你想花小钱买大快乐,它不想只和产品绑定。
作者 | 庄坤潮
监制 | 张 娅
朋友,抽卡吗?直播的,贼带劲。
从95后的童年回忆水浒卡、球星卡到00后的各式明星、动漫小卡,集换式卡牌领域一直都活跃着年轻消费者们的身影。接上「直播电商」的套路后,抽卡这件事,也从一个人去实体店购物的独乐乐,变成了一大群志同道合者在直播间的狂欢,情绪价值可以说是拉满了。
直播抽卡门槛不高,主播、卡牌、镜头,凑齐一套就能开播。抽卡的节奏相当紧凑,主播手起刀落,一张张卡牌呈现在观众面前,在追高、以小博大的心态刺激下,观众情不自禁地在直播间停留,观看、下单,只要卡牌IP有足够强的吸引力。
当然,直播抽卡愈发火爆的同时,诸多问题也随之而来,例如假卡、发货时故意掉包、利用直播死角换卡等,但这并没有影响大家对于集换式卡牌的热情。
根据艾瑞咨询发布的《2023年中国收藏卡市场研究报告》,2022年,中国收藏卡市场规模超过100亿元,预计到2025年将达到276.6亿元;其中,中国球星卡/明星卡行业市场规模在2022年超过20亿元,预计到2025年将接近100亿元。
中国收藏卡市场规模增长,实际上都是当下年轻人热衷于花小钱买大快乐的一种缩影。如果不刻意追高,不管开出的卡牌等级高或低,只要是自己喜欢的IP,大概率会完成「开心收下、拍照纪念和转发社媒」的三连动作。
玩球星卡绕不开的Fanatics
中国消费者在直播间抽卡抽得热火朝天,全球最大授权体育用品零售商Fanatics也没有闲着,积极拓展着自己的直播电商业务,当中也包括球星卡这一重要类别。
据Verified Market Research估算,全球体育球星卡市场规模在2022年约为440亿美元,到2027年将达到987亿美元。良好的市场前景让不少人决定加码球星卡市场——eBay花2.95亿美元收购美国收藏卡交易平台TCGPlayer;凯文·杜兰特(Kevin Durant)、马克·库班(Mark Cuban)等多位体育界名流入股球星卡交易平台Goldin。
但与TCGPlayer、Goldin不同,Fanatics既是球星卡的发行方,又是经销商。只要你想玩球星卡,就一定绕不开它。
2021年8月,Fanatics先后与MLB、MLB球员工会、NBA、NBA球员工会和NFL球员工会达成协议,拿到了球星卡的制作授权,其中与NBA的合作为独家授权,将取代目前的合作方帕尼尼(全球最大的球星卡发行商之一)。
Fanatics此举不仅终结了Topps(与帕尼尼合称为球星卡发行届的双骄)与MLB长达70年的合作,粉碎了他们的SPAC(特殊目的收购公司)上市计划,也为后续并购埋下了伏笔。2022年1月,据《福布斯》报道,Fanatics以5亿美元,收购Topps的球星卡业务。
此外,Fanatics今年还拿下了英超的版权,在体育球星卡行业中做到了「大而全」,接下来就能做到「小而精」,很好地满足「小部分」球队、球星死忠的消费需求,为他们提供足够稀缺、能提供情绪价值的产品。
实际上,Fanatics的收藏卡版权并不局限于体育领域,他们还手握迪士尼、皮克斯、漫威和《星球大战》等IP收藏卡的版权。此外,该公司还收购了帽子品牌Lids、复古球衣品牌Mitchell & Nes。
在集换式卡牌领域,IP为王,只要拥有足够多的好IP,就如同收获了能下金蛋的鹅。
以中国动漫主题游戏卡和文具制造商卡游为例,他们手握斗罗大陆动画、蛋仔派对、火影忍者、名侦探柯南、哈利波特等多个优质IP,其集换式卡牌业务是公司营收的绝对主力。
根据卡游在今年1月向港交所递交的招股书,2021年、2022年及截至2023年9月30日止的9个月,卡游毛利分别为13.35亿元、28.42亿元、13.14亿元,对应的毛利率分别为58.1%、68.8%及67.3%,其中集换式卡牌的毛利率分别达59.5%、69.9%、71.2%。
从经销商到直播电商
在球迷装备、复古球衣、球星卡等市场,Fanatics的产品一应俱全,体育营销机构rEvolution执行副总裁拉里·曼恩(Larry Mann)接受The Athletic采访时直言:「Fanatics就是体育产品销售界的亚马逊。」
但Fanatics并不满足于只当一个体育用品经销商,将其业绩与耐克、阿迪达斯等运动品牌以及整个运动鞋服消费风向紧紧捆绑,所以一直在寻找新的业务增长点,比如体育博彩、体育藏品拍卖,当然还有体育直播电商——Fanatics Live。
Fanatics Live于2023年7月上线,以内容创作者为中心,向用户提供他们感兴趣的项目,还配备在线聊天功能以及互动小部件。上线初期,Fanatics Live主要精力集中在球星卡这个品类,但之后希望拓展到更多体育藏品类别,甚至是体育领域之外的市场。
据Ad Age报道,Fanatics某发言人私下曾透露,Fanatics Collectibles在2023年的收入超过10亿美元,其中棒球球星卡类别占了6.4亿美元。随着Fanatics球星卡业务的推进,Fanatics Live的收入自然也会水涨船高。
线上拆卡,其实并不是新鲜事,不过Fanatics将这件事平台化、模式化,大大提升了直播抽卡的便利程度和安全性。
