在从自然人赋能到组织赋能
从优势视角到优势平台转化
从“人在情境中”到“人与情境互构”
这就是「社会工作平台管理课」
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你好,欢迎回到《乐仁乐助的社会工作平台管理课》。上周我们讲了社会工作孵化平台的运营体系。那在具体服务中,有什么技术体系?接下来一段时间,我们将从省级到社区级分四期一层层说。
孵化运营技术体系是孵化器为降低公益组织创业失败风险、提高公益组织成长进度而提供的相关孵化服务。适用范围主要为省级、市级、区级、街道级和社区级孵化器。这次先说省级孵化器。
01
定位
省级孵化器的基本功能是共联、共建、共享,可从以下定位实现:
1.总部孵化器。省级公益孵化器通过盘活全省社会创新的存量资产、建设人才队伍、落实服务项目、培育优质社会组织、搭建引领型平台,推动标准化建设以及政策供给,建构起全省社会组织新格局,发挥示范、引领、带动、规范、发展的作用。
2.孵化器的孵化器。省级孵化器肩负着推动全省孵化器标准化建设的历史使命,需要承担起规范市级、区县级、街道级、社区级公益孵化器的功能定位、软硬件匹配、配套服务的重任。
3.全省社会组织资源投放平台。省级公益孵化器通过优化外部资源,提高全省社会组织的资源享受水平和拥有水平,推动全省社会组织服务水平的快速提升。
4.加速器。省级公益孵化器通过搭建研发平台、融资平台、人才供给平台和网络推广平台,实现全省社会组织的加速发展与转化,发挥起示范带领作用。未来,省级公益孵化器会从综合型社会组织培育逐步过渡成全省社会组织领军人才和专项人才的培育、从项目的简单标准化培育发展成品牌项目标准化的培育、从初创期组织的培育转化成行业标杆引领型组织的培育。
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02
一般情况下,省级平台都会在连续的社会工作孵化基地运营、持续的专题公益创投、接连的公益人才专项培训,持续的推广复制项目基础上,形成“人才队伍强、服务项目实、组织培育先、平台引领高”的孵化培育社会组织新特色。如何盘活这批社会创新的存量资产是孵化平台的定位坐标之一。随着孵化培育的不断深入,出现了社会工作机构综合能力发展不平衡的情况,涌现出一批高成长组织,但也仍旧存在草根萌芽型待孵化组织;在省级孵化平台的引领带动下,各层级的孵化形态都会取得一定成效,怎样保证孵化全生态性的、系统性的成长。系统性的进行社会组织培育创新工作,应对发展不均衡的社会组织形态,是省级孵化平台定位坐标之二。在社会治理的大格局上,统筹各级社会工作孵化平台,制定统一发展规划,实现系统化、可持续的发展。▲ 长按图片保存可分享至朋友圈
03
建立“两器并存、创新深化”的社会工作机构孵化新格局,对孵化平台的功能进行优化升级。省级孵化器往往培育的是高成长组织,体现在对服务质量要求更高、服务内容更加丰富、服务能力更强、服务方式更加个性化。加速器的主要任务是帮助成长期的社会工作机构扩大规模、提升速度、拓展市场。基于此,加速器提供:发展型四大平台:研发平台、融资平台、HR平台、网络平台;延伸型五类服务:商务服务、法律服务、展会服务、信息服务、财务服务。围绕社会组织实际情况,建设总部孵化器,沿着社会组织孵化与孵化器的孵化器两条路径向前发展。针对市、区、街、社区社会组织培育体系,培育各级孵化器。制定各级培育体系孵化标准,建设孵化器的全生态链条,建设区域总部基地,聚集优势行业资源,发挥标杆优势。深化“四位一体”的基本孵化格局。人才层面由综合型社会组织培育专项型社会组织人才,项目层面由公益创投标准化深化项目购买标准化模式,组织层面由社会组织培育深化社区备案社会组织转注册的孵化培育,平台层面由传统溢出孵化培育平台深化建设公益投资人平台。▲ 长按图片保存可分享至朋友圈
04
1.加速对象:加速器所服务对象以高成长组织为主,帮助其快速壮大。具体为经过技术方筛选的高成长组织,可包含通过孵化平台出壳评估的组织、公益创投经验丰富的优秀组织等。 2.孵化对象:孵化器所服务对象以初创期组织为主,帮助其顺利生存。具体为各级孵化器或服务中心、社区萌芽型社会组织、初创型社会组织、初创阶段的枢纽型社会组织等。05
研发平台(项目创新研发中枢平台):为高成长组织提供项目再优化服务,为拓展性社会组织提供项目标准制定服务,为专业性强社会组织提供专利申请服务,为跨界社会组织提供社企跨界专项企划服务,为发展期社会组织提供项目或品牌塑造服务。融资平台(五位一体的对接筹资服务平台):社区惠民资金购买服务筹资对接服务,社会组织政府采购公共服务筹资对接服务,企业社会责任外包服务筹资对接服务,基金会资金与社会公益众筹劝募筹资对接服务,社群或行业协会创业筹资对接服务。HR平台(社会创新人才的供给与发展平台):重点培养社会组织筹资人才,发展社会组织战略规划人才,塑造社会组织市场拓展人才,提供全面的人才规划和员工职业生涯规划服务。网络平台(提供多层次的社会市场网络建设平台):搭建与政府、社区、企业的点对点投送服务,周期性发起公益项目推介会,联合发起媒体公益推广活动。商务服务:组织的品牌化和产品化设计服务,项目商业企划撰写服务,融资方案设计服务,组织战略规划服务;法律服务:提供全面的法律咨询服务,比如知识产权问题、投融资合法性问题、国外资金风险问题等。展会服务:推介、协助组织参加国内国际不同规格的展览展会,提升组织品牌影响力。信息服务:为高成长组织提供高时效性的“一对一”信息定制服务,通过展示板、快报、自媒体、邮件等多种形式快速送达。财务服务:全面的财务规划服务,组织财务风险提示服务,审计咨询服务。总部基地建设:构建区域总部基地,制定区域社会组织孵化培育体系的孵化标准;专项型人才培养:重点培养社会组织专项人才(助残、司法等专项领域)、社区社会组织人才和草根领袖;公益项目推广平台:制定社区服务项目购买标准化模式;通过公益项目成果转化会、媒体公益季、项目推介展会等方式促进公益项目推广。公益投资人平台:以大型展会为手段,搭建公益投资人联盟,打通公益组织的筹融资渠道。▲ 长按图片保存可分享至朋友圈
好,以上就是本周的内容,下一讲,我们分享市级社会工作孵化平台的技术体系。《乐仁乐助的社会工作平台管理课》,我们下周见。
分享人
国家社会工作人才培训江苏师范大学基地主任
《社会工作平台管理》编者
魏晨
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主编:李冉(lr719202192)
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