在讨论领导行为对组织成功的影响时，有两种主要的理论：普遍性和情境依赖。普遍性的观点认为，领导者应该始终保持高水平的关系导向和结构导向行为，无论所处的情境如何，这样才能确保组织有效运行。而情境依赖的理论则认为，领导者应该根据具体的情境和预期结果调整自己的行为。
随着社会和组织环境的变化，领导行为研究又增加了一个新的维度——变革导向。这种导向主要探讨领导者如何在组织面临变革时，带领团队适应和创新。
一、领导力与组织有效性
虽然尽管很多人认为领导力对组织成功至关重要，但研究表明，除了领导行为外，还有其他诸多因素影响着组织的有效性，如战略规划、市场营销、产品开发等。领导力固然重要，但它并不是唯一的决定因素。研究发现，任务导向和团队维持是与组织有效性关系最密切的两个领导行为。
领导行为对质量管理的影响同样备受关注。研究提出，关系导向的领导行为在质量管理的早期阶段效果更为明显，而当组织实施全面质量管理（TQM）时，参与型的领导风格则更为适合。这表明，领导行为在质量管理中的作用并不是一成不变的，而是会随着不同阶段的需要进行调整。
领导行为与员工的工作满意度之间有着密切的联系。无论是单纯的关系导向，还是结合关系与结构导向的领导风格，都有助于提升员工的工作满意度。此外，领导者关心员工健康、给予他们更多自主权，也对员工的整体健康有积极的影响。领导者的支持和适当的管理措施能够有效改善员工的健康状况。
二、四个成功组织的领导力共性
在组织管理中，领导行为一直是影响企业成功的重要因素。本节通过对瑞典四个成功组织的研究，总结了领导力在不同情境下的表现，以及它对员工健康、工作满意度和企业发展的影响。
这四个组织——Fresh AB、Roxtec International AB、SSGH急诊科和ICA超市——都有着独特的领导行为和组织文化，但研究发现，它们在一些关键点上有共同的领导力元素。比如，任务导向、关系导向和变革导向的领导行为在这些成功的组织中都得到了应用。
这些领导行为包括鼓励员工自主决策、强调积极的工作态度、使用反思性领导等方法。这不仅帮助员工在工作中感受到更多的责任感，还增强了组织的凝聚力。例如，在ICA超市，每个员工都有机会参与决策并承担特定的操作任务，这帮助他们快速提升了管理技能，同时也促进了整个团队的成长和学习文化的形成。
在这些研究中，反思性领导也被认为是成功领导者的一个重要特质。特别是在ICA超市，领导者通过自我反思和积极态度的培养，不断提升自己的领导技能，并营造了一个充满正能量的工作环境。这种领导方式不仅仅是对任务和工作的管理，更是对员工成长和团队发展的关注。
三、成功领导力的共同元素
通过对多个成功企业的分析，研究发现了几个关键的领导行为。首先，全局视角是领导者的重要特质。成功的领导者会让员工了解他们在组织中的贡献，并帮助他们看到自己工作如何融入公司整体运作。这不仅有助于增强员工的责任感，还能够激发他们的工作动力。
其次，领导者会为员工创建一个信息和沟通的基础设施。这意味着领导者会定期与不同部门和员工进行交流，特别是在经济问题上保持透明。这种跨部门的对话不仅促进了信息的共享，还增强了组织的凝聚力。
此外，成功的领导者会赋予员工广泛的权力和责任，信任他们的判断，不对细节进行过度控制。每位员工都有明确的职责，并且在完成任务时拥有足够的决策权。更重要的是，组织内没有惩罚错误的文化，员工的错误被视为学习的机会，而不是被指责的对象。
研究表明，关系导向的领导行为在成功的组织中尤为重要。这种行为不仅强调领导者与员工之间的支持与鼓励，还鼓励员工自主决定最佳的工作方式。领导者会通过正式和非正式的对话与员工保持密切联系，确保自己随时可供咨询，并对员工的工作表现进行积极反馈。
例如，在一个瑞典的零售企业中，领导者通过简化决策流程，让员工在不需要频繁汇报的情况下，自主完成工作任务。这种简洁和直观的管理方式，提高了组织效率，同时也减少了不必要的沟通成本。
四、结语
通过对这些成功组织的分析，研究总结了九类共同的领导行为，包括全局视角、信息共享、权威与责任、员工对话、反思性领导等。这些行为涵盖了任务导向、关系导向和变革导向三个维度，进一步支持了领导行为的多维性观点。
总的来说，成功的领导力以关系导向为基础，并根据不同情境在结构和变革导向上进行调整。这表明，优秀的领导者不仅要具备普遍适用的管理技能，还需要根据实际情况灵活变通，才能带领组织走向成功。
Ref: Assessing leadership styles and organisational context by Victor Dulewicz and Malcolm Higgs
