有个事情看到好几天了,吐槽君还是忍不住想要吐槽。想想还是写出来供大家笑笑吧,具体信息大家自己去找,吐槽君也不指名道姓,也不放图片侵犯肖像权。
前两天看到一个咖啡设备品牌签约了两个冠军,本来吧,吐槽君感觉没什么,但是那海报的构图以及拍照,还有文内的表达,把吐槽君雷到无话可说。
怎么形容呢?大家能找到的自己看一下。
1,主海报上,一个正着身子,另一个侧着身子,毫无组合感,貌合神离的感觉像极了勉强上班,像极了身在曹营心在汉的打工族。
2,海报上,个人的特写也是刷新了吐槽君的认知,这两个人的所有海报摄影,居然都没化妆,也就是说,品牌方没有请化妆师,可能一个业余视频摄影包揽了拍摄的全部工作,后期也没精修过,都是素颜出镜。
结果就是显得女方两眼无神,没精神的样子,而男方的照片也很奇怪,主视觉被大镜框所吸引,奇怪的表情配合着那个看似有个性的pose,极力想拗出一种有想法、富有创意、很会思考的样子,但是说到底,给我的感觉,像极了一个高中生。
3,细节上,两个人的眉毛都很淡,更要命的是,摄影师居然把男方的镜片反光给拍进去了,眼镜上面白茫茫的一片,加上那个遮额头的刘海也不规整,参差不齐如同剪刀绞过一样,显得圆脸的男方额头格外低,脸型比例很奇怪,同时还留着稀疏到可有可无的胡子,给人以一种很奇怪,稚气未脱又想表达成熟的感觉。
4,最要命的,是两个代言人穿着一黑一白,并不显身材线条的印有品牌方logo的文化衫(工作服),看材质就是某宝几十一件的定制,没有太多价值感,不能说致敬白加黑吧,至少有点黑白那啥的感觉。
5,宣传签约的推文也是挺好玩的,标题说,官宣!她/他和品牌方一起探索,两个冠军代言人难道不配在标题上有姓名吗?现在还搞神秘真的好玩吗?觉得自己很幽默吗?不知道的还以为,两个官宣炒cp了。
在正文里,“他”被介绍为“中国咖啡教父”,真不知道这种名不符实的称呼,究竟是咖啡器械方的一厢情愿,还是该资深比赛咖啡师的自我贴金。吐槽君觉得,说中国比赛咖啡师教父,尚且勉勉强强够格,要说中国咖啡教父,那某山咖啡第一人都比他够资格。
最要命的是,品牌方推文不用长图文就算了,这次活动用新闻稿件的口吻为企业介绍,官话十足的风格,却并没有介绍太多品牌自身的亮点。
最后一张宣传图更是绝了,三位代言人,结果技术顾问摆在最前面,品牌大使和首席推荐官并列在后面,这排名真的对吗?要不是咖啡人没见过什么世面,放在正常快消品和明星签约上,这种事情都是灾难级的,要赔大几十万的事故啊。
最为搞笑的是,本来代言人介绍完就行了,结果文章后半段了,品牌方又把自己的产品广告全部打了一遍。你觉得人家代言人的粉丝,有这个阅读理解能力,看的进去,还做咖啡吗?
前段时间有段话很流行,世界是草台班子,本来呢吐槽君觉得,这种东西事在人为,企业复杂效率低,人员结构混乱。初创企业确实人少效率高,但是偏偏做大事不拘小节,迷迷糊糊就做了,虽然没有规划,虽然也做了很多无用功,可核心却是一切让步于效率与目标。
草台班子拉人就上,想一出是一出,这次事情,就有点草台班子努力破局的意思,目的是好的,但是内容得太潦草,太业余了,该花钱的地方一毛不拔,找个化妆师,找个专业摄像摄影师,找个好一点的设计师,文案,定制几套材质好一点的文化衫,配套设备带齐,出的效果远比现在东拼西凑的效果要好。
本来这次事情,吐槽君不想提及,毕竟评论精品咖啡圈子的活动,实在没什么意思,当然,肯定也得罪人了,只是看到这个业余程度,还硬要东施效颦学其他行业玩代言,实在忍不住了。再不济海马体拍几张形象照,再去上海报效果都比现在这样,要说得过去。
吐槽君只能希望企业也好,代言人也罢,多看看外面的世界,别活在一小波受众的追捧下,搞不清未来的方向。
而扯了这么多,接下来步入正题,吐槽君来聊聊一个当下大家都很迫切需要解决的事情, 怎么样包装自己?
