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福建天衡联合（泉州）律师事务所合伙人会议主席 汪卫东
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数字化浪潮下，短视频已逐渐成为律师线上获客的新战场。不过，许多律师朋友在短视频营销的道路上走得并不顺畅。大家时常会陷入一个普遍的误区：以为流量就是一切，盲目地追求视频的播放量。但实际上，“流量为王”并不完全适用于法律服务的场景。毕竟，律师做短视频的核心目标，并非是为了追求视频的高曝光，成为所谓的“网红”，更多是希望能够通过短视频，被真正有法律需求的潜在客户看见，实现进一步的链接和转化。那么，问题来了，律师们该如何引发潜客共鸣，切中客户痛点？又该如何平衡流量与客户需求呢？今天，我们就来聊聊，如何通过调整内容策略，让短视频更能吸引那些真正有法律需求的精准客户。![]()
讲好故事：内容从用户需求出发
在制作短视频时，许多律师朋友容易陷入一个误区——过度强调法律条文和专业知识的展示，比如，长段的法条应用，大量的法律专业用语等。虽然，这样的内容确实彰显了律师的专业性，但很多时候却难以吸引潜在客户的目光。这是为什么呢？原因在于，大多数用户更希望知道如何运用法律手段解决他们面临的实际问题或潜在问题，而非单纯的学习法律知识。因此，在创作短视频内容时，我们需要调整思路，从用户的实际需求出发，探寻他们真正感兴趣的话题，通过讲述引人入胜的故事和案例，将抽象的法律条文转化为用户能够切身体会的内容。以股权纠纷为例，我们可以构思这样的视频内容文案，来讲好故事：“你是否曾与他人共同创业，却在公司发展壮大后遭遇股权分配问题？这种情况在创业圈并不少见，我之前就处理过一起类似的股权纠纷案件……”
“两位好友共同创立了一家公司，初期大家齐心协力，公司逐渐走上正轨。然而，随着公司规模持续增长，双方在股权分配上产生了分歧。其中一位创始人觉得自己付出了更多努力，应该获得更多股权，而另一位则坚持初始的股权分配协议……”
“在接手案子后，我仔细研究了双方的合作协议和公司章程，随后进行了深入的沟通和调解工作。在我的协助下，双方最终达成了一项新的股权分配协议。这项协议不仅确保了公司的稳定发展，也成功维护了双方之间的友谊……”
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当然，在短视频中，仅仅只是输出对潜客遭遇的困扰共鸣是远远不够的，我们更需要明确地展示出“能如何解决问题”，塑造并凸显我们的专业价值，才能进一步获取潜客的信任。首先，要梳理出你的核心优势，即你的“卖点”。是什么让用户选择你来解决问题？是你的高胜诉率、细致的服务方式，还是在复杂案件中展现的应变能力？我们需要将这些优势融入短视频中，更全面地展现你的专业素养。比如，作为一名房产纠纷律师，你成功协助一位客户处理复杂的房产纠纷，案例涉及多方利益纠葛和复杂的法律关系。
在视频的展现中，可以将各方的法律关系进行梳理和展现，通过深入分析和精准策略，展现你在案例办理过程中的专业能力。
这样的实际案例展现，在树立专业品牌的同时，也让用户直观地感受到了律师解决问题的步骤和思考。其次，为了增强客户信任，可以通过多角度的拍摄来展示你的专业服务。比如，走出看守所时，向焦急等候的家属解释案件进展，或在办公室里耐心聆听客户需求并提供专业法律建议。甚至可以再现在法庭上为客户据理力争的真实场景。
这些生动、真实的画面，远比单纯的语言描述更具感染力，能够显著增强律师的可信度。![]()
除了精心挑选话题和充分展示专业价值之外，我们还需要重点考虑短视频的内容关键词优化。
这一环节在短视频制作过程中，往往被不少律师所忽略，但需要注意的是，在各大社交平台的大数据推荐和搜索规则影响下，合理的关键词布局也至关重要。
毕竟，不同于泛娱乐化、生活化内容的高可读性，受众对于法律类内容的关注往往是在有需求的场景下才会出现。所以，在选择关键词时，我们要深入揣摩目标用户的心理，了解他们在面临法律问题或寻求法律咨询时，最可能搜索的词汇是哪些。
以婚姻家事法律领域为例，像“离婚程序”、“财产分割原则”、“子女抚养权判定”等关键词，都是用户在遇到相关问题时急于了解的。
如果我们将这些关键词以自然、合理的方式融入到短视频的标题和内容之中，就能显著提高视频在搜索结果中的排名，从而增加视频被目标用户点击观看的机会。
此外，利用地域信息，对关键词进行优化也是一个不容忽视的策略。
比如，在视频标题或描述中加入具体的城市或地区名称，类似“北京专业婚姻家事律师解答”或“上海离婚案件处理专家”等，这样的表述方式，不仅能吸引本地用户的注意，还能提升视频的专业性和针对性，进一步增强用户对我们服务的信任感。
除了上述一系列内容方面的输出技巧外，精准互动，也是律师线上IP打造需要重视度的核心环节，因为，通过互动，能够帮助律师更为精准的锁定潜在客户。首先，可以在视频结尾处、主页简介处，强调自己的服务优势和口碑。例如，你可以提到自己多年的从业经验、高胜诉率或者客户的好评等，以增强用户的信任感。
其次，可以在视频评论区留下联系方式及产品钩子，推动客户联系。例如，你可以留下自己的电话、微信号，为粉丝提供限时30分钟的免费咨询等服务。这些举措可以降低用户的咨询门槛，提高转化率。
同时，我们鼓励用户在短视频下方积极留言和讨论，分享他们的观点与经历。这种互动方式不仅能为视频增添活力，还能帮助律师更细致地洞察用户的实际需求与疑惑。用户的真实反馈是宝贵的资源，它将指引我们创作更加贴近用户心理、更具解答针对性的内容。当然，对于用户的每一条评论和问题，我们都应该给予及时而贴心的回应。这种一对一的沟通交流，能让用户感受到我们的关注与理解，从而增强他们对律师的信任。这种信任的建立，是后续法律咨询和委托服务的重要基石。最后，为了引导用户采取更进一步的行动，我们可以在视频内容中巧妙地嵌入行动呼吁。例如，通过提示“欲知更多详情，请访问官网探寻”或“免费法律咨询，一键预约下方链接”，有效引导用户访问律师的官方网站或预约咨询服务。
这些明确的指引，将显著提高用户转化的效率，实现律师与用户之间的有效链接。![]()
在数字化浪潮中，短视频已然成为连接律师与潜在客户的重要桥梁。希望通过精准定位用户需求、展现专业价值、优化内容关键词，深化用户互动这4个动作，能够帮你吸引更加精准的流量，在激烈的市场竞争中脱颖而出，与用户建立起深厚的信任关系。当然，这种以真诚和专业为基础的信任，也将成为律师职业道路上最坚实的基石。最后，希望每一位律师朋友都能在短视频营销中取得丰硕的成果。- 哲响招新 -
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