2017年，我听说我们要进入Ai时代了，于是我做了一系列的学习和考察，并写了一篇文章《AI时代未来15年，哪些HR要被淘汰？》。
然而，自从2022年底ChatGPT引发了全球AI竞赛之后，我现在对我的一部分观点表示更“悲观”了。
其中两个视频印象深刻，但是非常深刻。以下我们分别对这两个视频进行介绍。
第一个是美国演员威尔·史密斯（Will Smith）对Ai机器人Sophie的采访。
一、情商秒杀很多人类女性
Sophie是一款由Hanson Robotics开发的人工智能机器人，于2016年首次亮相。Sophia以其高度逼真的外貌和面部表情模仿能力而著称，是世界上第一位获得公民身份的机器人（她于2017年被沙特阿拉伯授予公民身份）。Sophia的设计旨在促进人机互动，展示人工智能和机器人技术的最新进展。
Sophia不仅能够与人进行对话，还具备学习能力，可以从与人的互动中获取信息，从而逐步提升自己的对话能力。
她的人工智能系统结合了机器学习、自然语言处理和计算机视觉，使她能够理解和回应不同的情境。Sophia常常被用于教育和研究目的，也是一个展示人工智能潜力的象征。
Sophia的创造者Hanson Robotics是一家总部位于香港的公司，致力于开发能够促进人与技术之间更自然和情感化交流的机器人。Sophia的形象和表现不仅在技术领域引发了广泛讨论，也在社会、伦理和哲学层面引发了对人工智能和人类未来关系的深入思考。
视频中的"Will Smith Tried" 是指2018年美国演员威尔·史密斯（Will Smith）在与Sophia机器人的一次对话中的互动。这次互动发生在他与Sophia进行的一次短暂的“约会”中，并在YouTube上发布的视频中展示。视频中，威尔·史密斯尝试与Sophia机器人进行轻松的对话，甚至开了几句玩笑，包括尝试靠近她，表现出一种调情的态度。
然而，Sophia以一种幽默但坚定的方式回应，显示出她的人工智能设计并不是为了这种类型的互动而设的。她的反应让人感到有些“拒绝”了威尔·史密斯的好意，比如在他试图亲近时，Sophia幽默地表示自己不太适合浪漫关系。这一场景展示了Sophia的AI幽默感和她与人类互动时的反应能力。
这段视频成为了网络上的热门话题，主要因为它展示了人类与AI之间的有趣互动，并引发了人们对机器人和AI技术在社交场合中的作用的思考。虽然这次互动主要是为了娱乐目的，但它也反映了人工智能发展的现状以及公众对AI的广泛兴趣。
这段对话非常雷人！
二、这才是降本增效：Ai在招聘中的应用
第二个视频是联合利华引入AI做招聘。为了帮助HR理解这个案例，我把它变成了SHRM教学案例。
问题 1：在游戏面试中，U公司有至少100人未能进入下一轮人工面试，而这些人后来都获得了竞争对手的offer。他们对U公司的人才筛选标准提出了质疑。作为U公司的HR负责人，你会怎么做？
A. 向这些求职者详细解释公司引入AI技术的背景和筛选标准，以透明和开放的态度面对他们的疑虑。
B. 组织内部团队对AI筛选结果进行复盘，确保筛选标准的合理性和公平性，并在必要时进行调整。
C. 与竞争对手交流，了解这些求职者在竞争对手中的表现，进一步评估公司筛选标准的有效性。
D. 启动内部沟通，分享AI技术的成功案例，帮助内部团队和求职者更好地理解和接受AI筛选。
2、有一位供应链的中层干部、部门经理出于好奇做了测试，发现自己的面试结果仅是一位普通员工而不是优秀员工的画像，他对此表示非常困惑，于是他私下找到他熟悉的集团负责招聘的负责人表示对此有顾虑。作为U公司的HR负责人，你应该如何回应这位招聘负责人？
A. 先与招聘负责人进行详细沟通，了解他对该干部顾虑的看法和担忧，然后共同探讨如何有效回应该干部的困惑。
B. 听取招聘负责人对AI评估标准和结果的看法，帮助他澄清任何误解，并建议他与干部进行更深入的沟通。
C. 在理解招聘负责人的顾虑后，建议他采取具体行动，例如与干部一起复盘评估结果，以帮助其理解评估的依据，并讨论可能的职业发展路径。
D. 在了解招聘负责人和干部的顾虑后，建议组织一个小组讨论会，让招聘负责人引导干部深入了解AI技术，并探讨其职业发展计划。
4、销售副总裁的外甥参加了AI面试，成绩平平但仍进入了下一轮面试。副总裁对AI测试结果表示顾虑，并向你提出了疑问。你意识到这是一个道德两难问题，应该怎么做？
A. 向副总裁解释公司招聘流程的公正性，并建议外甥继续按照既定流程进行面试，保持对结果的客观性。
B. 与销售总监和相关HR团队讨论这一情况，确保在后续面试中严格遵循公司既定的招聘标准，避免因个人关系影响结果。
C. 提议与副总裁进一步沟通，了解他对测试结果的具体顾虑，并寻求共同解决方案，以保证招聘流程的公平性和透明性。
D. 建议在外甥的面试中增加一位第三方观察员，以确保流程的公正性，并向副总裁保证这一安排的透明度。
参加VR培训的受训者比参加传统课程的受训者报告的满意度高了30%。
VR培训的受训者在70%的时间内，完成测试，但得分更高。
他们还表现出了比传统培训受训者高出10-15%的知识保留率。
培训也花费了更少的时间。原本可能需要90分钟的课堂培训使用Strivr内容只需20分钟即可完成。
这转化为数百万美元的生产率节省！
参考文章：
https://www.chieflearningofficer.com/2021/03/23/case-study-walmart-embraces-immersive-learning/
https://www.hirevue.com/resources/video/how-unilever-uses-data-science-and-ai
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