做咖啡的为什么要学会包装自己?
包装自己的核心是塑造差异化,而差异化的目的是把自己更好的卖出价格,更好的解决自己的生存问题和发展问题。
别说什么酒香不怕巷子深,对外传播和形象在任何时候都是有用的。因为你也不知道你的形象,会在不认识你的人口中被人误传成什么样。郭德纲说过,同行之间才是赤裸裸的仇恨。所以,主动发声化被动为主动,反而能让自己,以及自己做的事情被更多人了解。
当然这里有一句话,低调做人,高调做事,让人通过你的成绩了解你,总比你一个人吹牛自己多厉害要强。
那问题来了,咖啡行业怎么系统包装自己?不同阶段的咖啡人,咖啡企业以及咖啡上下游需要怎么样改变,做那些事情,才能少做无用功,多让自己更多的被目标客户记住?而不是让人记住一些笑柄谈资和八卦。
核心一句话,发对方想了解的,想看的,而不是发自己想表达的。你能把自己想表达的内容夹在对方想看的内容里,那自然能进行更好的传播,就像企业请明星参加活动,发软文,做营销搞联名,归根结底是借助对方的流量,形象气质,为自己引流,为自己背书。显得自己是正规军,而不是草台班子。
好的活动只会让人觉得锦上添花,似乎事情本就是互相成就,差的东西让人尴尬,让人不自在。
那具体每个细分职业,每个咖啡行业上下游的链条要怎么做?这里简单说一下,也可以结合我之前的推文观看思考。
咖啡师怎么包装自己?
核心目的是两方面,1,对客户的传播与影响,跟客户怎么样传递自己的专业有趣创意,2,有内容有能力后跟老板的博弈。怎么样提升门店,怎么样让自己的影响力转化成实打实的业绩,最后转化为工资?拿IP赚钱的,被人关注的咖啡师有很多,怎么样做自己去学,大家自己去看自己去找,吐槽君这里没必要什么都教出来。
咖啡馆怎么包装自己?
核心是为了增加消费者的选择天平倾斜。也就是说,平时肯泡咖啡馆,为了喝咖啡或者谈事情,为环境服务专业买单的,其实就那么些人,不会突然爆发增加,但是也不会变少。而这些人选择咖啡馆,也是非此即彼,今天来你家,就不可能去他家,除非咖啡师的所谓“游学”一路喝过去,正常人一天最多去一家咖啡馆。
所以咖啡馆包装自己,就是增加顾客的砝码,给顾客一个想到咖啡谈事情就来你家的理由。你特别能扯,会来事情,情商高,环境舒服,消费者自然就会倾斜。
但是要是咖啡馆老板特别匠心特别轴,或者有咖啡师特别痴迷于技术,想靠技术增加天平倾斜,那吐槽君还是劝这人早日改行,能做培训或者烘焙寻豆师,都别来服务业浪费青春,有些东西适合自己最重要,换个行业说不定就大放异彩了。
咖啡烘焙师,咖啡豆品牌怎么包装自己?
一个字,整,两个字,整活。
当然不是说科技添加的整活,而是基于对咖啡的了解,以及对消费者的了解。怎么说呢,咖啡爱好者其实也分入门,略懂,发烧,骨灰级;咖啡馆也分专业产品,服务至上,以及不靠咖啡赚钱,咖啡只是搭着卖的产品。
不同人群客户需求的专业程度,对产品服务的要求也不一样,市场有分化,群体需求有差异,所以有更多不一样的机会,以及不一样的产品。
而整活,自然是产品整合,是对不同产品,不同场景诉求,以及不同玩法的组合创新,盘活就是机会。
咖啡设备品牌如何包装自己?
