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作者:刘圻 | 编辑:唐魁
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最近经济上的热词当属“新质生产力”。
这是一个内涵丰富的概念。
新质生产力是指在技术革命性突破、生产要素创新性配置和产业深度转型升级等因素作用下催生出来的一种新型生产力形态。它的核心标志是全要素生产率大幅提升,特点是创新、优质和高效能。
央视新闻给出了一个复杂的结构图:
图片信息里提到:
新质生产力——
核心标志是全要素生产率大幅提升;
特点是创新——技术创新+模式创新;
关键在质优——产业跃升带来高质量发展;
(留意图片里圈起来的位置)
核心本质是先进生产力。
在我的理解中,“新质生产力”的“质”就是“高质量发展”。
从企业层面来看,企业高质量发展可以定义为——
企业追求高水平和高效率的经济价值和社会价值创造,以及塑造持续价值创造素质和能力的发展范式。
(参见:企业发展质量与企业高质量发展)
新质生产力推动企业高质量发展。
企业高质量发展要求企业必须超越纯粹的内部视野,比如企业利润最大化或者股东财富最大化,等等。
利润不过是企业满足“客户”需求之后的副产品。
企业必须树立外部视野和具备换位思考能力,对于任何重大决策和活动都应当从企业个体、利益各方和社会全域三个视角进行全方位统筹考虑,不仅要善于创造价值,还需要获得价值认同。
基于新质生产力概念下的企业高质量发展,应该具备以下五大特质。
1.动力基础:内生使命驱动+社会价值驱动
企业是经济功能与社会功能融为一体的组织,企业发展动力有外生性动力和内生性动力两种,但企业高质量发展意味着内生性的使命驱动所带来的自我驱动是最恒久的自发秩序力量,它是企业高质量发展的核心动力源泉,也推动了新质生产力的生长。
企业高质量发展要求企业将企业个体的利益最大化放到一个更大的时空范畴去考量。
企业需要以社会价值为引领,置身于经济社会发展大局中定位自身的角色与使命,洞察和挖掘社会需求,将参与解决社会问题、创造社会价值、贡献社会进步作为企业存在与发展的出发点。
企业一定要有一个除了赚钱之外存在的理由。
在优秀的企业领导者眼里,社会需求往往可以转化为有利可图的商业机会。
因此,企业在社会价值引领下,可以用创新的模式解决社会问题进而满足社会需要,这样既可以为企业带来可观的财务价值,还能够创造企业与社会双赢的共享价值,最终推动企业与社会协调可持续发展。
由此可见,强烈的使命感、内生的驱动力、高度的责任感和无限的进取心是驱动企业高质量发展的根本动力,最终将企业塑造成为以自我驱动为基础,以社会价值驱动为导向的高质量发展企业。
企业发展动力转换的基本方向是由外源性要素驱动转换为内生型自我驱动,具体包括:
①动力来源转换,即由外部驱动转向内生驱动,前者主要是市场竞争倒逼、外部制度要求、上级任务要求、社会压力回应,后者则是企业家精神驱动、社会责任驱动、自我使命驱动,这是一种自发秩序的力量,这可以更好地推动技术创新和模式创新的涌现。
②动力性质转换,即由任务驱动转向使命驱动,前者将推动企业发展看做是被动执行任务或满足工作要求的企业运营结果,后者则是在经济社会发展大局中全新定位企业发展的意义,将最大化服务公司战略和解决社会问题内化为企业社会责任,以高度的使命感和价值感驱动企业发展,推进数字经济创新、推动产业链优化升级、支撑对新兴产业和未来产业的探索。
③动力内容转换,即由要素驱动转向创新驱动,前者是主要依靠各种资源大规模投入支撑企业发展,后者则是将创新作为第一动力,以技术创新、模式创新、产品创新驱动企业发展。这要求企业摆脱传统经济增长方式和生产力发展路径。
2.能力要素:异质性战略资源+突出的动态能力
资源基础观认为,具有价值性、稀缺性、不可完全模仿性和组织性的战略资源是企业获取持续竞争优势,构建新质生产力的基础来源;
企业能力理论认为,配置、开发、保护、使用和整合资源的动态能力是企业竞争优势推动新质生产力跃升的深层来源。
对于现实中的企业,资源基础和动态能力都是企业高质量发展并成为卓越企业的基因。
高质量的战略资源意味着企业更加重视和强调人才、数据、品牌、客户、媒体和政府影响力等软实力资源,高水平的动态能力意味着企业拥有较强的整合能力(生产要素创新性配置)、创新能力(技术革命性突破)和适应能力(动态适应内外部环境变化、善于与外部环境协同进化的能力)。
异质性的战略资源和突出的动态能力能够帮助企业构筑自身的竞争优势,适应外部环境的变化,进而实现产业深度转型升级。
企业能力再造的重点方向包括:
①培育以高素质人才为基础的战略资源,畅通“教育—科技—人才”三者之间的良性循环,促进劳动者、劳动资料和劳动对象的提升,从而实现新质生产力的发展。
②构建高水平技术创新能力,优化企业技术创新范式,塑造整合创新和原始创新相结合的创新新模式,实现技术革命性突破。
