1. 做律师,确实很焦虑。这是职业的特征,任何人都很难逃脱。正所谓,没有业务时为业务愁,有了业务为承办愁,既有业务又有承办时愁持续性,大有一种“活到老,愁到老”的感觉。
2. 本身职业的怪圈已经够难耐了,再加上律师人数的持续增长、客户购买力的持续下滑、政策监管的不断深入导致行业白热化竞争、事多钱少趋势明显,律师行业普遍的“职业体感”发生着众多变化,许多既定的规则,都在面临着颠覆性的挑战。这个时候,如何寻找焦虑的解药,实现破局,就变得格外重要。
3. 记得今年上半年,我与几位律师一同聚餐,酒过三巡后,大家兴致正浓,围绕焦虑,寻找了4方解药,今日分享给大家。
为什么这么说?因为,大多为案源焦虑的律师,焦虑的很大因素是想得多,做得少——“被动性”太强。比如,绝大多数老牌律师,他们确信“只要案子做好了,案源自然来”。如今,逻辑变了,即便是做好了每一个案件,不一定能够获得更多的机会。自然,“静待花开”不一定完全适合。比如,通过过往的案件,盘点出自身的核心资源(关键人、关键机构),列出一张表,每月拜访计划、每季度拜访计划。同时,能够参与的大小活动、沙龙、场合,都尽量参加。
实际上,“拓客”仅仅是一个结果,真正要解决的问题是“动起来”,让自己时刻与客户和关键的资源同频。有时我很不理解,很多律师对于“商业”非常抵触,认为做宣传、打广告有碍行业风雅。甚至是在如今的社会环境下,仍然还有律师对于“网上获客”嗤之以鼻。这很可能就是这类律师焦虑的根本,在思维上“固守陈规,不愿改变”,或者是专家包袱太重。更好的方案是,让商业来证明自己,因为,任何价值都是由买方决定的。比如:像经营一家公司一样经营律师团队,每年制定财务指标、客户目标、运营计划、组织方案,有条不紊的围绕着:客户需求的分析、业务结构的划分、人才梯队的建设等,追求团队的收益最大化。
如果站在这样的维度,相信也就不再会纠结:怎么去做推广?什么业务适合自己?该服务什么样的客户?因为衡量标准只有一个,是否有利润。6. 解药3:“远离低价旋涡,塑造核心能力”!
如果选出一个今年律师行业的热门词的话,那一定是“低价”,低的令人发指,只有更低没有最低。
但,我认为这并不长久,因为所有的竞争都应当符合市场竞争的逻辑,无非有四个赛道,高质高价、高质低价、低质高价、低质低价。很显然,低质高价可能都上不了“牌桌”,站在购买者的角度,一定是在高质的基础上,选择价格更低的。所以,用不了多久“低质低价”就会被自然淘汰。那么问题是,如何高质且低价?
更好的方案是,不在低价上消耗,强化核心能力。都有哪些核心能力呢?就是差异化和高效率。所谓差异化,就是能够找到你有别人没有的东西,比如:你很有运营思维,做了IP打造,在熟人圈里都是小网红了,自然而然找你的人就很多;你很能与客户共情,有些大的老板就喜欢有什么事儿都找你讨论;你某类专业很强悍,入选了区域典型案例库,只要一拿出来,客户就觉得只有你能帮助他解决问题等。这些东西,如同黄金一般,是竞争的第一法则。其次,就更难了,叫做高效率,就是你通过精细化分工协作,同样是办理一个案件,比别人更快、效果更好。比如:某家专注于工程领域的律师事务所,所内有前端开拓部门(分了线索、邀约、谈案、秘书等不同工种)、中端承办部门(分了资料专员、实施专员、出庭律师、辅庭律师、督导律师等)、后端支持部门(分了客服、质检、数据、行政、人事等)。这样的组织架构,一方面可以实现人效比的大幅提升,一方面也大大地优化了成本。本质上来说,人都不担心买贵的东西,而担心把东西买贵。
7. 解药4:“抱团取暖,搭建网络”!
这些年我陆陆续续走过了480多家律师事务所了,早期我也很奇怪,行业里深入而有价值的交流非常少。甚至在一个律所,不同团队之间的经营思路、业务机构、分配方式也都是千姿百态。
由于极度封闭,可能20年前A律师遇到的问题,在当下仍然是B律师最为头疼的。除此之外,律师之间的业务合作也会因为彼此不了解、规则不明确、沟通不顺畅而导致无疾而终,最终既费时费力,也没有收益。
更好的方案是,合纵连横。实际上,这也是哲响最初希望解决的问题,就是能够链接和赋能一部分律师,让大家的职业之路不焦虑。为了将这四副解药一并呈上,我计划在11月23日、1月11日分别举行两场,仅限10人的闭门私享会。会上,我会结合这些年的辅导团队沉淀的经验,交付我最为成型的「律师团队增长模型」,其中分为了两个篇章——第一个篇章我会详细聊聊「行业趋势及变量」、「团队如何定方向和目标」、「市场打法的具体举措」,对于团队负责人或是准备组建团队的律师都会让你们少走很多弯路。第二个篇章我会展开讲讲「团队建设的三大要素」、「如何招人、育人、留人?」、「如何制定适合自身团队的分配方案」,对于在团队建设上遇到困惑的团队负责人会格外有帮助。另外,经过深思熟虑,去年我做了8场以上的大课培训,自我感觉知识是学了,但是深度不够,链接不够,个性解答不够。所以,仅限定在10人,一桌饭可以坐下。这样,主要课程结束后的晚上,我们可以深度就个性问题深聊。其实,这才是我更期待的事情,搭个台子,链接大家,成为最熟悉的陌生人,抱团取暖,彼此照应。相信,没有冬天不可逾越,你我都能够跨越焦虑,拥抱未来。