陈有西:人才建构,规模律所专业化发展的关键
创业
其他
2024-09-06 17:30
四川
点击哲响↑陪你共同成长
“律所只有规模化,才有可能实现专业化;只有拥有众多专业化团队,才能实现长久的规模化,才能实现真正的强所目标。”这是京衡律师事务所董事局主席、全国管委会主任、创始合伙人陈有西律师在哲响直播间中提到的一句话。律所规模化、专业化建设,一直以来都是律师行业的热门话题,但随着行业发展的变化,关于规模化、专业化的讨论也出现了不同的观点和思考。而京衡的发展仿佛更加坚定,始终坚持着“规模化、专业化、品牌化、国际化”的发展战略。京衡为什么会做出这样的选择?在当下,规模化的红利是否依然存在?律所的规模化与专业化发展又该如何平衡?这些问题,陈有西主任在和亚哲的直播对谈中,分享了他的思考与实践,今天整理成文,分享给大家,希望能带来新的启发。这仿佛是近两年来,律师行业中备受争论的一个问题,尤其是在部分律所盲目规模化暴露问题的今天,我们也听到了许多不同的声音。在我看来,规模化的红利依然存在,这也是京衡始终坚持规模化的原因。为什么这么说?因为在京衡成长发展的过程中,通过实践的验证,我们看到了规模化对于律所人才聚集、未来发展的正向作用。比如,品牌的溢价与背书。从现实的角度来说,品牌的存在,影响着律所人才的吸引、客户的选择、资源的积累。如果律所规模有限,其品牌辐射力也势必会受到限制,要想提升品牌影响力和覆盖范围,规模化是基础。这也是大多律师在选择律所时,会优先选择品牌所、规模所的原因,因为一定意义上,在大多客户眼中,律师的专业很难评估,但如果律所有一定的品牌知名度,不论是专业口碑,还是荣誉奖项,都是专业实力的有力背书。同时,品牌往往能够带来一定的溢价,对于律师来说,这无疑是提升个人获客能力、议价能力的一种助力。比如,市场的机会与资源。随着律所规模的不断扩张,辐射范围的不断扩大,能够触达的市场也相应会有量与质的提升,对于律师来说,这无疑也是一种吸引。从量的维度来看,律所规模越大,能够接触的市场机会也就越多,这也是我们常说的“盘子铺开了”,一个是人数的盘子,一个是地域的盘子,一个是专业的盘子。盘子铺开了,除了有利于自身业务的开拓,律所内部的合作机会也会随之增加。从质的维度来看,随着律所规模与品牌的成型,各方面的专家律师集中在这个律所,能够接触到优质客户、业务的机会也会随之增加。比如,律所的赋能与支持。在运营成本相同的情况下,律所的人越多,就越有能力置备一流的后勤和硬件条件,选择更有形象的办公场所,而成本却会自然摊薄,运营压力也会有所下降。成本的压缩,让我们有了更多的空间和实力,为律师提供更加多维的赋能服务,从律师的角度来看,这样的赋能也的确为其成长与发展提供了便利。对于律所这样的人合组织来说,人才,永远是持续发展的核心关键。如何提升律所对于人才的吸引力和留存度,也将是未来律所发展需要重点关心和解决的问题。京衡,也是从十来人的小所一步一步走到今天1200人规模的。
当我们只有几十人规模时,那是最难的时刻。且不谈对于优秀人才的吸引力有限,就算律所内部培养了人才,也会因为律所平台有限,不断流失人才——所里培养出一个年营收百万的律师,往往会被挖走,或者自己另立小所去创业。
直到京衡走到百人规模、亿元创收时,这样的局面才有所扭转,人才不再是自然流失,而是自然流入。不需要去挖人,人才自己会通过比较,选择加入。
管理层最耗精力,最头痛的人才汇聚问题,就会迎刃而解。
