被AI挤压的技术人:该何去何从?

职场   职场   2024-10-17 08:38   四川  

我的产品发布了:CEO数字分身,让CEO分身有术,有意者联系。

“学而优则仕”这句话在技术界同样适用。

技术精湛的人被尊称为“大神”或“大佬”,享有天然的尊敬和影响力。

这种光环不仅带来巨大的个人成就感,也对实际工作有莫大的帮助。然而,在追求技术卓越的道路上,隐藏着巨大的代价和挑战。

技术深耕的高昂代价

成为技术高手绝非易事,需要耐得住寂寞,长期投入大量时间。仅基础知识如操作系统、数据库、算法,就足以让许多人花费三年以上仍难以精通。

深入研究性能问题、并发处理、复杂架构维护等高级领域,更是需要多年的实践和特定场景的积累。

然而,技术好并不意味着工作产出高。长期与代码为伴,可能导致沟通能力的缺失,甚至被视为“奇葩”。

过度专注技术,往往忽视了对业务的理解和关注,限制了实际产出和职业发展。

专业壁垒的限制

技术领域细分明显,后端、前端、iOS、Android,各有深度。精通一个领域已耗费大量时间,再去学习其他领域,边际收益低。

例如,后端架构师的待遇已很高,再多一个前端架构师的头衔,收益并不显著。时间有限,技术人员通常只能选择一个领域深耕,这使得他们的职业道路变得狭窄。

AI 带来的紧迫挑战

随着先进 AI 模型的兴起,技术专家们正面临前所未有的尴尬境地。

AI 可以迅速提升初级程序员的能力,使他们完成过去需要中高级程序员才能处理的复杂任务;同时,AI 也在拓展顶尖高手的上限,助力他们突破创新边界。

然而,中部程序员最先被淘汰,因为他们的技能更容易被“AI + 初级程序员”取代。

这使得技术专家们产生了紧迫感:继续深耕技术,是否还能保障职业安全和晋升空间?AI 的快速发展,是否会进一步压缩他们的生存空间?

专家们的困局与抉择

在这场技术革命中,技术专家们面临着艰难的抉择:

  1. 继续纵向深耕:在某一领域如 Android 的音视频方向深入研究,成为领域专家。虽然待遇优渥,但职业道路可能越来越窄,未来的不确定性增加。
  2. 横向扩展价值:转向技术管理或成为业务专家。这意味着需要培养新的技能,可能无法再在技术深度上有所突破,但有助于拓宽职业发展路径。

常言道,有备无患。

技术专家们可以先采取行动行动,培养管理能力和战略思维,或者找到 AI 暂时无法替代的价值领域。

否则,他们可能在这场 AI 带来的冲击中被边缘化。技术人的职业生涯正处于关键的转折点。

唯有正视困局,迅速转型,才能在 AI 时代立于不败之地。专家转型的迫切性,不仅关乎个人的职业发展,更关系到在新技术浪潮中的生存与否。

职业生涯选择

从赛道来说,是这样的:

  1. 程序员->技术组长->技术专家->领域技术专家;
  2. 程序员->技术组长->技术经理->技术总监->CTO;

技术经理是个很大的分叉口,到这里多半知道自己适合什么,一些技术经理在工作一段时间后发现自己不能适应,便会回归技术路线,到技术总监后再转技术专家的还是比较少。

之前看过很多同事:刚从技术经理进阶到技术总监,所以他事实上还是经理思维,在这个阵痛期没有感受到总监带来的好处,更多的是发现自己的核心技术竞争力在丢失,所以感到十分焦虑。

这里就引发了一个问题:经理和总监完全是两个不同的岗位,工作模式会发生极大的不同。

技术经理也是我们常说的一线Leader,是第一个真正具有汇报关系的Leader,一般规模在十人左右,这种小组有个特点:经理就算技术不是最好,但总体还是能服众的

对于程序员来说,技术好坏直接关乎待遇,所以大家都愿意跟着技术好的Leader学习,技术不好在团队里是站不住脚的,技术强弱直接关乎话语权之争,也是因为如此,技术经理会很注重自身的实力成长。