十几年前,随着互联网发展,有小部分球迷会私下合资「端盒」(买下一整盒球星卡,费用昂贵),分配好卡槽后就拆卡,然后各自分配。这与Fanatics Live的玩法比较类似,用户既可以选择「端盒」,也可以选择买一包球星卡里的某个卡槽,主播拆卡后就能获得相对应的卡牌。
为了保证直播抽卡的公正和安全,Fanatics Live的卖家都经过筛选和培训,会基于内容质量、信任度、安全性和消费者满意度来挑选合作伙伴,还会提供至少三个摄像机位,确保买家对于产品和交易过程都有足够的了解。Fanatics Live并不希望直播间交易出现乱象,影响其商誉和刚起步的业务。
要注意的是,Fanatics与多个体育赛事的球星卡合作协议,不少都是从2025年、2026年才开始生效。在此之前,Fanatics在销售渠道上未雨绸缪,先为Fanatics Live铺好路。
10月初,Fanatics收购了法国体育藏品与球星卡实时交易平台Voggt。根据Fanatics的收购公告,Voggt成立于2021年,拥有超过50万用户,是欧洲体育藏品及球星卡在线交易平台的头部玩家,还拥有专门的创作者社群,做直播带货。
收购完成后,Voggt仍会保留其品牌及员工,Fanatics Live则计划借Voggt的品牌打入法国、德国市场,继而是英国市场,直接触达欧洲的球星卡玩家们。
这笔收购也有助于Fanatics Live在国际市场与竞争对手Whatnot抗衡,后者在英国、法国、德国、奥地利和荷兰均有开展业务。
对于此次收购,Fanatics Live高级副总裁克里斯·拉蒙特涅(Chris Lamontagne)在接受《体育画报》采访时表示,「收购Voggt从根本上加速了我们在欧洲市场的扩张,有一个拥有本土化产品的好团队,可以使球星卡收藏真正实现无国界。」
购物只是副产品
收购Voggt,是Fanatics对于直播电商行业的又一次加码,他们并不想错过这个行业快速发展的机遇。
根据零售咨询公司Coresight Research在2023年发布的调查报告,美国直播电商市场规模在2023年将达到320亿美元,而2020年仅为60亿美元。
美国直播电商市场发展迅速,不少巨头也开始入局。亚马逊允许个人创作者开直播推销产品;eBay的直播平台允许卖家直播拍卖或者在线推销其他产品;Nordstrom、Petco、梅西百货旗下的Bloomingdale’s等零售商也开始尝试做直播。
正因如此,Fanatics Live首席执行官尼克·贝尔(Nick Bell)在2023年7月接受CNBC采访时表示,「我们的目标是让Fanatics Live成为直播电商领域的领导者,我们知道美国的直播电商业务仍处于起步阶段,但我们预计未来几个月到几年间,会有一波大的增长机会,我们希望能推动这一切发生。」
作为Fanatics Live目前的核心品类,球星卡能提供快节奏的盲盒式体验、以小博大的惊喜,直播电商的主要受众又包括对新鲜事物接受度高的年轻消费者,他们也愿意为爱好、情绪买单。Fanatics Live做直播电商、抽球星卡,就是要利用两者在特点上的相互契合,把球星卡玩家、年轻消费者们留在直播间里。
实际上,经过过去几年的发展,直播电商已经屡经迭代。以中国为例,与以往大叫「321上链接」的喊麦式营销不同,越来越多不同类型的主播开始出现。在不少直播间,抢购的紧迫感似乎开始退居二线,内容、社区氛围给观众带来的连接感、亲切感,似乎更容易促使大家下单。
Fanatics Live对于主播和直播电商的运营,与这种迭代方向不谋而合。
2023年2月,贝尔走马上任。他在与CNBC的采访中提到,「这会出乎很多人意料。我觉得我们正走向一个略有不同的世界,它(直播电商)真的与内容、社区相关,购物只是副产品。」
拉蒙特涅在2023年7月接受CNBC采访时同样认为,内容、社区和商业这三者之间,尚有「交集」等待开发。「我们真正关注的是打造一个能支持这三部分的平台,便捷且具备娱乐性的购物体验,要靠社区氛围、一种『你真的能在这买到东西』的感觉来支撑。」
为此,Fanatics Live邀请喜剧演员、热门智力问答节目HQ Trivia主持人斯科特·罗戈夫斯基(Scott Rogowski)出任平台官方主播;让他和阿德利·鲁奇曼(Adley Rutschman)、弗雷迪·弗里曼(Freddie Freeman)两位球星,在MLB全明星赛暂停时直播拆卡;也敢于拉着Fanatics的CEO迈克尔·鲁宾(Michael Rubin)下场,与NBA退役球星阿伦·艾弗森(Allen Iverson)一起拆卡。
Fanatics Live也希望邀请更多藏家担任主播,打造一个可以购物的社区式聚集地。直播电商只是一种形式,Fanatics Live不仅想能吸引球星卡爱好者、体育迷们,也要触达没接触过直播电商、更广泛的消费群体。
手握球星卡发行的独家货源、拥有能撬动诸多明星主播的人脉,Fanatics Live的直播间即便不是「全网最低价」,也能在直播电商行业中高歌猛进。正如贝尔说的那样,「这(直播电商)不仅仅是拿产品出来卖,而是创造一种十分有趣的购物模式与体验。」