要想获得成功,必须会讲故事
我以前看到别人说顶尖高手,必须会讲故事,老实说我很难信服。但是在经过几年阅历以及自己的工作经验来说,确实如此。原因很简单,因为会讲故事,意味着你能够影响他人、说服他人、传达信息和建立联系,通俗地说,你能把你想要兜售的东西卖出去,比如知识、产品甚至你这个人的ip(比如融资,毕竟投资就是投人)。世界所有行业的本质,不都是销售吗?
除了能成功销售,会讲故事的人,能通过强大的情感渲染以及数据支持增强说服力,为自己和自己的意见建立可信度,从而赢得追随者。尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》就说过“讲故事”和“相信故事”的能力,是原始部落突破150人上限、展开大规模协作的前提。
如果不信的话,你做一个小测试,你看看你喜欢看的媒体信息,是不是更容易被故事所吸引,所说服?故事会让你的话听起来更有说服力,情感上更能引起共鸣,要知道,没有人容易被说服,人们更愿意相信自己“主动发现”的,而故事所带来的氛围与想象,会让听众进入“主动思考”的幻觉,从而他们坚信你所陈述的。
如何锻炼自己讲故事的能力?我也就仅我自己的经验而来。
第一、你要明确自己的讲述的目的是什么?你接下来所有的内容都是围绕你的目的来展开,不能为了说而说,要时刻提醒自己,你要说什么,你想做什么。
第二、明确目的后,要问自己,你的受众群体是哪些?或者我的产品、知识,或者我这个人,可以打动哪些群体。这些群体有什么特征,他们爱听什么,而不是,“这么简单有啥可讲的”、“这都不能理解”,注意,你要说服的是别人,不是你自己。
第三、要想说服他们,你的论据大概是什么,基本的理性说服方式,加上情感上的故事缺一不。前者就是常见的权威背书、详实可靠的数据、证人证言以及完整的逻辑推理等,而后者则就是我们要本文强调的讲故事。
不知道你们发现没?我每次写职场建议,都是先说理,然后写观点,为了证明观点我会附加大量案例。而这些案例的选择也有讲究:1、必须与你的观点有相关性;2、故事里必须有冲突,也就是完整的起承转合,这会为故事提供强大的吸引力与推动力,冲突可以是故事人物内心的冲突,比如他想做什么,但条件是什么;也可以是外在冲突,比如他面临情况之间的矛盾。核心就是他有什么渴望,而他又遇到什么障碍,他的解决方式与我们论点的相关性。3.最重要的是结尾,我们讲写文章要“凤头猪肚豹尾”,一个意味深长的升华的结尾尤为关键。
以上是我们写文章时,如何讲故事。
我们演讲,尤其是商业场合则有些不同。一个有吸引力的开头是最重要的。注意,不要一味地回应观众的需求,你想成功销售自己,必须唤起或制造观众的欲望。所以我惯用的开头都是以“为什么”开启。比如,为什么我要学会讲故事呢 ?为什么我们应该去某地旅游呢?通过提问方式,挖掘观众内心需求,从而制造“消费”。
讲述故事的过程,基本与上面三点一致。但是商业面对面的场合,需要增加一点就是观察与互动,其原理还是上面说的,我们必须让观众误以为他的观点是自己“主动发现”的,当你在讲故事时加了某些互动,他们会更加信服。还要仔细观察他们的反应,从而确认他们的渴望。比如我在跟客户谈案子时,会观察并诱发他们对法律顾问的附带需求,这时候会加入别的单位需求顾问的正反案例。最后,商业讲故事的结尾比写作讲故事还要重要,比如写作你结尾可以留白,但是商业场合讲究效率,因此结尾务必是你想要表达的观点如何帮助故事里的人达成了目的。
此外,讲故事不是瞎说,数据、权威出处、权威背书和理性逻辑等一样也不能少。当然,讲故事最不可或缺的就是,真实情感。我经常跟我朋友说,你内心并不爱你的受众,你的客户,因此你无法真实全面站在他们立场去思考他们的需求,说出他们想听的,所以你无法被说服,这件事很公平。
讲好故事,需要好的表达力,最重要的是,你要有一颗开放的好奇的心去观察世界,否则你哪有这么多素材库呢?
至于我分享的讲故事方式是否奏效,你看,你都看到这了,这还不是最有利的证据吗?