这就是规模化为律所人才聚集带来的利好,也是京衡始终坚持规模化的重要原因。规模化,不是松散的人数的相加。律所的长远发展,不能依靠盲目规模化,更要重视内部管理层、各团队、各个律师之间的配合和融合,重视团队的高质量建设,打造过硬的团队专业素质,提升律所解决问题、解决社会各类纠纷的能力。换言之,律所的综合实力提升,不能单靠吸引人才加入,还要在人才加入律所后,做好打磨、留存、造就的工作。因此,京衡一直以来的口号就是“引进好律师,打造名律师。让人才进得来,留得住,干得好”。一是,内生培养。在京衡内部,针对律师的成长和晋升有完整的一套培养体系。成长方面,我们会结合不同的专业领域,对律师进行体系化的实战培训,通过系统的前瞻学习,塑造京衡内部的专家人才。比如,京衡的破产重整团队,就是通过内生式培养建立而成的一支精英团队。晋升方面,对于律师的职业成长路径,我们也有完善的制度、标准。专职律师要想晋升成为合伙人、高级合伙人,除了需要达到一定的业绩指标,我们还会对其人品因素进行系统考核,因为,作为合伙人,更需要在律所发展过程中,承担起一定的责任,为律所增加凝聚力,不能形成离心力。所以,我们会综合考量一个合伙人的团队意识、利他意识,解决问题的能力等。二是,人才引进。相较于内生式培养需要经历的长周期,人才引进是律所快速补充、丰富人才梯队的重要办法。我们会结合律所发展的需要,引进相应专业维度的人才,不断完善人才队伍的构成,提升律所综合实力,以更好应对法律服务市场产生的需求和机会。京衡成立较晚,我们开始创业的时候,当地的法律服务市场基本瓜分完成,人才也基本稳定在一些老牌的实力律所里。我们从一二十人到一二百人,经过了漫长的积累期。
等我们过了困难期,实现几家百人所亿元所以后,品牌开始形成,影响力扩大,全国发展战略奏效,人才的流入加快,很多优秀律师、成功律师主动加盟,全国范围内不少体制内的法律人才辞职进入京衡,从五百人到千人只花了三四年时间。
三是,因人设岗。针对律所培养、引进的人才,我们也会结合其个人能力的长项,在律所为他们设立专门的岗位。比如,京衡互联网大数据法律部的成立,就是因为我们引进了该领域的专家,将他从分所调入总部,以此为契机,我们顺势设立了大数据法律专业委员会,有了这样的岗位支持,更有便于专业人才的交流和聚集,引进的优质人才在律所展开相应工作,不断培育专业领域的新生力量。
当然,有些分所人数还不多,专业人才不够,我们也允许各所大胆创新,先设法律部,再逐步充实人才。有的业务团队就这样逐步形成。
四是,因地培养。我们会结合不同分所所在的区域市场特征,重点搭建专业团队。比如,我们的舟山浙江自由贸易区所,有处理海事海商的专业律师,有海事海商的实际办案业绩,我们就把海事海商的业务基地确定在舟山所、宁波所、上海所。
上海是世界商埠,国际航运中心、世界五百强企业,很多在上海有经营机构,我们把京衡国际总部放在上海所。
我们的义乌分所,依托于义乌小商品市场的发展需求,我们着重开发了外贸业务。
将律所的专业化建设和区域行业发展进行有机结合,尽可能满足律所所在区域的法律服务需要,如此一来,相应的人才也向这些所集中,或者通过合作让其有机会办理相应案件,既提升了律所市场开拓的可能,又为专业律师提供了更多的业务实操机会。五是,内部合作。随着律所规模的铺开,我们能够覆盖的法律服务市场也随之扩大到全国,在这样的背景下,我们更提倡进行各所业务的协作分配,促进律所内部市场的流通。目前,京衡共有13个业务委员会,56个法律部,我们将全国11家分所的1000+律师打散组合到各个委员会下,形成56个专业化团队。同时鼓励律师在同所里形成传帮带团队。
通过内部的协同机制和分配机制,对外,什么样的案件京衡都有能力接;对内,我们将各类案件交给最专业化的人去办理,实现了综合型和专业化的有机结合。
