其实我们看一个CRA行不行,打开他的报告就能看到他思路是不是流畅,逻辑是不是条理,内容是不是准确完善,四大报告是很重要的基本功,当然只会四大报告肯定不够。
顶级咨询公司称为四大会计师事务所,我们CRA也是咨询师,也需要对四大报告极度擅长,撰写PFS/PRA、SIV、RMVR、SCR这四大报告,我们CRA就是靠四个报告活着的,你写得好,赚钱就多。
围绕我们需要撰写这四个最高价值的report,我们去挑选绩效潜力好的site、日常远程维护、差旅、关键证据、解决issues、查看单个受试者的数据异常、跟踪随访、确保合规等等工作,降低损耗、提升效率,毕竟我们的报告不是凭空产生的,需要准确反映出site的真实状况,这个精准度是很严格的要求。
想要做好CRA,很大的关键,是让你的CRC理解如何配合你提供所需的信息、文件,供你去做监查,确保site 符合绩效和遵循性要求,一个CRC配合度时非常高的:只要这个CRA足够专业,发出的每个指令清晰、准确,CRC按照他完整的清单准备,这个CRA不会脑子一团浆糊,乱干一通错误百出,每次MV临时提很多要求,谁都不想跟着饭桶CRA干活。
所以,我们CRA不仅仅是需要按照给sponsr的《中心关闭报告》去做事,我们的管理悟性、窍门就是:如何给CRC一份清晰的准备。
这是一个窍门,只有阳思明语咨询的会员能顿悟这种意识形态上的差距,这也是我们非常迅速的帮助恒瑞百济神州等数百名CRA去外企工作的原因,也是强生AZ默沙东等CRA选择我们的原因,这种sense是很重要的,欢迎加入会籍。
从监查员职责上来说,《分中心小结》盖章意味着中心的外部关闭,移交TMF文件夹给PM,意味着正式被其它部门take over。
从PM职责上来说,关闭试验需要良好规划和实施,对数据完整性建立具体的package说明、财务关闭清单、各中心的分步关闭计划(提前终止的、最后一波入组的、存在异常情况的、处于异常状态的)方案。例如,我们需要建立Arichiving计划,整合所有试验中心的TMF文件,集中销毁一批重复的文档并建立处置记录,如何编制TMF文件盒、目录、格式,如何运输所有中心的所有TMF文档,如何扫描并销毁可销毁的记录材料,如何处理ISF并确保受保护的文档处于被人工核查确认过的良好状态,这些内容有权限的包年用户成员可在暗道内对应目录下阅读。
我们提供过完整的《SIV启动会报告》、《研究中心筛选评估报告》、《研究可行性报告》、《常规监查报告》讲解,并提供《研究中心管理手册》、《监查工作指引》、《中国SDV十大工具》等,有效帮助专业同行高效开展中心监查、管理工作,顺利提升,具备专业思考能力,不断胜任日益严峻的行业需求、期待与挑战。
绝大部分同行,都对监查员该书写的《研究中心关闭报告》了如指掌,这也是工作停滞不前的最大误区。这份报告,是公司处于管理角度,便于审阅掌握情况的,是有利于Supervise的,而你去monitoring的目标是发现问题、找出原因并努力解决。用这种管理和命令的方式,无法解决问题,因为大部分CRA还是在讨好研究者解决问题的方式,许多外企的CRA就有些无所适从,不懂如何将专业的公司指引落地成为可交付成果。
真正需要解决问题的方式,就要想CRA写报告给公司听一样的:你要学会发出明确清晰的指令,让不同的客户知道你要干什么,而不是等着他们干完给你发通知他们干完了。
绩效是管理出来的,实施出来的,不是催出来的。KPI如何惩罚与激励,是学问,不是有个KPI,公司管理水平就能成为世界500强水准的。
我们来简单比较一下,监查报告和研究关闭清单的关系。让你明白,监查报告对于CRA本身来说,其实没有什么成长价值。