③打造高层次模式创新能力,创新性配置生产要素,塑造企业异质性商业能力,创造适应行业特性的商业模式和适应自身文化的管理模式,能够从长远视角培育企业生态系统,推动企业高质量发展由“点”上的竞争优势向“面”上的系统生态优势转化(产业链供应链优化升级+新兴产业和未来产业迭代跃升)。
3.行动效率:企业个体+利益各方+社会全域
企业的行动效率需要兼顾企业个体、利益各方以及社会全域多层次的诉求和期待。
从企业个体来看,企业高质量发展要求企业对产品与服务品质的追求永不止步,特别是高度重视产品与服务提供的有效和高效。这里的有效是指所提供的产品与服务功能先进、质量可靠,并且符合客户所需和社会所需;高效是指企业不断提高生产运营效率,降低产品与服务的综合成本,
从利益各方来看,企业的行动应该兼顾利益各方的价值诉求,增强利益各方的价值获得感,将企业整个供应链和价值链整合到一个价值共享的生态机制中。
从社会全域来看,企业存在的目的在于其核心社会功能,能够提供质量合乎需求的产品与服务。企业高质量发展意味着企业的行动要善于依托自身的资源能力优势去充分发挥核心社会功能,在为企业自身创造价值的同时,也为社会提供满足其需求的高品质产品与服务。
企业通过高效行动带来的效率变革包括:
①效率认知变革,即由以往将效率片面等同企业个体财务收益的认知,转变为强调全要素生产率和各层次价值创造。
②配置效率变革,即推动要素的市场化配置,强调资源整合、集约利用和高效循环,重视资源节约和投入产出比,追求高水平的全要素生产率,这也是新质生产力的核心标志。
③运营效率变革,即产品生产与提供、企业运营全过程追求更高效、更安全、更清洁。企业的运营效率应该突出价值导向,让效率变革贯穿和落实于员工个人、企业个体、利益各方和社会全域,体现为“高科技+高效能+高质量”。
4.机制保障:治理+管理+制度+流程+文化
充沛的活力是企业竞争优势中最为重要的部分,而活力来源于灵活高效的机制和主动求变的创新。
企业高质量发展要求企业与时俱进地做好机制保障,这需要从商业模式和管理模式两个方面进行迭代和优化。
商业模式和管理模式解构之后,其内含的机制保障包括五个方面:
①治理有效,即公司治理结构与治理机制能够保证权力的制衡和决策的科学,这使得企业可以做出更恰当的战略选择,适应环境的非连续性变化;
②管理科学,即形成一套具有自身特色且不断优化的管理模式,从战略到行动再到激励评价等方面构建起一套科学的管理系统,拥有一套行之有效的管理方法;
③制度规范,即建立起一套完整规范且能不断适应内外环境变化的制度体系,并且还能够高效落实并充分发挥制度的激励约束功能;
④流程合理,即拥有一套符合行业发展规律且满足企业客观实际的业务运营和流程管理系统,形成“去人格化”的组织能力;
⑤文化优秀,即打造形成充满活力、敢于挑战、追求卓越的企业文化,企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能得到充分展现,用文化这一隐性执行的规则系统去弥补流程制度这种显性规则的不完备性。
5.绩效结果:价值创造+价值认同
企业高质量发展都要求企业不仅仅关注自身的财务绩效,还需要成为卓越综合绩效的创造者。
从企业个体来看,企业应当具有高水平、行业领先的经济绩效,尤其是拥有较高的市场地位和优异的周转性、盈利性、成长性指标,能够充分维持和支撑企业持续的价值创造;
从利益各方来看,企业应当创造可观的利益相关方价值,增强利益相关方的价值获得感,满足利益相关方的多元价值偏好和诉求,构建一个不断协同进化的商业生态;
从社会层次来看,企业应当最大限度地实现高水平的社会绩效,包括对经济发展的间接贡献、对社会进步的促进作用和对环境保护的直接与间接效应。
企业绩效重塑的重点包括:
①转变价值创造的评价视角,由以往企业自我认知视角转向外部利益相关方和社会视角,由以往内部创造转变为外部参与式创造,由以往只强调“做事”转变为“做事”与“叙事”同步推进。
②塑造具有高度社会责任感的企业绩效形象,以追求创新和共享价值的理念开展社会责任实践,创造高水平的经济价值和社会价值。
③打造透明开放、协同共生的企业绩效形象,增进利益各方和社会公众的亲近感和认同感,同时全面加强品牌管理,提升品牌资产与品牌价值,增进顾客的品牌忠诚度和价值认同度。
技术革命性突破,生产要素创新性配置,产业深度转型升级,催生了新质生产力的涌现。
具有高科技、高效能和高质量特征的新质生产力推动了企业高质量发展。
企业的高质量发展需要技术创新和模式创新的加持,这就需要企业在高质量发展的过程中转换动力基础,打造能力要素,完善行动效率,优化机制保障,提升绩效结果。
拓展阅读:
3. 企业高质量发展的评价体系
4. 企业高质量发展的五大特质
5. 企业高质量发展的战略变革
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作者简介:刘圻,中南财经政法大学教授,博士生导师,专注于财务思想与商业构建之间的交叉研究。
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