临床CRO纷纷破产倒闭!药厂不断砍项目、削低预算背景下,顶级运营总监都是如何控制成本、提升效率的?

文摘   2024-10-06 08:00   广东  

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临床试验行业,养活了庞大的临床CRO,该市场全球547亿美金,中国74亿美金。


无论是哪家临床CRO,都打着一站式服务,也就是提供着下述服务,但外包前五的分别是项目管理、研究者会议、中心监查、中心SSO、患者入组和试验前中心筛选与启动前打包服务:

监查服务,尤其III期的监查服务,素以大流水、高业务流水而备受临床CRO青睐,都期望签署这些协议,但想法再好,你也得看看现实。对CRO来说,FTE固然是利润来源,但首先也是人工负担:用的好是利润,用不好就亏损。

RPS坚信嵌入型服务的外包模式,2023年被KKR收购期望和PRA一起提供更广泛的服务,但PRA却被ICON收购,惨遭嫌弃。


ICON坚信人工SDV监查服务的价值,所以其120亿美金收购PRA一跃成为全球第二大临床CRO,仅次于IQVIA。


但IQVIA这个全球老大是不看好人工SDV的,认为去中心化试验设计是主流、是唯一,所以其坚持布局去中心试验设计和中枢监查。


Medpace坚持一站式服务,只肯和那些同意签署从I-III期签署完整试验合同的申办方合作,拒绝只做NME的单一分期阶段试验外包。


而日新医药EPS日本CRO第一股,多年来坚持做试验设计和统计服务,做利润率最高的环节。


那么,在我们中国市场,应该怎么做呢?


必须去努力降低人工SDV的成本开支,效率更高才能去做更多的事情,因为薪水是压不下来的。


然而干了一辈子CRO临床运营总监,许多总监可能只懂得一个CRA压多少项目,每个人头FTE每月往CRA身上压,然后监查次数、MVR水平,看FTE贡献是否达到40万每年利润,而不是看吞吐能力、效率去购买软件工具技术去优化流程。


其实,他一辈子都没学会什么是运营管理。


运营管理,是一定要学会分析收入、利润、最终付出的综合成本,这些数字必须要会。


例如,你的工时报告、CRA出具Query都不准确,你的绩效管理谈何清晰?


是时间学习正儿八经的运营管理了。


管线品种研发战略推进,抵达决策树关键里程碑事件,顺利推进II、III期,意味着新试验需要具体的Trial Manager专职管理。有没有专职Trial Manager贡献在试验上,每日都动态维护管理,是试验成败的关键因素之一。


对CRO来说,监查服务是报价的依据,往大报、往多报。


一旦签署合同后,临床CRO就开始琢磨这项质控措施SDV对临床试验质控的意义,昆泰这种巨头是最先利用基于风险监查技术降低成本提升效率的,每个临床CRO都明白人工SDV的不靠谱。


TransCelerate开发的一种基于风险的监查方法,将临床试验监查从植根于模型源内数据验证(SDV)是一种利用跨职能风险评估、技术和适应性的综合方现场、场外和中央监查活动,以确保数据质量和主体安全。

这套策略已被全球二十大巨头纷纷采纳,在目前的行业趋势下,已经深入人心。

从应用场景来看,专注于研究和现场关键内容的监查方法可能比传统的SDV驱动模型产生更好的结果。

对临床CRO来说,通过承接项目的临床试验数据回顾性分析、对每个项目内部稽查的主要和关键结果评估,都有助于每家临床CRO评估其SDV在临床试验监查中的价值。

广义SDV作为质量控制措施的价值是有限的,可以作为报价的逻辑基础,但签署合同后,必须利用各种监查策略手段提升效率、降低成本,并强化其他基于风险的监查活动的价值。

现场SDV,FDA的八大关键数据和关键流程,也在其中。


每个临床CRO的成本、利润,都和这些关键活动高度相关。因此,运营总监设定进度绩效矩阵、质量矩阵、成本矩阵的意义,就在于找出我们的综合成本,在纠正数据错误和发现AE并管理的代价上,目前什么水平。通过引进好的软件工具技术,我们能够折算成什么成本,以及对应带来怎样的组织获益。


1 认定数据错误


-与SDV发现的query,在时间上相关联的eCRF数据校正,即在发出SDV质疑之后、关闭或解决之前执行的校正。

实际上,国内目前的风气,并不会出query,而是CRA出贴条。对许多公司来说,这一点就难以妥善管理。

-在时间上与SDV活动相关的任何额外eCRF数据校正(即,在对同一受试者访视的CRF数据进行……略,会员登录网站可见),并且在其他方面与任何其他质疑(例如,……略,会员登录网站可见)无关。

下图,显示了这种时间……略,会员登录网站可见清晰完整版


2 识别AE

临床运营团队应评估eCRF完成后SDV校正的影响,但运营绩效数据驱动策略中这些相同的方法不能用于解释现场SDV活动后发现和报告的AE或SAE,尤其是那些没有……略,会员登录网站可见

评估SDV后记录的AE发生率的方法也使用了时间关联方法,重点关注仅在相关受试者访视数据的SDV证据后……略,会员登录网站可见


特别地,基于AE发作日期与受试者的每次就诊日期的比较,每个AE与特定受试者……略,会员登录网站可见

具体而言,AE与AE发病日期后的下一次受试者访视按时间顺序相关。然后确定对该受试者访视的eCRF数据进行SDV的……略,会员登录网站可见

最后,评估AE首次记录到eCRF中的日期,以确定其是否在最早SDV日期后……略,会员登录网站可见

下图,显示了这种时间关联方法。


此外,为了确保为该分析提供合适的样本,只有当研究有10个或更多的site,每个site至少有5个AE时,临床运营团队才能将该研究纳入绩效统计中的公司标尺。

因此,如果在SDV日期后的7个日历日内记录了AE或SAE,则认为在初始数据输入时可能遗漏了该AE或SAE并在相关受试者访视的现场监查发生……略,会员登录网站可见。

临床运营管理绩效评估的指标,采用以下定义:

对QA的考核,通常是Critical Findings和Major的……略,会员登录网站可见

行业通用定义如下:

Critical findings: deficiencies that adversely affect subject safety and/or……

Major findings: deficiencies that……

然后,让每个项目经理去使用SDV、SDR、稽查或其他原因的标准类别,指出每一个缺陷与什么有关,其中只能……略,会员登录网站可见

结果由你的助力进行汇总、和形成总结报告,这就是你每月开项目例会……略,会员登录网站可见

你需要形成的报告,应该包括如下关键信息:

SAE图,很精彩,略。


对于QA的Audit Findings报告,你也应该如下:

然后,你这个临床运营总监就能结合QC手段和QA手段,去思考公司如何真正控制成本、提升效率。例如上图QA数据,你可以分析稽查数据的深入了解,表明SDR可能比SDV更有可能将最终记录为审计结果的错误识别出来。

不到1%的SDV相关审计结果被定义为关键,这再次表明SDV对整体研究质量的影响可以忽略不计。

相反,无效SDR归因于主要/关键发现的频率是SDV的3倍;因此,将现场监查重点从SDV转移到SDR可以……略

CRO模块会籍,可登录网站查阅:【CRO管理模型】系列四十四||商业模式下,SDV做为质控手段的成本控制策略

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