前两天，一位粉丝看到我写的那篇《35岁，仍在基层的银行员工，还有希望吗？》的文章，私信问我说：马上四十岁了，干不动了，能不能躺平？
我好奇地问他是什么岗位，他说自己现在是北方某省的一家国有银行的网点负责人。
这让我感到十分惊讶。
在我的认知里，国有银行的网点负责人已经是正儿八经的管理岗了。
只要不是胡搞瞎搞，混到退休都是没什么问题的。虽不至于大富大贵，最起码衣食无忧，怎么也不至于有躺平的想法。
但我显然低估了他所承担的压力。
他和我说，现在的基层网点早已不比从前。
无论是反赌反诈还是客户服务，又或是各项产品的完成情况，全都和他的工资挂钩。
按说每年的工资是不低，但实在禁不住这扣点，那罚点。一年到头，根本剩不下几个钱。
而且只要业务没做好，就会被约谈，被批评。这给他带来了很大压力。
我很好奇，问他为什么不考虑去后台。在我看来，后台虽然也有压力，但最起码不用直面客户，相对来说会好过一些。
他苦笑道，现在后台部门很热门，很多员工都在想方设法要去后台。
而像他这样，具有丰富基层经验的管理人员，领导更想让他在基层贡献光和热。
所以申请了好几次，领导死活就是不同意。
不过想想也是，好不容易培养出来一个管理人员，哪能说调到后台就调后台呢？
02
其实不只是这位粉丝，最近，有好几位小伙伴都在问我关于银行后台部门的事。
在他们看来，既然没能力离开银行，那就只能选择一个工作相对清闲，压力没有那么大的岗位了。
而后台部门，则是为数不多的选择之一。
仔细想想，这并不怪他们。
并不是他们不努力，也不是不懂得珍惜，而是现在基层网点的压力实在是太大了。
之前有人把银行员工、医生、教师称为压力最大的三个行业。
但在我看来，银行的工作压力似乎更甚。
因为除了加班多、任务重之外，银行还有一项医生和教师几乎不存在的劣势。那就是在客户眼中的专业度。
虽然也会有家长或者患者，对老师和医生的专业度产生质疑，但大多数人对他们还是比较认可的，也有着最起码的尊重。
但银行员工却明显不同。
在很多人眼里，银行就是一个普通的服务业，没有什么门槛，也不需要什么专业知识。
所以一旦双方发生分歧，银行员工并不能像老师或者医生那样，能够用自己的专业知识说服对方。
反而得想办法去满足客户的想法，稍不留神，就会遭到客户的投诉。
虽然我不知道医生和教师行业的投诉量，但我觉得，他们两者加起来，应该也没有银行的多。
在这样的压力下，员工想要去后台部门，也就不难理解了。
03
话说回来，虽然银行很多后台的岗位也并不轻松，但如何和基层网点相比，还是有一定优势的。
最起码不用直面客户，不用担心暗访，不用害怕投诉，不用承担那么多的营销指标。
日常的工作也更像是一名职场人应该做的事。而不像是基层那样，顶着高大上的名头，做着拧螺丝的活。
不过对绝大部分基层员工来说，去后台的这个梦都注定无法实现。
原因自不必多说。
作为一家企业，直接创造利润的，还是一线的员工。
因此大部分银行对后台的人数都有十分严格的限制。
按照一些领导的说法，所有的人都挤在后台，那谁去挣钱呢？
所以只要能保持正常的运营，后台部门的人肯定是越少越好。
岗位的稀缺以及基层无法比拟的优势，已经注定了后台的每一个坑都无比珍贵，并不是随随便便一个普通员工能进去的。
除了要具备基础的知识（有时也并非必须）之外，还需要有一定的运气，以及亿点点关系。
当然，后台员工也有自己的烦恼。
并不是很多人想象的那样，喝茶看报怼基层，吆五喝六不干活。
可银行哪个岗位好干呢？
既然选择留下，也只能瘸子里面选将军，找个相对安逸的窝待着了。
但就是这样的要求，似乎也成了很多基层员工永远无法达成的目标。
正如古人所云：没有后台，就没有后台。
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