技术经理的工作比较简单,多是带领小团队处理具体项目,可以是技术项目也可以是业务项目,经理和一线的关系更像是带着他们一起干活。

我们一般不认为技术经理是真正的Leader,因为他们是不具有资源分配权限的。

总监之于经理表面的不同是管理规模变大了,根本的不同是总监开始掌握了团队资源分配权限,并且需要处理的问题更加复杂了,所以技术经理与技术总监主要区别有两点:

  1. 总监开始涉及资源分配问题;
  2. 总监需要处理的场景更加复杂;

从总监开始,对Leader的能力要求和可以做的事情也会有所变化:

此图可以更好的说明区别:

  1. 总监需要做团队接下来的目标设计;经理更多关注下派任务;
  2. 总监需要做团队梯队建设;经理更多关注自身能力提升;
  3. 总监需要向上管理拿资源、分配资源;经理更多关注具体任务资源够不够;
  4. 总监需要开始尝试使用机制流程解决全局问题;经理更多关注具体问题的处理;

从Leader的五件事的设计上,就没有要求总监一定要写太多代码,而是要有全局视野,并开始思考降本增效等问题了。

所以,技术经理职位更多的是一个缓冲带,程序员可以在这个时间窗口找到自己到底适合做什么。

不是升职是考验

之前有很多技术专家明确表示自己不想做总监级以上的职位,就算是升职,他们也不愿意,这相当的奇怪?

多数人是不想“进步”的,特别是工作多年的人,他们深刻的理解什么角色才是一个公司的精华位:

  1. 有好处的时候大家都会想到;
  2. 有压力的时候不会被过分波及;

这种角色,一般就是一个公司的非嫡系中层干部。什么是非嫡系中层干部呢?

  1. 首先,他完成的工作足够重要;
  2. 其次,他有一技傍身,并且他的专业能力十分靠得住;
  3. 然后,他每次对于上级给出的橄榄枝,都是爱答不理的状态,委婉拒绝而又表示自己只适合做现有的工作,总之就是不上不下,但能力值又明显高出其他人;
  4. 最后,他有一个3不原则:不主动承担额外工作、不主动拒绝分内事项、接受的任务尽量不出问题;

所以,他们为什么不想跟进一步,或者“一不小心”进了一步后想退回来呢?

可能的原因是:他们在打安全牌,还没有做好与一家公司“共存亡”的准备

也就是他们不想与公司做更深绑定,依旧想保持自己通用的竞争力,也不想因为更好的适配公司、适配管理层,而改变自己的精力投入与职业规划。

举个不恰当的例子,还在处对象,不想结婚,或者在处对象过程中,发现双方不太合适,不想扯证...

其实,这里是一次双向选择,一方面是员工需要确定是不是自己要做管理岗;另一方面公司也需要考察员工,而总监就是最好的缓冲区。

因为总监后的职位一般是部门一号位甚至公司VP,这是一个公司真正的管理梯队,区别于总监岗,高级管理岗位会有大量资源的使用权限,公司对这批员工的忠诚度要求极高。

举个例子,核心的战略级项目往往投入都是上千万甚至上亿的,这种项目伴随着大量的经验包,公司只会交给靠谱的员工手里。

因为这种规模的项目,就算是失败,其负责人都会有长足的成长,公司不会希望这种成长红利被忠诚度不够或者心力不足的人吃到。

总监级岗位看似比技术专家类岗位性价比低,但其天花板会高很多很多。

技术专家的天花板

所以,技术专家到达一定阶段,就算职级上还有高级、资深、科学家这些上升通路,其带来的结果更多是资金上有所照顾,不会往你身上投什么核心资产(除非你不小心掌握了公司的核心壁垒)

一方面纯粹的技术专家适配性很低,更多的作为工具人被使用,而且他们偶尔还有挑人挑事的特点,会加大局限性;

另一方面,稍微复杂点的架构演进,一定需要各种沟通协调,不是一个人能做下来的,如果没有一定项目管理功力,很难产生太大的价值。

其结果就是:技术专家天花板真的很低,如果想躺平,是可以选这条路的。

当然,也有例外的情况,确实有一个人撸一个完整系统的大神在,那他确实是不需要配合的,这种不做讨论。

所以,技术转管理,很多时候其实是一个不得不为的结果,你可以不做实际的管理,但你一定要有管理的才华和声望。

管理大于专家

综上,公司对于管理岗的重视程度是绝对超过专业岗的,因为管理岗的重要程度会高很多,一个错误的管理可能造成的浪费是不可想象的。

特别在一些重要项目上,负责人只要存在着一丝心思不单纯或者找后路的想法,那么项目就很容易执行变形,最终公司蒙受重大损失。

这里举个例子:

某公司CTO对技术有所痴迷,他非要在一个战略级项目里面使用自建低代码平台类技术,初期项目逻辑简单,没有任何问题。

但一段时间之后,使用人数暴增,项目复杂度上升。自建平台逐渐难以支撑,各种性能问题、效率问题不断涌现,项目陷入进退两难的境地。

最终,项目组不得不选择使用熟悉的技术架构,连续加班重构整个项目,而着造成了2个多月的业务停滞,是一次标准的技术阻碍业务案例

这是一次因为“技术偏好”或者说“技术梦想”导致的浪费事件,也是公司重视管理的原因。

公司需要这批重要管理者,更多的站在公司角度思考问题,而不是不停的用公司的资源试验着自己的各种小爱好

管理的误区

这里有两个点要特别注意:

  1. 并不是你技术好就能转管理;
  2. 你技术不好,一定转不了高级管理;

技术好/业务好,是中高级管理的入场券,并不是你技术好就一定能做管理,就能做好管理,管理人人能做是一个巨大误区!

大多数 Leader 都是被动成为管理者。而所谓管理,这些东西,上手难度极低。特别是带好程序员队伍,不需要特别强的管理能力。

这个是对管理比较大的误解,或者说他只适用于一线Leader

因为一线Leader不涉及资源使用,更偏重执行;总监级以上考核的重点是资源的利用率。

无法抵抗的降级

有一些情况容易让管理者陷入自我质疑的内耗之中。又会想吃回头草,回到技术专家的领域。

比如梯队比较健全的时候,管理者容易陷入迷茫:这个事情好像他也能做,而我的待遇是他的3倍,那么我的价值到底在哪呢?

我的价值在哪,这是在很多管理者身上容易看到的疑惑;再进一步,成长到一定阶段的小伙伴也会有另外的疑惑:这个Leader到底有什么用,一天撒事不做!

于是,管理者质疑自己的价值优秀一线质疑管理者的作用,这个时候团队就不好带了...

而管理者对于自己价值的定位是很跳跃的,他们有时候极度自信,有时候又莫名烦躁,但极度缺乏安全感,会导致他们会偶尔抢下面的活干,美其名曰写关键代码,甚至以此剥夺下属的功劳以彰显自身的存在感

为什么会出现这种现象呢?无非两个情况:

  1. 天花板低
  2. 战略出问题了

对于一般的公司来说,所处理事项的多数情况就那样,没什么难度,也没什么技术含量,那自然没什么天花板。

处理事项没有天花板,对管理者的能力要求自然就不太高,一段时间以后,事实上你是看不出管理者与优秀一线Leader之间的差距!

这会导致一个结果,优秀一线卷面是99分,因为他能力值就到99分;而优秀管理者卷面是100分,因为卷面上限就100分。

但长时间的99分对比100分,一线执行自然会质疑管理者作用,管理者一定会疑惑自身的能力与定位。

而最尴尬的是其背后是2-3倍的人力成本差距,作为管理者慌不慌呢

为了缓解这一切,管理者出于各种考虑,可能不得不对上提供额外的情绪价值,但这明显是饮鸩止渴,对现状的改变不会产生真正的作用。

团队事项难度不需要过高的手段,导致管理者与优秀一线的能力值对比发生模糊,是管理者定位焦虑的根本原因。

这里举个例子:如果西游记中取经再来一次,因为很多大妖要么死了,要么从良了。那么在西天取经过程中,妖怪的上限便很低了,奔波儿灞可能就是BOSS。

这个时候猪八戒,完全就够用了,在这个团队,孙悟空与猪八戒的差距又是什么呢?谁又看得出来,谁又需要看出来呢?

但如果因为这个像回到技术专家,重新写代码,我这里建议还是算了吧。

如果天花板真的这么低了,技术专家用处也不大了,还不如就换一批成本更低的人或者开始思考AI转型呢。

其实可以肯定的是一件事,这不是管理出问题了,是战略出问题了,想象空间就这么大,人才超配了。

特殊情况

在一些特殊的时期,可能天花板高的团队也会发生上述情况,比如受外部不可抗力影响,团队订单减少1/10,公司不得不缩减大部分业务,只留下核心业务以图再起。

那这个时候没办法啊,业务缩减会导致大量优秀员工聚到一起,那么CEO当总监用,总监当经理用,经理当一线用的情况避免不了啊。

这就是考验定力的时候了,你可以选择离职,也可以选择坚持,但是否坚持不是本文的重点,大家自己思考吧...

