员工热情满满,企业人效提升!关键就在计件制!

创业   2024-11-08 10:12   上海  

本文作者  微海咨询师 杨旭坤

有这样一个笑话:

老师问学生:“同学们,什么叫做饱和?”


小花说:“老师我知道,早晨挤公交车,怎么挤都挤不上来,这个时候,公交车就是饱和的”。老师说,这个比喻不错。


这时,小明站起来说:“老师,她说的不对,应该是——早晨挤公交车挤不上,然后我猛得一使劲,从后门挤上去了,但同时从前门挤下去一个,这种情况才是饱和!


虽然是个笑话,但这个饱和的比喻恰似激烈竞争的市场——但见新人笑,也闻旧人哭。

挤上车的沾沾自喜,被挤下车的愤愤不平,但大家深知的是:站在车门口,都有被挤下车的风险!


难解的题

现在的餐饮行业,已经进入到“后门刚有人挤上车,前门就有人被挤下车的惨烈状况。

小区楼下的路边有些店关门转让,有些店忙着装修,还有些店,在热热闹闹的期待中开业。

而餐饮老板们,却面对着看似无解的难题:一方面激烈的竞争导致利润的下滑;另一方面,员工却越来越难招,企业不得不提升工资待遇。

成本上升的压力,使得餐饮人的日子越来越难过,会不会被挤下车?这是所有人都急切想找到答案的问题。

薄利时代,出路何在?——从“效率,要“效益


在经营压力与日俱增的同时,我们又会看到,在餐厅里效率的低下。

在餐厅里,有三个常见的“不匹配”:

1)忙闲不匹配
忙的时候事多找不到人做,闲的时候人多找不到事做。随时都有大量的人力浪费。

2)编制和生意不匹配
公司定好的编制,店长总喊缺人,补满了人,生意却不达预期,只能再减编制,招新人,培训,反复折腾,耗费着企业的资源。

3)收入和工作不匹配
优秀员工干活勤快,被店长安排到处帮忙,偷懒的员工沾沾自喜,反正收入一样,优秀员工觉得不平衡,因此开始“比偷懒”,全员节奏能快才是怪事 。


怎么做到
从“效率,要“效益”?

痛点藏着希望的曙光;最难解决的问题,正是最大的机会点。

怎么办?

1、让员工除了本职工作外,在闲的时间主动抢活!
2、抢来的活,是有工资的,等于员工的额外收入

如此一来,工资总额不变的情况下,“抢到活儿的员工(通常是优秀员工)收入增加,因为“抢”来的是别人活,已经付过工资。

同时,那些本来工作效率不高的员工,也会出现两个变化:

1、加快自己的速度,避免自己的活儿(钱)被别人抢走;
2、自己在闲的时候,也主动去找其它岗位的活来干。

这样门店里总工作量不变,但大家利用了闲置时间,还提高了原有效率,实现岗位的重新优化。

这就是员工多赚钱,企业却不用多花钱的秘诀所在——计件激励!

当然,要真正实现这样的局面还有许多要点需要做到:

1、哪些活能抢?哪些活不能抢?——重新梳理工作内容
2、抢的活如何定价?如何计算?——单价测算
3、抢活的规则是什么?应该让优秀的员工优先抢——岗位级别设定
4、抢别人的活,不会做怎么办?——岗位认证和培训
……

做到以上这些,就可以达成企业不多花钱,但员工可以多挣钱,实现“从效率,要效益的目标。

那么,如何梳理工作内容?如何测算单价?如何设定岗位级别?以及如何开展岗位认证?

这里的很多经验、教训、技巧和心得,都会在我们即将推出的首发课《计件式薪酬设计》里为您逐步拆解和呈现。

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微海公司
微海前身为海底捞人事部、财务部,是一家专注于连锁服务业的人力资源及财税管理综合服务平台。公司主要针对包括餐饮、零售等连锁型企业提供咨询培训、SaaS软件工具(人力SaaS和财务SaaS)、服务平台(招聘、外包、绩效考核等)。
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