![]()
“乐仁乐助，只给你来自一线的社工经验”
我们基于正在开展各类型服务
由机构内外部同仁共同输出各领域经验
「精康社工」为其中之一
▲点击听朗读版 | 闭着眼睛学公益
精神障碍人士往往存在情感淡漠、自我认同感低、敏感多疑等特点，而这些特点也是阻碍他们回归普通生活的原因。精康社工的工作之一，就是为精神障碍人士开展康复训练。
我在昆山市乐仁公益发展中心从事精康社工正好一年，这一年里，我面向的精神障碍人士大多是村镇低龄长者，手工康复作为集劳动、娱乐、文体于一体的康复形式，对服务对象来说门槛较低，我常常采用。
这段时间，我正在为精神障碍人士开展轻粘土手工康复小组，如果你也是精康社工，有这么几条注意事项供你参考。
1. 材料选择要慎重
对于轻粘土这种手工康复形式来说，粘土的质感特别重要，不能太软也不能太硬。粘土太软会导致服务对象在一开始没办法把握力道，往往会用力过猛，导致屡屡碰壁，无法塑形，材质过硬又会影响服务对象在制作过程中对于自己力道的体会。所以社工在开展康复训练前，一定要多对比几种粘土，挑选最合适的材质。我个人比较推荐手办粘土和树脂粘土。
2. 扎实功夫是基础
一些服务对象在刚接触到粘土时可能着急做出成品，但最终的结果可能是以失败告终，这种情况其实会使他们感到挫败，更加重对自己的不自信。所以社工一定要耐心带领服务对象从最基本的形状及手法开始锻炼。万丈高楼平地起，有了过硬的基本功，才能为后续的创造做准备。
因为精神障碍人士自我认同感低、敏感多疑的特点，所以社工的鼓励不可缺少。此外，社工可以在每次训练后记录服务对象的作品，让服务对象更直观地感受到自己的成长。我刚开始带领轻粘土小组时，常听到服务对象说：“我捏的一点也不好看”。这时我就会回应：“你看，你捏的星形相比上一次有了很大进步，现在五个角都比较对称了，很不错。”当我第一次这样鼓励服务对象时，他明显不太相信，认为社工只是在说客套话，但是当这样的鼓励一直持续，服务对象渐渐能认可自己的作品，甚至能主动向他人展示作品。我在带领轻粘土小组时，会听到服务对象A对其他人说：“你做的太丑了。”服务对象不知道这种话对于他人的伤害。每当这时，我就会说：“每个人的作品都很特别，你们俩的作品都很棒。他的作品可能与你的想法不同，但也是用心做的。如果你用心做的东西被别人说丑，你会不会不开心呢？”这样的场景发生几次后，A对他人评价的次数降低了很多。小组中期，有位新的服务对象C加入进来，因为来得较晚，他每次看到自己与别人作品的差距就会难过。这时社工就会上前安慰：“没关系，这是正常的，大家都是从一开始的不熟练慢慢走到今天的，开始时都做得不那么完美，我也是。”有次服务中，我听到A向对着自己作品叹气的C说：“你的作品很有特点，不需要和其他人做的一样。”以小见大，以粘土观生活，可以使服务对象通过粘土获得对现实的思考。小组刚开始时总有人比较急躁，想跳过基础训练直接创作，我会说：“捏粘土就像我们平时做事，都是从易到难，一步步来的，都要耐心走扎实。”前期我在带领服务对象做粘土手工时，会专门与他们一同拆解一个粘土作品，训练大家化复杂为简单的能力。比如一个花朵形状的粘土，可以拆分为花蕊、花瓣、花茎等部分，这些部分在组装时也会按照一定顺序进行。每当做完粘土拆解，我都会将这种拆解能力迁移到日常生活中的场景。比如，我会跟他们举例：粘土的拆解和组装和我们平时做事情的思路类似。如果我们做一道番茄炒蛋，我们不能只盯着番茄炒蛋，需要弄清楚都需要哪些原料。做成番茄炒蛋需要的原料有番茄、鸡蛋、盐、食用油。搞定原料后我们需要知道原料如何使用、如何搭配，迁移到生活中其他事情也同样如此。在制作粘土的过程中，经常有服务对象跟我说，不管自己怎么做就是觉得跟示范品有差别，这时我就会抛出“细节”这个词，服务对象可能会忽略掉一些细节，只关注到他们想看的部分。我会引导服务对象去观察粘土的各个部分，对粘土进行全方位的细致查看。然后通过粘土延伸到生活中，比如细致观察的能力在与人交往方面的应用。当我们在与人交往时，要学会观察对方的表情及动作，从而做出合适的举动，说出合适的话。社工在前期的康复训练中更多的是带领服务对象训练基本功，帮助服务对象完成对某个具象作品的塑造。当社工感觉到服务对象已经足够熟练时，便可以逐渐减少帮助，使服务对象发挥自己的主观能动性去创作。以我的粘土小组为例，前期我会带着大家一起分析某个作品，一步步带领大家制作。但到了中后期，服务对象已经基本能够自己去完成观察和分析，基本功也扎实了，这时社工就可以直接将一个主题抛给服务对象，告诉他们不限制形状及颜色，让他们随意发挥，服务对象在这样的背景下创作出来的作品往往会让我吃惊。总而言之，手工作为一种康复形式，适用的群体十分广泛，但需要时刻关注到手工训练怎么提高康复作用，避免沦为简单、重复的活动，这也是对社工自身能力的考验。社工要学会在合适的时机进行引导和示范，也要有充足的耐心去澄清和鼓励，要学会在适当的时候放手，也要有以小见大的思考。分享人
乐仁乐助社会创新机构社工
岳佳佳
![]()
- 点这里，提出你的问题 -
以精康人士为例，谈谈怎么和特殊的服务对象相处
176小时的经验告诉你，新社工怎么有效进行电访
小组冲突的5个原因和13个处理技巧
一年服务1000人，怎么还能记住服务对象的名字
精康社工怎么把握初次入户机会，有效获取信息
主编：李冉(lr719202192)
分享朋友圈，让朋友陪你一起学习
More we share. More we have
