这是我的
第266篇文章
本文字数：3400字
阅读时间：约7分钟
今天我们继续来聊聊人际相处的问题。
前段时间跟朋友交流，他们表示很羡慕我这种“看上去很健康”的性格，问我秘诀是什么。我简单回顾自己的过往经历后，坦言其中确实有两个决定性的原因。
其一是成功的次数略多，以至于比较自信。
这个道理很好懂，在同样的学习时段里，拿过十次A的学生与仅拿过两次A的学生相比，前者肯定在接下来的考试面前精气神更足。所以在这一点上，我得感激自己的努力和老天爷赐给的运气。
其二则是早年获得的认可与表扬比较多。
这其中又包括事前认可与事后认可两种，虽然事后认可有锦上添花之嫌，事前认可又有盲目吹捧之嫌，但对于我这种需要认可的性格而言，不论哪种对早期的我而言都是如空气和水一般重要的事物，它们来自于我的父母、老师、同学和朋友，所以在这一点上，我得感激他们的给予，毕竟这世界上还有许多不愿意给别人认可的人。
他们对我最后一句话产生了高度的共鸣，于是开始纷纷吐槽起了那些当初很少甚至几乎不会给自己表扬和认可的人，仿佛他们就是导致自己如今性格“不健康”的罪魁祸首一般。
在这里，我不想多谈表扬和认可对人的重要性，而是想着重分析一个问题：
为什么有些人根本不表扬别人呢？
表扬动作如果顺利达成且产生预期的效果，需要有三个条件，且缺一不可：愿意表扬、能找到表扬的点、能说出来。大多数人不表扬别人，几乎都是缺少了其中一到两个必要条件，要么不愿意表扬，要么找不到表扬的点，要么根本说不出来。
先说第一个，不愿意表扬。
不愿意的原因多种多样，其中最普遍的心态是“怕对方飘了，尾巴会翘起来”。
比如高阳所著的《慈禧全传》中曾描述过这样一个情节，说还未成年的同治皇帝头一次开笔作短论，齿德俱尊的倭仁出了个题目，平日不爱学习的小皇帝花了一个钟头憋出八句话：“治天下之道，莫大于用人。然人不同，有君子焉，有小人焉！必辨别其贤否，而后能择贤而用之，则天下可治矣。”虽然只有八句话，但起承转合，章法井然，虚字眼也还用得恰当，相比小皇帝过往的水准，已经很有进步了。
照理来讲，此时应该表扬他。但倭仁依旧守着督学从严的宗旨，坚决不肯夸奖“学生”，怕长他的虚骄之气，只点点头板着脸说了句：“但愿皇上记着君子、小人之辨，亲贤远佞，那就是天下之福了。”
小皇帝听完这句话如头顶泼了盆冷水，觉得自己既然费了那么大的劲儿写出来这些，必然能博得一番称赞，谁知反而被训了两句，便产生了逆反的想法：“用什么功？用功也是白用，不如对付了事。”立刻无精打采，暗中对读书失去了兴趣。
举这个例子也是为了说明，中国人（尤其成年男子）之所以不爱表扬，大都是被两千年的文化所影响的，似乎大家都认准了老祖宗的理，而忽略了基本的人性规律。所以部分人不爱表扬别人，也是因为自己小时候就从没获得太多表扬，输入端营养匮乏自然输出端捉襟见肘。
除此之外，自尊心也会影响着我们，以至于会把表扬别人当做趋炎附势，甚至玩套路耍技巧，自然觉得违背了原则，仿佛自己瞬间矮了一截一般。
对于心态上不愿表扬他人的朋友，在这里我有两点建议。
其一是要换位思考。
因为“己所不欲勿施于人”这句古话早已被心理学界推翻，毕竟自己不想要的东西，未必别人也不想要，可能甚至对某些人来说还是宝贝呢！而表扬也是，自己不需要，并不代表着其他人也不需要。
其二则是要消除对“套路”的误解。
想想看，当我们需要跟一个外国人对话的时候，是不是也要切换另一套语言系统？要么对方使用我们的语言，要么我们改用他们的语言。但这算套路吗？当然不是，这是我们可以更好相处、互相理解的必要手段。
而日常与他人沟通的时候道理也是一样的，每个人都有自己的“语言系统”，你想走进对方的世界，影响对方的行为举止并拿到自身想要的结果，自然要先切换成对方的“语言”，这是一把打开门的钥匙，怎么可以简单定义为“套路”而弃之不用呢？有便携的工具却不用，那人类相比其他动物的最大优势也就彻底丢掉了。
第二个问题，是找不到表扬的点。
随着大家在职场上不断打拼，相信许多人也早已意识到了表扬的重要性，但因为种种原因，有些朋友知道要表扬，也做出了表扬的动作，但效果却差强人意。
