指标给个人或季度。
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