双线并修

至此,就可以聊聊“技术管理双线并修”问题了,其实鱼与熊掌并不是不能兼得

如前所述:技术是存在专业壁垒的,你是因为某个技术领域做的出色才被提拔成了总监级Leader,而已经选择了总监管理路线,自然就不能走领域专家路线,那么这个场景下你是要并修什么?

  • 后端出身的技术总监,非要去教前端Leader做事,这不合适吧?
  • 前端出身的技术总监,几年没写代码了,非要去跟前端Leader讨论Vue多么优雅,这有必要吗?

这里想要表达的是什么呢?这里想要表达的是大家不要总想去做简单的事,不要在熟悉的领域逼逼赖赖,那很遭人烦,因为那是降维使用

既然选择总监这条路,那么就要做这条路上的“技术突破”,可以使用以终为始的方法,看看技术负责人的能力要求是什么,就我现在的认知,要求有二:

  • 成本中心

技术负责人最重要的工作是让其他CXO理解、认可并且支持技术部的工作,否则作为成本部门,在公司的地位会很低。

  • 技术创新

光是让其他部门理解还不行,技术还需要创造价值,所以需要做技术创新。

上面的两个描述不够具体,走技术总监路线的同学需要不停的反问自己一个送命题

技术部对于公司的价值是什么,与外包团队有何不同

如果一时间没有太好的答案,那么以下问题需要先进行解答:

  1. 迭代速度真的不能再快了?
  2. 工程、技术重构类项目的价值阐述?
  3. 如何降本增效
  4. 如何在高管会上说人话,如何让其他部门不会认为我们是工具人?
  5. 在高管会上,除了这个BUG我下去处理以及资源问题我去想办法外,还有什么可以聊的?
  6. 可不可以在不写需求的情况下完成项目?
  7. 技术团队的产出如何量化?
  8. 技术部的话语权如何提升?
  9. ...

拜托了各位,真的想要技术提升,请解答以上问题,不要老是盯着几个技术问题秀操作,来咬点硬的!

技术是个成本部门,并没有自己的产品,也不带流水!因此,技术部门虽然不可或缺,却未必非常重要,这也是很多技术总监会面临的一个问题:

多数时间去写代码了,却对代码要解决什么领域的问题不够敏感,很容易沦为工具人。

而高管会议时,你说的性能优化、模块重用、效率提升天老爷才感兴趣呢?甚至个别同事连研发和IT都分不清,这还如何玩耍?

做什么创新?

技术的价值在于场景应用,但创新的底色是足够的信息输入,如果技术总监对业务思考较少,对业务场景化创新完全没想法,这就很难了!

走出代码世界,更多的参与真实世界,多见一见业务的发展和困难,是技术第一梯队最需要做的事情。

一切能够被代码化和算法实现的,我们都应该去关注,任何能被技术解决的问题都应该优先考虑技术,这里具体的一些场景可以是:

1)我们能不能根据技术手段比如爬虫,拿到用户的数据,给不同的用户打不同的标签,对几百万用户做一个分层管理,有了这个分层和标签系统后,产品端再针对不同类型的用户提供不同的定制服务,标签、分类做得好,才可能做出精准的千人千面服务;

2)一些数据打通成本很高,技术上能不能协助打通,比如公安系统与业务系统(酒店系统、银行系统),我们能通过人脸识别,精准的知道这个用户到底是谁,在哪从事什么工作,再做进一步产品设计;

3)AI化可以替代哪些人工的工作,可以替代这些人工工作到什么地步,是部分替代增加效率,还是完全替代降低成本,当前每次交易成功都有百分之多少的人工成本,技术能将这个成本降低到什么程度?

4)...

