导语：
01
会定目标
常规业务：通过科学的数据分析来做存量和新增业务的目标预测。
创新业务：先拍脑袋再用数据去证明并修正（以假设为前提，以事实为依据）
目标是需要跳一跳才能够到的。
目标必须是每个人目标的总和。
分解目标及各小目标的完成时间点。
优秀的销售管理者具有前瞻性思维，为销售活动制定详细的计划。他们不仅关注当前的销售目标，还会考虑未来的市场趋势和竞争环境。我之前带的一个销售经理，在每个季度开始前，都会根据市场趋势和竞争情况为团队制定详细的销售计划。他还会根据计划的执行情况及时调整策略，以确保团队达成销售目标。正所谓：凡事预则立不预则废。
有目标，哪怕方向是错的，但是你只要出发了，就可以迅速调整方向。反面案例是《拉封丹寓言》中有一头著名的布利丹毛驴，它面对两捆干草不知该吃哪一捆好，最后竟然饿死了。
02
激励支持
1 激励的内核：更多是解决下属，愿不愿意做的问题。
优秀的销售管理者，一定是一位激励大师。我当年带销售团队的时候，越是PK月，我把大家每天的状态调动的就越嗨，公司12个团队，另外11个每天开早会都是在责备大家：业绩进度太慢，不够拼搏努力啊......我的团队则是欢声笑语一大片，因为我深知，大家缺的不是方法，而是状态的提升。所以每天早启动40分钟，有35分钟在玩游戏，一定要把氛围搞嗨。
心理学上：人是要时刻被激励的，为什么学生上课时间45分钟就要课间休息一下，因为大脑里面有个系统1，你只有给它及时反馈让它开心，它就会充分调动系统2来积极思考学习。
为什么我们要开庆功会，尤其是阶段性的，就是这个原理。当然不一定要多奢华，但是一定要仪式感拉满。
所以优秀的销售管理者能够发现员工的潜在能力，通过激励和支持提高他们的士气。他们不仅关注销售结果，更关注员工的情感和心理健康。
2 支持的内核：在下属最需要你的时候，不是责备。
比如销售业绩拿不下来很沮丧，这个时候你不需要多言责备，而是冲到客户那里去，帮助他把客户签下来，款子收回来，而后你再来帮他分析、复盘，看看问题到底出在哪里，该要求要求，他一定比任何时候都认可你。
03
倾听高手
在企业管理当中，往往优秀的管理者，一定是一位优秀的教练，然而优秀教练，大前提他一定是一名：倾听高手。
古希腊先哲苏格拉底就曾说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。不论我们是带团队，还是谈客户，或是与人沟通，听永远比说重要。高手往往听得多，说得少，他只要一开口，便是杀招。
优秀的销售管理者擅长倾听和表达，能够与团队成员建立良好的沟通渠道。他们鼓励员工提出建议和意见，同时也会分享自己的经验和知识。
04
培养团队
你很少有见过任何不经历训练就直接参加战争的士兵，这样阵亡的概率肯定是极大的。同理，销售亦是如此。
作为销售管理者，培养下属的专业度，让下属专业度变强，然后自信心也随之变强，对客户的吸引力就越强。
①成长是刚需，对标同行或业界，你有同行没有，就具备吸引人才的能力。
②帮助不同背景的人才快速融入团队 。
③公司文化最好的传播途径，打造公司内共同的语言体系，可以有效提升沟通效率。
④掌握基本技能，公司的基本制度等。
⑤人，是组织中基本元素。人才培养体系，则是将人与组织有机地融合在一起，一方面体会明确人对组织所承担的责任，另一方面为人才晋升提供更多的可能。
⑥尤其处于野蛮生长的公司，常常处于高速成长和变化中，会让员工产生极大的无序感和不安全感。人才培养体系是组织建设以及人力资源管理的框架性基础，它的相对稳定和科学，会让团队在多变的环境下找到个人的发展方向，从而让无序走向有序，从不确定尽量走向确定。
05
客户体验
战略的起点是企业能为客户创造的价值，战略的落脚点则是：客户体验。
如果今天你的销售团队的业绩是建立在坑蒙拐骗上的，你的口碑就会崩塌，你的势能就会江河日下。
所以优秀的销售管理者始终保持客户至上的理念，关注客户需求和市场变化。他们根据客户需求调整销售策略，以提高客户满意度和忠诚度。
只有客户的体验和满意度提升了，忠诚度自然水涨船高，转介绍就会源源不断，销售难度大幅下降。
06
结果导向
在保障客户体验和满意度的前提下，作为一个优秀的销售管理者，你不仅能调动下属去拿结果，还要能调动整个公司来帮助销售团队一起来拿结果。
结果导向刻入骨髓。所以你的奖励，不论是物质激励，精神激励，还是资源激励都要围绕着结果来。
但是在这里，我要重点强调一下：结果是当下的“果”，固然重要，要奖励。过程量是未来的“果”，也要同等重视。
所以厉害的销售管理者，是可以做到当下和未来兼顾的。
07
持续学习
一名优秀的销售，需要具备：
专业能力：对自己所卖产品或服务，了如指掌。
行业能力：对客户所在行业，要做专家；
销售能力：销售流程、销售套路，如数家珍；
商务能力：接人待物，商务礼仪，是个高手。
所以，优秀的销售管理者更要具有不断学习的精神，关注行业动态和技术发展。他们不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场环境。
优秀的销售除了具备专业知识外，行业知识就需要去不断学习，因为你了解最新的行业资讯，你才能给客户带来源源不断的新鲜感，让客户觉得你是懂他的，甚至懂得比他还多，你在这个圈子内才能越来越吃香。
知易行难，需要教练。
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