留给咖啡个体户的创业时间,已经不多了!

美食   美食   2022-06-15 17:23   浙江  

今天聊一件严肃的事情,咖啡人的创业道路,究竟还有多少机会?


首先, 讲两个故事,聊聊咖啡行业的创业方向应该朝着哪里努力?


第一个故事


去年,吐槽君接触过一个机器人餐饮项目的客户,当时客户说了一句话,他说,他们的机器人项目,要让机器人为餐饮从业人员打工,让餐饮从业人员能像白领一样正常上下班的权利,有一份体面的工作,这样才能对餐饮行业的整体格局进行改变,提升餐饮行业的价值。


当吐槽君听了这个想法后,不禁在思考,用机器人替代人力这件事情,在技术上,是很容易解决的,但是这样做,真的有意义吗?随着外卖的崛起,预制菜的火热,食品工业化也早已不再陌生,但是餐饮行业的产品,如果没有人作为媒介,没有人的操作下,还能剩下关于人的价值?


而前两天,在M姓咖啡爆出的薪资问题后,吐槽君和朋友私下讨论,为什么这个品牌不用全自动咖啡机去替代咖啡师的人工,从而提升操作效率?


仔细想想,情怀虽然上头,但对很多本不复杂的事情来说,人力不等于价值,情怀也不能当饭吃。


第二个故事


前段时间,吐槽君在微信的“看一看”里刷到一条消息,某个曾经比较火红的咖啡品牌,要关闭在杭州的最后一家门店,而这个品牌的创始人,吐槽君还有过一面之缘。


私底下,吐槽君和好几个朋友都聊起过这个创始人,大家的反馈都认为此人比较傲气,自命不凡,觉得自己厉害,就该多赚。当然,傲气也不是什么问题,毕竟吐槽君看不上的人也多了去了,每隔几篇内容都要鄙视一下那些比赛冠军,以及那些一心只盯着精品咖啡的咖啡媒体人。


但现在来看,哪怕没有疫情影响,这个品牌也不见得能走太远。因为,该品牌的本质和模式决定了,他们还是在做传统的加强版咖啡馆生意。其归根结底,只是一个在星巴克模型上,进行更改删减的咖啡馆品牌。


连锁咖啡品牌创业,考虑的不是就开一家店玩情怀,而是要考虑到除了如何规模拓店,以及产品模式创新,同时还要考虑消费者对咖啡的接纳程度,要小步快走,还是大步跃进等多种问题。


正所谓,天时地利人和,创业能跑出来的品牌,往往都是九牛一毛。


而这家咖啡馆绝非个例,往往许多咖啡自身的价值,也只是传统咖啡人的技能汇总加放大,很难在产品的体验过程中,让消费者能感知到,门店与产品中存在什么独特的品牌价值。


很长一段时间,许多咖啡创业者的创业发心,都有一个固定模板,疲于不舍昼夜的白领工作下,喝星巴克续命早已是生活日常,直到有一天喝到了精品咖啡,开启了另一种味觉感知,发现原来咖啡有那么多的惊喜风味,也能创造更多体现自身价值的方式,然后毅然辞职,走上了一条死得不明不白的道路。


现在回过头来看看瑞幸咖啡,其爆出问题后的自救,无疑是一步极其正确的险棋,而缓过来后的差异化打法,让瑞幸咖啡不再拘泥于咖啡本身,同时依靠自身坚持的性价比路线,也使得瑞幸彻底站稳了脚跟。


在以前,消费者谈到星巴克都会说,星巴克不是卖咖啡的,是卖场地的。


而现在提到瑞幸,很多人想到的也不是咖啡,而是其爆品的创意咖啡饮品,以及APP下单的便利性,在接下来的时间里,也不会有人将瑞幸和星巴克在咖啡上进行比较。


在吐槽君看来,一个咖啡品牌因为非产品本身,而在其他方面被更多人所接纳关注,这无疑是商业上的一种成功。在生活中,太多人对产品本身的需求,是处于一种及格线就好的状态,只是在咖啡上,被许多匠人给放大了。


前一篇推文里,吐槽君说过,咖啡这个舶来品的冷门程度,不是消费者会不会去试图接纳这杯咖啡的苦味,去尝试着品鉴一杯充满匠心,原汁原味的精品咖啡,而是许多消费者,对咖啡压根没有需求,根本提不起兴趣。 


小众品类总有着大众情人的梦想,觉得自己具有太多美好的特质,一定要让全世界的人都能感知到这独有的美好。


但我们今天如果不谈情怀,谈谈咖啡行业的人力价值具有几何? 可以说,在传统的咖啡产品领域,除了品鉴相关的感官校准,咖啡豆的烘焙,咖啡的制作萃取,都能靠机器去实现。


当下来看,无非只是机器操作的起步费用较高而已,但是也没高到不可接受的地步,甚至在产生价值方面,机器的价值远比人力要高得多,并且更为稳定。说直白一点就是,如果咖啡师,咖啡创业者仍然只是以某个技术人员的标准去要求自己,充其量只是低成本做着机器能做好的事情,让自己成为咖啡流水线上的人力版“咖啡量贩机”。


咖啡人的创业,如果只是想着卖一杯咖啡,那归根结底只会在传统咖啡馆的价值体系里面徘徊,很难创新,也很难创造更多的价值。最重要的是,随着行业越来越内卷,自身的空间也只会被逐渐挤压。


咖啡人,咖啡创业者都应该问自己一个问题,自己做的事情跟自动售货机能做的事情,本质上存在多少差别?自己能做的事情,机器能不能做?自己开店的产品,模式,除了技术细节外,有多少是真正的创新?自己究竟是做咖啡的,还只是做着机器的替代品,靠着几张证书去麻痹自己,手艺在未来还有价值!


或许有人说,人的价值在于超越,但是极致不等于价值,逆工业化的本质就和堂吉诃德大战风车一样,也许很多事情有如手工业一样可以提升附加值,但是这点少的可怜的附加值,真不见得能轮到自己的头上来。


传统的平原农耕文化和长期的应试教育告诉我们,只要人努力就会得到回报,只要过程付出,总会收获结果,但当下的世界,不是线性发展的,而是动态去捕捉消费者价值,然后靠替他人创造价值而实现更好的结果。


未来咖啡行业的发展与崛起,必然不是建立在一家家独立咖啡馆飞蛾扑火,壮丽涅槃的过程中,而是伴随着咖啡渠道和产品多样化,能让更多消费者,能以多种形式去感知多样的咖啡内容。


而这个时候,每个咖啡人都需要思考,自己的价值,究竟在什么地方?


吐槽君的碎碎念:


互动一下吧,
你觉得咖啡人最需要具备的能力,
是什么?
留言处发表你的看法吧。
——喝咖啡的吐槽君
咖啡吐槽君
这是一个一本正经而又喜欢胡说八道的咖啡公众号。
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