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一、2024年工作总体情况概述
2024年，面对复杂多变的经济金融形势，我行机构金融条线坚持"稳中求进"工作总基调，紧紧围绕分行党委和行领导重点工作部署，深入贯彻"扬长、补短、固本、创新"经营策略，持续推进业务转型升级。全年对公存款日均突破600亿元，较年初增长89亿元，完成年度目标的112%；对公贷款余额达485亿元，较年初增长52亿元，完成年度目标的108%。中收创收3.2亿元，同比增长15.6%，其中投行收入1.2亿元，结算收入9600万元，现金管理收入6800万元。资产质量保持稳定，不良率控制在0.86%以内，低于全行平均水平。
年内重点项目落地效果显著。成功中标省重点基建项目XX产业园区配套设施建设银团贷款项目，牵头筹组40亿元银团贷款，获得省市两级政府高度认可。联合投行部打造全行首单科创板上市企业跨境并购银团项目，为XX新材料公司提供15亿元并购融资支持，实现了投行、授信、外汇三大领域的业务联动。成功上线"智慧汇收银台"和"智慧薪福通"两大拳头产品，获得总行创新产品二等奖，在同业中形成了差异化竞争优势。
在团队建设方面，通过"双十双百"人才培养工程，培养了10名综合金融服务专家和100名产品应用能手。获评总行"最佳机构金融团队"和"零售转型先锋团队"两项荣誉，4名客户经理获评"百佳客户经理"。通过扁平化管理改革，建立起"1+4+N"的矩阵式管理模式，提升了团队运营效率和专业服务能力。
二、重点领域工作完成情况
在客户基础建设方面，深耕重点行业，聚焦"专精特新"中小企业和科创企业。新开发战略级客户12户、重点客户86户，其中科创企业28户、专精特新企业35户。通过"链主计划"，为20家核心企业的产业链上下游企业提供综合金融服务，带动上下游客户325户。建立了重点行业客户画像库，完善了"1+N"维护机制，客户满意度较去年提升12个百分点，达到93%。
存贷款结构持续优化。通过"XX资金池"产品，带动低成本存款增长，活期存款占比提升至45%。创新推出"XX通"、"XX链"等供应链金融产品，中长期贷款占比提升至65%。聚焦"专精特新"企业和科创企业，战略性新兴产业贷款占比达到38%，较年初提升8个百分点。
风险管理体系不断完善。建立了"四早"预警机制，提前化解风险贷款12.5亿元。优化了"智慧风控"平台，实现了贷后管理线上化、智能化。开展了"内控合规建设年"活动，修订完善各项规章制度52项，组织合规培训24次，实现了零案件、零违规的目标。
产品创新和服务升级成效显著。自主研发的"XX通"供应链金融平台，实现了订单融资、应收账款融资等七大场景的线上化运作，累计投放贷款85亿元。推出"XX薪福通"一站式员工福利服务平台，为150家企业的12万名员工提供服务。建立了"首问负责制"和"限时办结制"，业务办理时效提升35%。
团队建设取得新突破。推行"资深客户经理""产品专家"双通道发展机制，完善了绩效考核体系。开展"青蓝工程"导师带徒活动，培养新生力量32人。通过"周周学、月月练"的培训机制，团队整体素质显著提升。获得总行"产品创新奖"、"风险管理优秀团队"等多项荣誉。
三、存在的主要问题与不足
经过自我检视，在业务发展方面仍存在短板。客户基础的广度和深度有待进一步夯实，战略客户的维护深度不够，产业链金融服务的渗透率有待提高。在某些重点行业领域，如新能源、高端装备制造等，市场份额仍落后于同业。产品创新的速度和落地效率需要提升，特别是在数字化转型方面，与头部同业相比还有差距。
在经营管理方面也存在不足。资产负债结构仍需优化，高成本存款占比仍然较高，影响了NIM水平。信贷投放的精准度有待提高，部分行业和客户的风险定价能力不足。内部协同机制有待完善，跨条线业务联动不够顺畅，综合金融服务能力需要加强。
个人管理能力也需要提升。在团队建设方面，人才梯队还不够完善，专业人才储备相对不足。对新兴业务领域的研究深度不够，创新思维和数字化意识需要加强。工作统筹协调能力有待提升，重点项目的推进效率和质量需要进一步改进。
四、2025年工作计划与目标
2025年工作的总体思路是：坚持"稳中求进、改革创新"的工作主基调，以"扬优势、补短板、强特色"为核心，全面深化数字化转型，持续推进业务结构优化和管理升级，力争各项指标继续保持分行领先水平。重点抓好以下几个方面工作：
在客户拓展方面，将实施"双百双千"工程，即培育100家战略客户、100家专精特新领军企业，服务1000家科创企业、1000家产业链上下游企业。深化"链主计划"，力争带动上下游客户突破500户。建立重点行业、重点客群的专属服务方案，提升客户综合贡献度。
产品创新方面，重点打造"数字供应链"、"智慧结算"、"绿色金融"三大特色产品体系。升级"XX通"平台，新增跨境结算、票据管理等功能模块。推出"碳资产质押"、"碳权融资"等绿色金融产品，打造ESG特色品牌。优化"XX薪福通"平台，新增员工商城、积分兑换等功能。
在风险管理方面，将建立"智能预警+主动管理"的新型风控体系。完善"四个维度"的信用评价模型，提升风险定价能力。搭建"智慧风控"平台2.0版本，实现风险监测的自动化、智能化。加强重点领域和重点客户的风险排查，确保资产质量持续向好。
团队建设方面，将实施"鹰计划"人才培养工程，打造一支专业过硬、创新进取的队伍。建立健全培训体系，强化产品知识、风控技能、数字化应用等重点领域培训。完善考核激励机制，建立差异化的绩效考核体系。
具体目标是：对公存款突破700亿元，对公贷款突破550亿元；中收收入达到4亿元，其中投行收入1.5亿元；保持不良率低于0.8%；客户满意度达到95%以上；培养10名资深客户经理，30名产品专家。
五、工作建议与要求
对上级部门的建议：一是在授信政策方面，建议加大对战略新兴产业、专精特新企业的信贷支持力度，适当下放审批权限，提高业务办理效率。二是在资源配置方面，建议增加科技投入，加快数字化转型步伐，支持产品创新和系统建设。三是在考核机制方面，建议进一步完善中收分配机制，加大对创新业务的激励力度。
对本部门的要求：一是加强业务协同，建立跨条线、跨部门的协作机制，提升综合金融服务能力。二是强化风险意识，严格执行各项规章制度，确保业务合规开展。三是提升专业能力，加强产品学习和业务创新，打造专业过硬的团队。四是优化服务质量，建立客户需求响应机制，提高服务效率和水平。
对个人提升计划：一是加强行业研究，深入了解重点行业发展趋势和客户需求特点，提升战略思维能力。二是学习数字化转型相关知识，提高科技应用水平。三是加强团队管理能力培养，提升统筹协调和资源整合能力。四是强化风险管理意识，提高风险识别和处置能力。你需要什么材料，可在下面留言，后续会发出。
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