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原创声明
作者:刘圻 | 编辑:邓颖
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始于“2024-宏观政策与微观行动”,终于“2025-宏观政策与微观行动:中央经济工作会议”,再次研读,感受到整体经济的严峻性、复杂性和不确定性在进一步加深,中美对抗在全方位展开。
这真就是百年未有之大变局。
在大变局下,
企业家需要有鸟的视野,鸟瞰全局;
还要有昆虫的视野,躬身入局。
总体上,我的商业研究聚焦于公司的微观层面。
今年我在全国各个高校的EMBA和总裁班的课堂,充分与在经济浪潮中打拼的企业家和职业经理人近距离接触,感受到大家的情绪值处于历史低点。
内卷的艰辛,外卷的不畅,冲击着每一个细分领域。
但是放眼世界,对国人来说,中国仍然拥有全球最好的市场机会。
在新阶段,公司增长首先需要对细分市场需求保持高度敏感。
没有一家企业可以占据细分领域的所有优势,这就给了新进入者颠覆的机会。
市场颠覆源于创新。
上过我的课程的同学都读得懂下面这个图形——
德鲁克开创性地归纳了创新的7种来源,它们分别是:
在不同的创新场景下,需要整合创新的7种思维,它们分别是:
聚合·增加·减少·替代·转化·逆向·循环
我们可以将创新的7种来源×7种思维,这可以创建一个7×7矩阵,为我们的创新策略提供一个全面的思考框架。
成功的创新,必须首先了解客户需求,然后才能满足客户的需求。
了解客户的目的,是与客户共情。
站在客户的视角,理解客户,这需要深入地洞察。
数据挖掘·访谈沟通·独立观察·神秘用户·客户参与·共同实验
理解客户,才能够捕获客户价值。
这需要提炼出“价值主张”——也就“卖点”——
我们到底用什么来打动客户?!
价值主张就是用来感动客户的,你的“卖点”必须契合客户的“痛点”,需求才会被激发。
但是,如何锁定客户,赚取客户的终生价值(CLV)?
这需要我们灵活运用客户创新的7种策略。
持续迭代·聚焦核心·基础设施·错位竞争·拓展功能·情绪价值·创造新客户
客户创新是商业模式创新的起点。
商业模式创新一直是我课程研究的兴趣所在。
我构建的“商业模式-管理模式-资本模式”的协同进化架构,已然是我的课程基石。
商业模式的9宫格是塑造创新商业模式的有力工具。
更详尽的讨论可以参见:商业模式的原型创建与要素评价。
但这并不是一个一蹴而就的过程。
我们需要遵循创建商业模式原型的10个原则。
可视化与结构化·零基思考·多选择性·低忠诚度·强可塑性·高开放性·快速迭代·创新思维·极端探索·持续学习
BLM模型(如下图所示)则将战略意图、商业模式的业务设计与关键任务的实施落地连接在一起,成为一个可以动态优化的管理系统。
管理能力的提升,就是为了让企业可以在不确定的环境中,用“因果逻辑”行动,摆脱“效果逻辑”的随机。
这几年一个对企业家善意的玩笑话就是:
前些年靠运气赚回来的钱,这两年靠本事都亏回去了。
企业在过去,即使赚了钱,可能也不过是“趋势效果”而已,支撑业绩改善的组织能力基础并未提升,好的企业更需要打造自己价值创造的“因果逻辑”,并使之成为组织印记,带领组织跃升。
但是,所有的成功,其实在开始都是一个拼凑和精益的试错过程。
在这个过程中,企业的商业模式和管理模式在不断演化。
商业模式和管理模式塑造了组织的暗能力,它决定了企业到底值不值钱。
企业要值钱,就必须增长!
今天是一个万物皆可加盟的时代。
从一个宽泛的角度讲,“加盟”就是为了加速增长。
这里面其实也蕴含着资本模式的创新——
商业框架的研究与商业案例的研究是协同共生的。
为家电行业做的课程准备,我研究撰写了家电行业:国际化·智能化·细分化。
为医药行业做的课程准备,我研究撰写了CXO模式:把核心能力演化为行业的基础设施(1)(2)(3)。
为《公共管理》线上课程做的准备,我研究撰写了——
这是一次奇妙的经历,我努力将我对私营部门的商业理解嫁接到公共领域,它们之间的差异与共性,让我可以用一个更统一的思想框架来理解社会经济的整体运作。
无论是私营还是公共部门,新质生产力与高质量发展都是今年的核心命题。
我用AI辅助撰写了用“新质生产力”解构“新质生产力”,并且在今年为很多国央企和政府平台讲授了《新质生产力与公司价值创造》,与此同时,我将其与行为个体联系起来,新质生产力与幸福生产力谈论的就是:
不是成功让人感觉良好,而是感觉良好更能够让人获得成功!
从这个意义上来说,对于“经济”,真的,“信心比黄金更重要”!
跨过年,老特就要走马上任了,其实,谁上都一样!
美国两党罕有的共识就是阻击中国,从贸易战到科技战到金融战,真正能打的“牌”,民主党不会留给共和党来打,若再要出“牌”,都是“欲练神功挥刀自宫”的“死牌”,所以,中国必须敲敲桌子,让美帝保持清醒。
今天中国面临的局面不可能比75年前抗美援朝时更凶险,记得国庆观影《志愿军:存亡之战》,我满含热泪;
年末,中国军工满汉全席:六代机升空、076下水、空警3000翱翔……
我心潮澎湃——
是的,军事,是丛林世界最后的通用语言!
先辈们用生命捍卫的尊严,吾辈用科技让敌寇胆寒!
当中国的军事力量能够让自己的国土免遭列强的随意侵犯的时候,我们这一代商业精英们,必须有大格局大视野大气魄。
生意慢慢做,钱慢慢赚,这需要“耐心资本”的加持。
美国有霸权,中国有时间!
在“这个时间”,我们用中国军工做讲台,给全世界讲和平故事。
中国的144小时免签政策是让世界看看中国的普世真实;
中国的《黑神话:悟空》是让世界看看中国的精神想象。
它们都同样精彩。
叙事即正义!
只有自信的中国才会有高水平的开放!
不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层!
年纪越长,越热爱教师这份本职工作,它让我不懈努力思考、实践、输出,并获得最美好的回馈。
学生们做的这个创意蛋糕,让我感动和温暖。
蛋糕周边的关键词是我文章的焦点话题。
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作者简介:刘圻,中南财经政法大学教授,博士生导师,专注于财务思想与商业构建之间的交叉研究。
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