在单位干了这些年,我是真看明白了。混得好的人,未必都是能力特别强的,但肯定都是情商在线的。
说个事,去年我们部门来了个小姑娘小李,业务能力说实话一般般,但领导对她是真不错。有啥好事都想着她,年终评优也给她拿了个名额。部门里不少人背地里嘀咕,说她有关系、有背景。
我琢磨了好久才算看明白了,这事跟背景真没啥关系。小李最厉害的地方,就是她懂得“精准共情”。
举个栗子啊,记得有次领导布置任务,说要统计一堆数据。大伙儿都在低头记笔记,就小李抬头说了句:“老大,上回您说过要把这块儿数据用图表展示,是不是这次也要做成图表啊?”
这话一出,领导眼睛都亮了。你看这多简单,她不光记住了领导之前的想法,还能在恰当的时候提出来。
这让我想起以前一个老同事教我的话:在单位里,记住领导说的话比记住工作规程还重要。
不光是记性好,小李还特别会“适时补位”。每回开会,她都坐在靠前的位置,笔记本摊开,笔立马就准备好了。一看就给人一种随时准备补位的感觉。
我观察发现,真正会来事儿的人,都有这几个特点:
上班从来不迟到早退,给人一种靠谱的感觉。别人急着要数据,马上就能找出来。这种人虽然不是业务能手,但在别人眼里就是顺心。
有次我听到领导在茶水间跟另一个处长聊天,说:“小李这孩子虽然经验还不够,但做事有心,能替别人着想。”这话听着简单,但说明领导已经把她划到“自己人”那一类了。
还有个关键点,就是能在领导面前“适度示弱”。小李遇到不会的事情,从来不遮遮掩掩,该问就问,但问之前一定先自己琢磨琢磨。她总会说:“老大,这个问题我想了好久,还是不太明白,您能指点一下吗?”
这就厉害了,一句话就能让领导既感受到尊重,又能体会到她的上进心。
我这些年也发现了,单位里混得开的人,都特别会“承接人设”。啥意思呢?就是领导觉得你是什么样的人,你就真能按那个方向去做。
比如领导觉得小李做事细心,她就真的在细节上下功夫。报表做得整整齐齐的,该备注的地方一个都不落下。时间长了,这就变成了她的标签。
还有个绝招,就是会“共情式吐槽”。大家都知道,单位里有啥不满意的事儿,憋在心里也不是个事。小李特别会找时机说:“老大,您现在压力一定很大吧?上头又要数据又要报告的。”
这种吐槽,既说出了大家的心里话,又不会让人觉得你在发牢骚。关键是还能让领导感觉到你在理解他。
最骚的是,小李还特别会“示弱不示怠”。啥叫这个?就是该认真的时候绝对认真,该请教的时候就虚心请教。她从来不会因为领导对她好,就摆出一副懒散的样子。
说到底,在单位里混,最重要的就是别人用你的时候顺手,想到你的时候舒心。这事真跟你有没有背景关系不大。
这些年我也算想明白了,单位里混,不是光靠能力,更不是靠背景。关键是要懂得在合适的时候,做合适的事,说合适的话。
你看现在的年轻人,有的整天喊着要提升业务能力。这没错,但如果连这些基本的人情世故都不懂,那再强的业务能力也未必能在单位里混得开。
人家小李这一年多,没整啥高大上的项目,也没拿啥特别亮眼的成绩。但就是这么点点滴滴的小事,让领导觉得用她放心、看她顺眼。
讲真,在单位里混,有时候“会来事”比“会做事”更重要。
最好是两样都会,那就真的无敌了。