六是,常态培训。不论是自己培养的,还是引进的人才,想形成一种共同的文化理念,都需要进行培训。培训应该是每一家律所助力律师成长的基本方式,在京衡,我们每个星期都会组织2-3场专业实务培训,帮助律师进行专业提升。律所长久持续的规模发展,一定是以内部人才队伍的专业素养为基底的。如果说,规模化的红利和优势,吸引了人才的加入,那么,专业化建设则进一步打磨、留住了人才,形成了真正的人才聚力,有助于长久发展的规模化。律所作为提供法律服务的专业机构,其品牌的构成,并不是看规模人数有多少,也不是看办公场地有多气派,而是要看律所究竟有没有专业实力,有没有专业口碑。但提到专业,我们总会觉得有些抽象,它不像具体的商品有重量、有形状、有具体的感知,可以进行包装营销。那么,律所该如何通过品牌运营,实现专业外化呢?或许可以从“强所的表现”上找到一定的答案。比如,可以从社会影响入手。律所的社会影响主要可以分为两个维度,一个是地域影响力,一个是行业影响力。从地域影响力的角度来看,更多是指律所在市场、客户心中的印象,比如,在区域内是否有品牌认知度?能不能在区域律所排名中排得上号?在客户心中有没有可靠的口碑?等等。如果律所的专业实力足够过硬,那么,在区域内一定会给客户留下深刻印象。从行业影响力的角度来看,更多是指律所在律师行业内部的知名度和影响力。比如,律所是否在某一专业领域格外突出?律所的专业服务能力有没有得到同行的认可?公检法等体制内的相关单位,对这个律师所的评价如何?等等。举个具体的例子,大家都知道的上海建纬律师事务所,他们不仅在上海区域内拥有一定的“名气”,在建筑专业领域也是名列前茅的律所之一。这就是建纬所的社会影响力。
比如,可以从标志案件入手。如何衡量律所的专业实力,客户见证是很重要的一部分,要让律所的专业在客户眼中可感知,就要有拿得出手的标志案件。一方面,律所需要通过提升自身的专业实力,让自己能够有承办疑难杂案的底气;另一方面,也要学会通过案例集、文化墙、自媒体等形式展现标志案件的成果,让客户能够更加直观地看到律所的复杂案件承办经历、重大争端业务解决实力。比如,可以从头部客户入手。也就是看律所拥有怎样的客户,有没有各行业顶级的客户选择你作为服务商。要知道,专业与客户,其实是两个互相作用、紧密联系的要素。只有律所足够专业,才有可能接触到更多更优质的客户,成为他们的选择。但换个角度来看,优质客户池的不断丰富,又怎么不是一种对律所专业实力的背书呢?所以,拿下头部大客户,不仅是为了创收考虑,同样也是律所专业品牌的佐证。比如,可以从领军人才入手。对于律所这类人合组织来说,律师是组织中的最小单元,也是最核心的组成部分。而律所的专业实力,其实也是律师个人素质的映射。不难发现,每一家律所或许成长路径不同、发展模式不同、聚集领域不同,但唯一相同的是,他们一定有自己的“专业强者”,不仅能在律所内部脱颖而出,甚至有的领军人物在行业里也都颇负盛名。因为,律所的品牌与律师个人的品牌,一定程度上是深度绑定,无法割裂的。行业领军人才的存在,在为律所专业服务作出保障的同时,也通过个人IP的存在进一步赋能了律所品牌。对于律所而言,规模化、专业化、品牌化仿佛是三个无法割裂来看的环节。没有规模,律所很难聚集专业人才;没有人才,专业化便是无根之木,难以实现;没有专业,品牌化就是空有其名,要想立足也难;没有专业化和品牌化,也就无法反过来支持一个律师所长久的规模化。
就发展趋势而言,国内一些著名的专业所,也在尝试转型为综合所。单纯强调专业化,很难成为规模所,而规模所,可以完整地保留他原有的专业团队和专业特色。这或许也就注定了,规模化律所要想实现专业化发展,势必会经历一个漫长的过程,在这期间,我们不仅要明确目标,更要坚定意志,一步一步,行稳致远。