这一份就是外企通用(MCC和CTTI嵌入,NIH和NHS注入资源,被各大外企通用,里面可以看到Investigator的积极作用,国外和国内的管理方式截然不同,要注意)的关闭中心visit的MVR,我们略作解释,说明下侧重点。
A1 每个申办方都期望和富有经验、富有名誉、声望、地位的中心合作,接受其对应溢价的FMV,展开合作。不同价格下,对应不同经济能力(杭州和西安肯定不是一个合作价值、北京和南京也是有30%价差的区别),申办方也就有不同的入组速率期望,对成功有着不同的定义。在写此处时,可以参考我们筛选中心时的报告原件,挖掘选择它的初心,并评估是否成功。监查员可能会习惯性的说它是成功的,但对于其运营管理价值未做分析。
运营总监看这个地方,就会脑海浮现更多,他就会积累很多数据,例如每个中心谁做Sub-I,在哪一年入组多少例,是否索要额外成本费用,是否需要付出额外的培训和启动成本、时间、精力,合作情况等。
A2 这一条,是对于结果保密和成果分享的约定。熟悉全球运营管理的专业同行都知道,VAG公司推出的定价,就像美国NIH和英国NHS的研究者服务Hour rate一样,对Sub-I有个每小时服务价值。这些分级的最关键标准,就是出版物成果的数量多寡和含金量程度,以分类全球临床试验领域的影响力。你对1类人才付出高价格的同时,恐怕这些出版方面的事由仍需让步。所以这也是顶级公司对这一条卡的很死的原因,严格限制,不允许CRA随便瞎许诺说出版时会挂名某中心,CRA虽然说了不算,但公司的信誉会因为CRA的随便许诺但不履行而导致品牌声誉的受损。
A3 尾款已结清。申办方只关心,每个受试者的费用例如常规随访、额外随访(妊娠、SAE等)、非计划内随访,中心管理费用等是否结算清楚。但CRA需要和哪些部门去做,如何做,这却需要你自己去规划,最终才能将结果上报给申办方。
其它若干项,在我们的课程中可进一步查看,这些是CRA四大报告的基本功:调研筛选报告、SIV报告、常规监查报告、研究关闭报告,我们的会员都在这四个模块中深造,CRA必须极其擅长撰写这些报告,没什么可说的。而SMP中心管理手册、监查计划等等绝妙工具,也只有会员才可接触,快速高效的学习,远超其它同龄人的发展速度:我们其实能够拼搏的,就是同龄人,年长的你被资历压着,年轻的人家学校更好知识更全面,所以加入高水平的内容平台学习,很重要,欢迎加入会籍。
随着社会发展,行业进步,分工更细致下的角色产生更多延伸,驻地监查员在内资企业的推波助澜下进一步衍生为驻地CRC。排名前十的药厂都设定独立的CRO和SMO,并派遣驻地CRC,也不乏一些小药厂独立发展这些人手。
监查员如何与其他角色协调工作?请参阅其他相关文章,这也是重点。
CRA应当好好利用CRC资源,因为这是公司的架构设计,期望用现场CRC来解决一些问题并紧密跟进,降低CRA的出差幅度。但许多CRA就觉得什么事情就催着,等着出结果就行了,不懂如何统筹监管,如何oversight,却只享受起supervise的权利。殊不知,你不是人家的line manager,你surpervise不了的,纯粹浪费时间精力。
真正有价值的,就是这份《研究中心关闭清单》。这份工具,是从CRC视角去准备资料的,CRA想让工作更快更好,其实诀窍在于分解工作,让每个岗位(Sub-I、CRC、药师)明白她应该干些什么,却不是在命令。如何让自己体面,让他人体面,这需要自己努力。
不要把自己弄得不体面,被行业坏人PUA成为“饱受屈辱的CRA”。用精鼎一位CRA的话说“我也发现,做CRA很开心呀!”
研究中心关闭检查清单
说明:
……略,会员登录网站可见。
V8-V16,隐匿。
每个项目结束后……
如何撰写报告,请查看全文登录网站即可。今日加入的会员,赠送《中心监查计划》和《SMP手册》!
会员登录网站查看:【中心监查】系列二十||研究中心如何关闭和写报告