比如有些人嘴巴上说“做得不错”，可显得虚假无比，真如套路一般。因为这种性格天生以问题为导向，最擅长发现别人的错误并做出批判，但又因为“要表扬”的心态起了作用，使得他们只能以一句轻描淡写的“做得不错”来意思意思，然后紧接着就会把“但是”摆在人前数落开来。
所以他们内心的真正想法却是：“明明到处都是问题，我还表扬个屁！要换以前，不骂你才怪！”这么看来，虽然他们欠缺发现对方优点的能力，但如今能违心地表扬人，已经取得了巨大的进步了。
那么怎样才能找到值得表扬的点呢？之前写过一篇文章叫《如何变得讨人喜欢》，里面详细罗列出了三个最值得表扬的点：具体行动、小细节和后天的努力。
举个实际的例子。前段时间我听闻某单位的核心成员陆续辞职，问及离职原因，说上到老板下到团队都没有了人情味，自己干活精疲力尽时连一杯茶和一声问候都没有，留下还有什么意义呢？我内心感到些许悲凉，和自己深圳的演讲培训团队伙伴闲谈时说：
我
“相比之下，我觉得咱们团队真的很温暖。
我来举个例子，去年某次我讲咱的成交高手课程时，嗓子有点不舒服，讲课的时候会偶尔咳嗽。其实在我看来这是小问题，第一症状已经是在消退阶段了，第二我自备了药，第三过去做培训的时候经常遇到这种状况，挺一挺就过去了。
结果没想到的是下课后，路路给我泡好了菊花茶，还给我买了一瓶糖浆。你问这些是必须的吗？不是必须的，因为她不做这些也不打紧。但我收到后绝对是感到温馨的。我当时就在想，这才是人该呆的单位，工作再累再难，总有人会关心你的。
但我也相信这是路路她长期努力的结果，因为人基本都是懒的，多一事不如少一事，但她如果没有培养出这眼力和行动力，估计也不会成为公司的得力干将。”
一分钟下来，具体行动、小细节和后天的努力三点全部到位了，这是大综合的运用。
但归根结底，找不到点的根本还在于意愿问题，只要你肯找那就能找到。倘若有一天，对方满分100分的试卷只考了1分你照样也可以夸得对方心花怒放毫无虚假之色，那才叫绝顶的本事！
第三个问题，是表达不出来。
意愿有了，能表扬的点有了，却卡在了表达上，这类朋友需要实打实地提高一下口才了。因为即便是表扬这件不起眼的小事，学了口才与没学口才的人也会有天壤之别。
曾经在网上看到一个短视频，说怀孕躺床上的老婆不小心把薯片撒了，老公不耐烦地来收拾，老婆此时却说：
“哎呀我知道，又是我的错，我不应该在床上吃东西，而且又撒了的。但凡事都有两面性哦！你看，正是因为我犯了错，所以才给了你一次原谅我的机会，证明了什么？证明了你的容忍、包容、耐心，还有作为一个男人的责任感……
监控！哦对，这一段监控要是流传出去，我闺蜜不得羡慕死我啊！你就是她们口中的‘别人家的好老公’！
我跟你说啊，你别看它撒的是薯片，其实是在模拟的是我们的将来，万一生了孩子之后，真的这样一地鸡毛，你也能像收拾薯片一样收拾得好好的，对不对？
啊~我已经感觉到幸福啦！（摸肚子）宝宝，我跟你说，你爸爸真的品德好高尚哦，到时候你看，上梁正下梁怎么会歪呢？我都能想象到你的幼儿园老师天天叫他去台上演讲，作为家长代表发言他的育儿经！所有的荣誉都是属于你的！对不对，是不是很棒？我们好幸福哦宝宝！”
这一串连环炮打下来，打得老公心花怒放，掩盖不住内心的喜悦，甚至还主动问老婆需要什么其他的服务。
过去半年我常常把这段视频放在自己的演讲课堂上播放，因为在我看来，这就是将演讲技巧运用在日常表达上的典型案例，当我们可以把演讲中的具象、对比、放大等全部囊括在一段话语中，即便只是一段简单的表扬，也会瞬间变得魅力四射。而且相比前两个问题，这个问题其实是最好解决的，有时看本书、读篇文章、看个视频就能解决了。
当然，我相信有的朋友看完后依旧会觉得这样的表扬太过矫情和虚伪，但如果有朝一日你能完成突破、拿到结果、尝到甜头，便会走上良性循环。
实在觉得困难到无从下手，就先从表扬陌生人开始练起，比如外卖小哥、清洁工、出租车司机、饭店服务员等等，反正这辈子大概率不会碰到第二次，讲砸了也不要紧，权当积累经验了。
往期推荐文章
扫描二维码
关注我们
微信号 : guimajiaqi
新浪微博：@鬼马书生蒋佳琦