以上的任务都要求对业务足够的了解,并且具备独立思考能力

对于技术部如果所有的需求都是来源于外部团队,接到需求就做,如果出错了,再不停打补丁,没有自己的思考,不能提前6个月甚至12个月布局业务所需的技术,这种后置的成本很高。

对于业务,技术这块到底有什么核心优势?这个需要好好的面对。

不能总是去做很多短线操作,比如:做一些技术重构,在稳定性上发发力,然后再招一点人在做下工程建设,搞搞Devops嘛,最后质效数据是好看了,想来好像确实是解决了一些焦虑。但做加法,不面对自己,出来混,终究要还的。

选择总监路线就要思考技术核心竞争力到底是什么,在公司的分工和定位到底是什么,不要去找一些短线操作,以为能够有捷径,这个没有意思,而且长期的看,也确实不会给公司留下什么有价值的东西。

慢慢的回归到日常工作、业务日常,去做那些最艰难但最有意义的事情。无非就是从一个技术,转型成一个技术产品或者业务技术。每天去跟产品开一次产品会,去帮他们调调需求,就静下心来去好好做。

真的做了这步,发现路还挺长的,要转型其实还挺多的。

面对困难,就如张艺谋所说”接受是我最大的哲学,先接受,再谈创新改变“

业务架构师就是这个场景下的产物,即⼀个优秀的技术站在业务⻆度思考问题,扮演部分产品、运营⻆⾊,站在⼯程效率⻆度与产品业务⽅⼀起解决实际问题。

说白了就是——结合业务做技术创新...

业务是信息输入是底色,技术是创新能力,底色+能力=创新的可能

其实从个人发展来说,也不外如是:

1)更大的认知

比如,之前管50人团队,现在能管500人团队。

2)更多的认知

比如,之前做了两年开发,又去做了两年产品,再去做了两年语文老师。

3)1+1>2的认知

比如,两个相关联的领域,先做了两年技术,然后做了两年产品,最后成为一条业务线负责人。

这里比较晦涩,举个不恰当的例子是,学了九阳神功,又学了九阴真经,最后达到了1+1>2的效果。

业务工程师便是要融合业务与技术两个领域,设计出更好的结果,这里的输入是业务及技术知识,产出可以是产品、服务、合作流程、合作机制等。

最后总结一下:既然选择了技术总监的路线,那就要放弃纯粹的代码技术,拥抱更复杂的业务技术,创造更多的价值。

结语

在人工智能迅猛发展的时代,技术人正面临着前所未有的挑战和机遇。

AI的崛起正在重塑行业格局,传统的技术优势正在被AI所取代或增强。这种变化迫使技术人重新思考自身的定位和职业发展路径。

被AI挤压,技术人该何去何从?

首先,作为最容易接触到AI的人,我们应该拥抱AI,成为AI的驾驭者,而非被动的接受者。

技术人应积极学习和应用AI技术,将其融入自身的工作流程,提高效率和创新能力。只有深入理解AI,才能在新技术浪潮中保持竞争力。

其次,技术与管理双线并进,提升综合能力。

AI可以替代部分技术工作,但无法取代人类的领导力、创造力和对复杂业务的洞察。技术人需要拓宽视野,培养全局思维和资源整合能力,成为业务与技术的桥梁。

技术的深度决定了你的起点,视野的广度决定了你的终点。

面对AI带来的专业壁垒和行业变革,技术人应积极转型,寻找AI暂时无法替代的价值领域,如战略规划、创新管理和人际沟通等。

持续深耕专业领域的同时,拓展跨领域合作,用AI的技术去重塑他们,成为行业的思想领袖。

所以,被AI挤压的不只是困境,更是机遇。

技术人需要正视AI带来的冲击,迅速调整自身的职业规划,不断拓宽业务视角,提升业务技术的能力,将业务理解与技术创新相结合,方能在激烈的竞争中立于不败之地。

最后,需要注意的是,不同规模、行业和文化背景的企业,对技术人员的职业发展有着各自的理解和需求。

本文的观点主要基于互联网和技术型公司的背景,可能未能全面涵盖所有情景。在实践中,我们需要因地制宜,找到最适合自身发展的道路。

希望各位结合自身行业、公司文化、个人特质,不断探索属于自己的职业路径。

技术是踏脚石,AI是催化剂,管理是登高塔,业务是地基。唯有不断突破自我,方能领略职业生涯的壮丽风景。


叶小钗
原为鹅厂、ctrip、baidu、一线开发,B站技术专家,某独角兽技术负责人,AI产品项目负责人,CEO数字分身负责人
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