固德威:“你只管出海拓土,剩下的交给HR”

文摘   2024-08-30 09:31   加拿大  
  • 2022年度储能小功率出货量全球第一
  • 产品远销全球100多个国家和地区
  • 在澳洲、德国、英国、荷兰、日本、美国、韩国、西班牙、波兰及新加坡等地设有全资子公司
  • 在美洲、澳洲、欧洲、东南亚等多个国家和地区设有客户服务中心及海外保税仓
  • 2024年3月11日,其首个海外生产基地——位于越南海防市的工厂正式投产运营
在固德威官网介绍中,“出海”是其不可忽视的标签。越南工厂的投产运营,更意味着固德威全球化战略提速,从“产品出海”跨入“产能出海”新阶段。
固德威为什么要出海?其人力资源管理如何支撑全球化战略?遇到了怎样的挑战?取得了怎样的结果?
固德威基于业务出海的人力资源管理实践,对于处于类似或更早期出海阶段的企业,有着怎样的借鉴价值?
带着以上思考,盖雅学苑走进了固德威位于苏州、刚刚启用的智慧能源大厦,深入访谈其人力资源总监张殿军先生。



固德威,生而全

“不出海,就出局”,基于国内市场增量空间有限、竞争内卷加剧,越来越多的中国企业将视线投向全球。但相比这略显被动的六个字,“生而全球”四个字更适合概括固德威的全球化战略。

固德威的出海布局更早期、也更积极主动。

这首先可以在理性的经营数字中窥见。2019年起,固德威海外营收便开始超过国内,并成为其主要营收来源。近两年更是高达70%左右。并且,在光伏逆变器这个细分领域,固德威的海外业务营收占比远远超过国内其他同行。

图源 / 前瞻经济学人APP

这还扎根于感性的企业使命中。“我们坚定地要成为推动全球能源变革的主要力量,为地球、为人类、为子孙后代创建可持续发展的未来,守护绿水青山、蓝天白云”——固德威董事长黄敏曾基于这句使命,在内部通过“一字千元”的方式征集修改意见,可见他对企业使命的高度重视,也可见固德威早早就坚定布局全球化。

正因为基于全球化的超前大胆布局,固德威能够在日益激烈的市场竞争中,保持持续增长,并构建了自己的行业护城河。

固德威产品宣传片

出海战略后的HR战略

333结构支撑出海业务破局

固德威人力资源总监张殿军先生是一位“非典型”HR。

加入固德威之前,他曾在华为负责研发、项目管理、采购、成本、人力资源等多类职务,对于业务有着更深刻的理解和更敏锐的需求洞察。他会深入调研行业标杆,频繁参加全球各大光伏行业展会,他也很清楚地感知到中国光伏企业出海的必要性和优势。

“国内仅光伏储能行业,就有12.9万家公司。国内价格战内卷严重、毛利空间稀薄。但对于有能力出海的那几十家头部企业,海外光伏市场正生机勃发,且中国企业的产品、品牌、管理优势明显。” 在德国慕尼黑、在日本东京,在各大全球光伏展会上,中国企业已占据绝大半壁江山。“中国参展企业的产品更丰富、人员更年轻,很多欧洲人在为中国企业打工。”

“不要站在中国看世界,要站在世界看中国”,基于对海外业务的拓展洞察、标杆对标、诊断分析,固德威加快全球化进程、尤其加大了对亚非拉国家的拓展,并基于此,制定了支撑出海战略的人力资源战略。

首先是组织的优化和分析。企业加速出海,国际化业务前中后台组织架构如何设计?国际业务前中后台的岗位如何配置?支撑国际化的运营机制及SSC平台如何建设?

固德威人力资源部充分与业务对齐,持续迭代架构和梳理岗位。“比如基于亚非拉区域拓展,我们在岗位配置上采取饱和攻击、冗余攻击策略,充沛支撑业务布局速度。”

其次是海外人才支持。跨文化管理的第一冲突是中国企业追求效益与西方追求平衡之间的冲突,如何快速获得尊重和信任、并有效推进业务本土化破局?海外人才结构的平衡是第一步。

比如针对欧洲地区,固德威将海外人才分为本地员工(本土人面孔的本土人才)、中方面孔(具有中方面孔的本地华裔)、国内外派(国内总部外派的人才)三类,并维持着333的数量和结构平衡,通过这样的微妙组合、支撑本土化快速破局。

固德威海外员工部分项目现场合影

全周期的人员外派管理

“你只管开疆拓土,剩下的交给HR”

在海外人才333结构中,国内外派人才是非常重要的一类角色。他们是固德威文化、管理的火种,通常拥有“微笑曲线”两端的核心能力,并且往往是最具奋斗者精神的一类人。

24年初,基于出海人才需求,固德威人力资源部在内推平台发布了一篇题为《到海外去,去开疆拓土,去增收增产》的出海外派征集贴,受到了内部人员的热烈关注和踊跃报名。“一个岗位的竞选人数大概是5:1,这个热度也在我们预期之内。”

之所以这么有信心,是因为固德威人力资源部在为外派人员提供了全周期、“保姆级”的制度和服务支持,有效减少了内部伙伴的异国焦虑、增强了派驻信心。

外派前,员工需要通过“品德素质、工作业绩、身体健康、独立性与稳定性、语言能力和文化是适应性”等各项维度进行综合考察,同时业务部门还将围绕外派岗位工作流程、对其开展2-4个月的专项培训和观察反馈。

值得一提的是,人力资源部花了2个多月时间,整理了一份无比详实的派驻指南,涵盖不同国家的签证办理、社会规划、必备物品、出境流程、出行安全、毒品警惕、人事安排、政治安全等12期内容,并围绕这12期内容进行适应性训练。

固德威“出海适应性培训”部分HR素材

“不让奋斗者吃亏”是固德威人员外派的前提。固德威为外派人员提供了具有竞争力的补贴、关怀备至的综合福利,甚至贴心地考虑到通过税务筹划,避免员工因双边发薪纳税导致个人所得税负担增加。

同样,针对外派中(如外派员工初期适应、外派期工作生活、培养发展、考核激励、调动与异常等)和外派后(回国初期适应、职业发展等),固德威人力资源也提供了贴心且体系的支持政策。

截至24年上半年,固德威共20多位员工派驻至波兰、德国、南非、巴西、迪拜等11个国家和地区,共计发放250多万元海外派驻津贴。目前仍有30多位员工正在办理签证中、即将出征海外、开疆拓土。

而他们需要考虑的,只是如何做好出海后的本职工作,剩下的HR都会帮助考虑到位。


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