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大学刚毕业的小李怀着满心的期待
回到家乡
发誓要利用自己的专业知识
实现乡村振兴
他通过直播带货的方式
为家乡的农产品打开销路
可没想到货还没卖出去多少
自己却成违了法
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案情回顾
每年六月是大学生毕业季，这一年的六月小李毕业了。毕业典礼上，辅导员询问同学们毕业后的打算。
辅导员：恭喜同学们，今天毕业了，你们今后有什么打算吗？
甲：我打算考务公务员。
乙：我已经考上了研究生。
丙：我已经收到了一家公司的offer。
小李：我想回农村老家。
辅导员：小李，你要么考公，要么考研，要么找个工作干着，不要说这些不着调的。
同学：别闹了，你不就是还没找到工作嘛，哈哈哈哈......
就这样小李带着不解与嘲笑回到了家乡，到家后父母也是问着同样的话！
母亲：孩子，你现在毕业了，找到工作没有？
小李：没有。
父亲：你这已经都毕业了，其他人家的孩子要么考公，要么考研，最低的起码也能找个工作养活自己了，你就打算这么闲着吗？
小李：爸、妈，我有一个想法，我们家这里地理条件不好，平地很少，不适合大面积机械化种植业，也没有多少企业在这里投资，乡亲们一年到头忙活下来也挣不了几个钱，很多人都出去打工了，，很多山地也荒了，年轻人毕业后回乡发展的也很少，我想改变家乡的面貌，我不想让乡亲们再这样穷下去了。
父亲：你想咋办？
小李：咱们这里的苹果可是出了名的甜，只要打开市场，然后将弃耕的荒地恢复耕种，大家的生活肯定会变好。你们看现在盐源的苹果多出名，我们现在就缺传播的口碑，到时候只要口碑打出来，那肯定不愁卖！
父亲：我和你妈都是农民，辛辛苦苦供你读书也不容易，你这个想法很幼稚，要能卖出去我们早卖了，就凭你一个大学生就想带领乡亲们致富，你还是好好找个工作干着，我们老两口在村上也体面。
小李：爸、妈，我还年轻，未来的路还很长，我想自己闯，如果不成功我也不后悔，请你们给我点时间，如果始终没有起色，我就考公务员。
父亲：行吧！等你将来后悔可别怪当爸当妈的没提醒你，有什么需要爸妈帮助的你就说。
小李：嗯，谢谢爸妈。
就这样，带着同学们的嘲笑和父母的不解，小李开始了回乡的创业路。线下销售最多面对的是一个区县、市的消费者，而且员工招聘、门店租金、水电费的成本也是一个大学生难以承担的，而网上销售面对的则是高达十多亿的网民，成本还低。在做好规划之后小李选择了当下最火的直播带货，他选的第一项农产品就是家乡的苹果。说干就干，小李第二天就联系了村委会，村委会一看小李这么有激情，也是非常支持。没过两天直播间就布置好了，直播辅助人员也已就位，直播农产品也已经选好。
小李卖劲地叫卖了半天，可是直播间里也没有几个人，下单购物的就更少了。
一连几天下来，小李看了看直播数据，情绪变得凝重起来，与其没有头绪的直播，还不如网上学习一下直播吸粉的套路，如何让粉丝下单。在经过短暂的学习理解后小李又继续开始直播。但此时小李只学习吸粉、变现的套路，却没有学习法律知识，这也给他后来的直播带来了隐患。
小李：家人们，我是凉山州一个家庭贫困的学生，从小靠自己打零工赚钱挣学费.....现在家乡的盐源苹果成熟了，这是世界上最甜，最好吃的苹果，各位叔叔阿姨、哥哥姐姐们，请你们品尝，顺便支持一下弟弟，山里面生活不容易。
一听是来自凉山州的贫困家庭，这么励志的故事，还卖的是著名的盐源苹果，在哪儿下单不是下单，没多久，小李的直播间人气越来越高，询问苹果的粉丝也多了起来。
粉丝：你们这儿苹果是哪儿的？好吃吗？
小李：凉山的，放心吃吧包甜，世界上最好吃的苹果。
粉丝：我只听过盐源的苹果，你们的苹果是哪里的？
听粉丝这么问，小李心想既然盐源苹果的招牌已经打出去了，就索性利用一下盐源的这张名片。
小李：对，这就是盐源的苹果。为了替家乡宣传，小李还在直播间说，直播间里还有同为凉山的A地苹果，比盐源的苹果还好吃，还甜。
在小李的卖力宣传下，直播间的销量终于有了起色。但是过了几天粉丝收到货发现该苹果产地并不是盐源，粉丝又发现小李在直播间用了“最好吃”、“最甜”等禁用词，就向网管、市场监管部门举报了小李，最终小李受到了行政处罚。
这次直播事件也让小李认识到了法律的重要性，直播间解禁之后小李已改往日的卖惨+欺骗的带货模式，耐心地的给粉丝们讲解家乡人文地貌、小吃特产，偶尔也会和粉丝们探讨学习、人生哲理等，引得粉丝们连连称赞，直播间的风气也渐渐好了起来。
【文中人物、单位均系化名】
解读嘉宾
问
案件中，小李的直播间为什么被封禁？
小李在直播间说他家乡的苹果最甜、最好吃，这就涉嫌了虚假宣传，我国广告法第四条规定：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。同时，第九条也规定：广告不得有下列情形：“（三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语”
问
市场监管局为什么也会处罚小李？
《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。小李将自己家乡的苹果说成盐源的已经涉嫌消费欺诈，而市场监管局就是法定的执法机关。
问
什么是欺诈呢？
消费者权益保护法第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。凡属于以上范围内的虚假陈述都构成消费欺诈。
问
批发商对零售商的欺诈行为适用消费者权益保护法吗？
不适用，消费者权益保护法第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。零售商的目的是转售，而不是消费。
问
我看很多网络主播为了出名，拍很多虚假的视频，尤其是卖惨视频，这合法吗？
不合法，如果主播通过虚构事实或夸大其词来吸引观众同情，进而达到营销目的，这种行为涉嫌违反法律法规，可能会对消费者造成误导和损害。
问
我们看到有些主播会利用网友的爱国情怀来直播带货或者以擦边的方式直播带货，这样可以吗？
4、不行，这是违法的，广告法第九条也有规定：广告不得有下列情形：（一）使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽；（七）妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚；（八）含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。主播不能消费网友们的爱国心，也不能传播不良内容。
问
现在有些电商平台退出仅退款规定，有些消费者买了东西声称货物有质量问题，申请仅退款，作为商家该怎么维护自身权益？
电子商务法第三十二条规定：电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。电商平台制定“仅退款”规则本身是合法的，但作为商家，我们在售卖的过程中从包装到交付运输整个过程中最好提前拍照取证，防止消费者主动制造商品具有瑕疵的假象。虽然说法院在审理过程中会遵循事实，但商家也要有证据意识。
问
对做网络主播这一行有什么法律上的建议？
在移动互联网高度发达的今天，人们的就业创业方式也不再仅限于线下，互联网是一个巨大的市场，有机会但也有风险。我建议如果以直播作为职业的朋友们一定要实事求是、健康的直播，不要拍一些低俗、误导网友的视频，不要对售卖物品做虚假的宣传，健康、向上的网上环境需要我们共同塑造。
抓住互联网时代的机遇实现乡村振兴是每一个有理想人的初心使命，但是我们必须脚踏实地、依法办事。立足当下，放眼未来，方能行稳致远。
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