自然是围绕目标客户的需求进行包装,至于目标客户在意的点,我们需要分清楚真需求还是假需求。
为什么请明星最多的是化妆品品行业,因为化妆品行业需要气质匹配的明星,提升自己的形象,有了明星价值,消费者购买的心理界限就会被拉低。
咖啡设备行业的需求在于怎么样将咖啡产品精准卖货卖出去,但是有些产品面对是b端的,有些是c端的,两者的考量其实不尽相同,但也有所接近。
共同点,是客户追求的都是性价比,以及颜值,好看的东西,性能好且不贵的,总能被更多人买单。差异化的点在于产品的价值塑造,b端要的专业可靠,需要稳定和持续的服务,c端要的,是陪着客户一同成长,一同玩耍。
想包装自己,方法有很多,赞助赛事和冠军,用专业给自己背书是一个方向,但时间长了会形成路径依赖。但最后还是要面对差异化这条路。
咖啡培训机构和咖啡上游的生产企业怎么样包装自己?
核心两句话:关注市场同行技术,关心市场核心诉求。
有个很奇怪的现象,明明餐饮行业运营培训,抖音点评外卖店长培训如火如荼,咖啡行业此类培训却始终按兵不动,记得有朋友和吐槽君说过,咖啡师连大众点评都搞不明白。
要是刨根问底找原因,比赛培训咖啡师带了个坏头,而只讲情怀技术不讲的咖啡意见领袖和媒体们,让行业陷入迷失,上行下效的最后,使得咖啡馆陷入了不谈赚钱只谈专业,不讲效率只拼情怀的地步。
当资深比赛咖啡师成为中国咖啡教父,到底是资深比赛咖啡师的逆袭,还是教父的贬值?
当然吐槽君也能理解咖啡师培训机构,为什么不讲运营只讲技术?除了自己不会,没有自己下场做过之外,还有一个原因,因为在咖啡行业有很强的学徒心理,许多咖啡师由于起点低,在没有拿到名次和专业培训认证的情况下,其实是没有太多的自信心,做好一件自己认为应该做的事情。
而咖啡培训的核心目的,技能永远是其次,缓解焦虑,提升自信,向上社交,告诉别人自己是培训过的,才是关键。而聚焦精品技术的副作用,其实是放弃差异化,试图以人力努力超越机器,以及试图靠咖啡师对消费者一次次的言传身教中,从而改变认知。
所以咖啡培训机构和上游的生产企业,如果要包装自己,更应该思考一个问题,我怎么赋能咖啡师,怎么赋能咖啡馆,才能让产品更好卖,更多人来买我原料所做的产品,从而实现终端和咖啡馆的双赢。
这点大家不要觉得吐槽君在夸大其词,如果对烘焙行业,对餐饮行业的供应链有所了解,就知道有些大的供应商服务是很到位的,他们对市场远比第一线的操作人员更了解行业,他们的服务是为了卖货更好的卖原物料,也是为了市场能健康成长。
咖啡原产地如何包装自己?
(图片由通义千问生成)
这个要从两个角度撰写。广义上的原产地,也是大的产地。狭义上的产地,也就是小庄园。
大产地可以通过公关活动,进行赛事赞助,媒体接待采访,以及建设配套措施,拍宣传片的,构建区域品牌的形式提升自己的品牌形象。但是包装之前,需要搞清楚目标,需要明白渠道的目标终端客户的真实诉求。
当下来看,虽然很多事情可以通过运作实现,但真正的价值在于终端目标客户是否认可,正所谓得道多助,失道寡助。剑走偏锋,出奇制胜,一步登天总归是幻想。
而小庄园如果要提升自我的形象气质,其实就需要先明白自身的形象,以及在整条产业链结构上,还存在什么机会让自己突围,不一定要押宝处理法技术,但是一定要有自己的特色。
至于包装自己,其实就是将自己的优势特点,以及目标客户在意的点,重复,用能表达清楚说明白的话术,将优势反复说清楚。而不是一股脑自己,只说自己想说的。
写到这里,最后总结一下,草台班子往往只在意自己,表达自己想表达的,靠大量无用功和时间精力去堆一个所谓的结果出来,给人感觉很乱没用,而专业,其实就是简单表达对方需要的东西,通过换位思考,实现价值互换,最后实现共赢。
吐槽君的碎碎念:
其实还最主要的,
还少了一件事情。
就是多看书多学习多听课。
知识和书籍不会骗你。
(真想提升自己,可以带着问题和目标来问我)
——喝咖啡的吐槽君