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作者:刘圻 | 编辑:杜宇峰
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彼得·德鲁克(Peter Drucker)是现代管理学之父,他在管理学和创新领域有着深远的影响。德鲁克在《创新与企业家精神》这本书里,根据一些成功的创新案例,总结归纳提出了创新的七个来源,其实就是“创新”最可能出现的场景,它们包括:
意外 · 不协调事件 · 程序需求 · 市场和行业变化 · 人口结构变化 · 认知变化 · 新知识(参见:创新的7种来源)
在不同场景下,我们可以交叉应用多种创新思维。
聚合 · 拓展 · 削减 · 替代 · 转化 · 逆向 · 循环(参见:创新的7种思维)
当你对这7种创新思维武器进行运用的时候,你会发现一种思维武器的使用会启发另一种思维武器,并且这7种武器本身也相互关联并各有侧重,它们可以同时作用于不同场景之下。
▸“聚合”强调的是一种从外到内的资源叠加和整合,当“认知变化”和“新知识”的出现,往往需要“旧要素+新组合”,聚合的创新思维可以激发对存量资源的重新赋能。
▸“拓展”和“削减”强调的是在原有基础上的调整和优化。
▸“替代”和“转化”既可以是资源层面的改变,也可以是整个系统的变迁。通过调整也许已经不是在讲同一个故事了
乔布斯颠覆整个音乐行业的经典战役,就是在“市场和行业变化”下,数字音乐带来盗版盛行,年轻人(“人口结构变化”)个性化的娱乐诉求,以及五大唱片公司的诉讼(“不协调事件”),这一系列的“意外”,给了乔布斯颠覆音乐行业的契机。
当然,契机是给“牛人”准备的,一般人估计就被“意外”打败了。
“不协调事件”和“程序需求”往往意味着系统中的痛点,这个时候对某些要素的“拓展”和“削减”,可以带来“替代”甚至“转化”。
乔布斯洞察了传统模式的痛点:
音乐专辑不但贵,而且10首曲目里并不是每一首都是客户喜欢的。
于是,乔布斯做了一系列的动作:
▸“减法”——把专辑的歌曲拆开来一首一首销售;
▸“聚合”了“对手”——那些要跟苹果打官司的五大唱片公司;
▸“转化”了iTunes的功能定位——为苹果创造了“平台”模式,带来了“循环”收益,“增加”了新的盈利点。
当然,“逆向”思维在苹果早期的创新中比比皆是——
与Sony区分,你的随身听和MP3产品是黑色系,我就是白色;你的产品用按键,我就用滚筒“替代”按键……
苹果公司的再次崛起,源于乔布斯的整合创新。
我们可以看到“创新”可能糅合各种“来源”,在不同场景下,创新思维也需要综合应用。
这可以形成一个7×7的创新策略矩阵。
创新的起点难以预见,它可能源于随机事件的触发所带来的洞见,也可能是系统中的痛点和趋势的冲击带来的压力,然而所有的创意又都立基于个人历史经验的总和和对有限资源的想象。
没有过去不经意间铺下的石块,你很难最后一跃到未知河流的对岸,增加自己生命的复杂性,训练自身思维的结构性,保持认知系统的开放性,这将可以创造更多的可能性。
END
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作者简介:刘圻,中南财经政法大学教授,博士生导师,专注于财务思想与商业构建之间的交叉研究。
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