提成制,真的是激励销售的最佳选择吗?(附最新算法)

企业   2024-12-13 17:34   江苏  


你有没有遇到过这种情况:


公司开会时,老板拍着桌子说:“销售提成一定是最好的办法!卖得多赚得多,不卖没得拿,公平!”销售员听了,心想:“老板真大气,我好好干,日子有奔头!”
过了两年,老板又开始抱怨:“怎么老是这些小单子,大客户呢?利润呢?团队协作呢?”


你有没有想过,为什么一些顶尖公司,比如华为,已经不再用提成制了?提成制到底出了什么问题?今天,咱们就来聊聊:提成制的好、坏和更好的办法。


 提成制的优点:简单、粗暴、有效


提成制的核心逻辑特别简单:“多干活多赚钱。”对于公司来说,它的最大好处是效率高、见效快。


举个例子:


有一家创业公司,刚推出一款新家电。市场不认识你,品牌没影响力,怎么办?
提成制就是最有效的“强心针”:“卖一单,提成20%。”
销售们马上化身成市场开拓者,哪怕三天三夜不睡觉,也要把单子拿下。


所以,提成制有两个核心优势:


1. 简单粗暴,立竿见影。

就像让人跑步,如果说“跑得越快,奖金越高”,那肯定比“你跑吧,年底给点奖励更有动力。


2. 公司好管,成本易控。

公司业务忙的时候,销售多赚钱;业务淡的时候,成本跟着降。用提成制的老板常说一句话:“卖一单赚一单,稳赚不赔。”


听起来完美,是不是?但等公司慢慢做大,你会发现,提成制也有“副作用”。


提成制的“副作用”:短期有效,长期隐患


提成制就像“饮鸩止渴”——一开始解渴,喝多了上瘾,还可能中毒。


1. 只盯销量,不看价值

销售员为了提成,只管怎么“快成交”。怎么快?压价、让利、搞赠品呗!


结果就是——公司销量涨了,利润却没了。


再比如,有些销售喜欢盯着“容易搞定”的客户。开发大客户?拜托,那费劲不讨好,提成还慢。


于是——公司的客户结构越做越“轻”,风险也越来越高。


2. 单打独斗,还不爱协作

提成制会让销售变成“孤狼”,谁都不信,谁都不靠。


比如一个大项目需要技术、生产和销售一起努力,销售可能会想:“搞定客户是我的本事,凭什么让我费时间去磨技术团队?”


最后——项目拖延,客户投诉,大家都很痛苦。


3. 客户资源成“私人财产”

提成制会让销售对客户信息“捂着不放”。


“这是我的客户,为什么要分享?万一公司直接接手了,我还咋提成啊?”


时间久了——公司对客户的信息几乎一无所知,所有资源都绑在了销售个人身上。


4. 收入波动大,士气起伏不定

提成制特别考验市场行情。如果行情好,销售员收入可观,士气高涨;但行情不好,大家收入大跌,谁还能认真干活?


因此,提成制的最大问题就在这里:它让销售只盯着销量,却忽略了“怎么卖得更有价值”。而当公司想要长期发展时,光“卖得多”远远不够,需要重新思考激励方式。


换个思路?有没有一种方式,既能激励销售,又能让公司长期受益?


有的,就是目标年薪工分制。听起来有点复杂?别急,其实很好理解。


1. 稳定的底薪,让大家先“活下去”

目标年薪工分制,第一步是给销售员一部分稳定的收入。就像家里的柴米油盐,先保证大家能安心工作,不用每天想着“今天能卖几单,吃得起饭吗?”


2. 工分奖励,鼓励真正的价值创造

在底薪之外,公司会用“工分”来衡量销售员的综合贡献。


工分分为两类


• 财务工分:和销售额挂钩,但会加入一些“价值系数”。比如,卖老客户的低价产品,系数是0.8;开发新客户的高端产品,系数是1.2。这样,销售员就会更倾向于去做公司需要的事,而不是单纯“冲销量”。
• 非财务工分:用来考核销售员的长期贡献。比如,客户满意度、新客户数量、市场开拓表现,甚至是带团队的能力,都可以量化成工分。


3. 长短结合,平衡激励

工分制会每月核算一次,发月度奖金,年底呢,也会按全年表现发年终奖。


简单来说,短期有激励,长期有方向,销售员有奔头,公司也安心。



讲个故事:企业如何从“销量导向”变成“价值导向”


德锐曾服务过一家设备制造公司,他们的销售团队以前用提成制,结果问题一大堆:

• 客户难维护:销售拼命卖货,没人花时间维护大客户。

利润变低:为了成交,销售不断压价,最后公司只赚“辛苦钱”。

协作成难题:销售和技术互相埋怨,项目交付总是拖延。


后来,德锐为这家公司设计并实施了目标年薪工分制


1. 高价值行为奖励高工分:开发新客户、卖高附加值产品,工分更多,销售愿意冲刺。


2. 团队协作纳入考核:跨部门配合更顺畅,大项目按时交付,客户满意度直线提升。


3. 稳定底薪降低焦虑:销售员的收入更稳定,忠诚度更高,不容易被“挖角”。


一年后,这家公司不仅销售额上涨了,还大幅提升了客户的回购率和整体利润率。


结语


薪酬创新机制,为企业与员工赋能


提成制不是一无是处,是一种阶段性的薪酬激励工具。它适合某些阶段,比如刚创业,或者急需冲销量的时候;又或者适合某些特定产业,比如成交频次高、成交周期短、依靠个人能力为主的业务。


但如果你想让公司从“卖货赚钱”升级为创造价值”,目标年薪工分制或许是更好的选择之一。


好的薪酬制度,就像好的土壤,不是让“树”长得快,而是让“森林”长得好。


与其守着老方法,不如试试新思路。毕竟,“长远的未来,才是最大的利益。”


目标年薪工分制,你学会了吗?


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