你好啊,我是玲子。
中层领导,上有高层下有基层,是承上启下的作用。承上,观测上级决策,摸清上级意图;启下,带领团队落实上级决策。
当了中层领导,还深度沉溺于具体事务,就是和下属抢表现的机会,不仅挤占下属发挥才能的空间,还让下属逐渐丧失与你合作、为你付出的意愿。
那么,怎么当好中层领导,以下分享4点:
01 别懒,尤其是脑子
中层领导关键是要学会让下属去处理更多的事情。你把事情做在前面,走在下属的前面,就会轻松很多。
首先,领会领导的意图,明确项目的目标,目标导向;然后把任务分解,表达给下属知道,分配好工作让他们去处理,监督执行;接着跟进度,解决下属实在解决不来的问题;部门间配合调节,向领导汇报工作,合理争取资源。
还要学会在领导面前给下属报功劳要奖金,下属拿到奖励,干活有劲,你完成目标也能拿到更多的奖励。多好!
我们公司,如无特殊,中层领导每天上班的前一个小时都不做事,而是让自己闲下来,定计划、分任务、理规范、控进度、拓资源。
领导千万不要只顾低头赶路,还要抬头看方向,方向不对努力白费。
02 挑人,挑对的人
人对了,很多事都很好推进;人不对,就特别扭。
就像企业,有喝酒文化、饮茶文化、麻将文化、狼性文化,不同文化吸引不同的人,不同的人,适应能力也不一样,创造出来的价值也天壤之别。
你要意识到,团队每一个人都得是重要的,他能帮助你一起做好项目。而经常唱反调的刺头,能收编就收,收不了就将送去更适合他的地方好了。
我的前领导曾替下面的组长清退过一个组员,原因是这位组员威胁到女组长的工作安排了,让他提交工作方案他说缺这个缺那个,明显情绪摆烂,于是给了点赔偿将他请出团队。
当然,不是都有这个权利。如果没办法都按自己的方式挑人,也可以看看这篇文章《善于管理团队的女领导,管好这5类人就够了》,不同下属用不同的管理方法。
03 跟直属领导搞好关系
中层领导,是需要很多能力支撑的,有天赋自然得心应手。天赋不足没有人脉,免不了一场洗礼。
这时建议你,跟直属领导搞好关系,别对着干,你是中层,你的顶头领导要么是高层,要么是老板,不管谁,手中都比你更有资源。
想办法替他解决糟心窝的事,是让他开心是不二法则。可以是工作、可以是家庭琐事、可以是人际关系,擅长哪个依你的能力来。
记住,除非你自己有特别大的把握,否则别跟直属领导闹掰,因为你会迎来“针对”,不是被领导,就是其他部门,或者是客户等等。
中层领导都是奔着勾兑资源、协调资源去的,而资源大多在上级手中。上级怎么分配资源?通常会对跟自己亲近的、关系好的、倚重的自己人重点对待。这么近的资源池你不用,想啥呢。
04 提高看问题的高度
中层领导分析问题,不能从表面去挑毛病,而要从整体出发,看哪个环节出了问题再调整。
一件真事,团队一同事既干项目里的活,也干其他项目的活,这项目负责人吧,催的积极,因此进度就特别快,等到我要结果的时候,这位同事拿不出来。
我很生气,找老板“抱怨”,我说这两位同事都有问题,他说了一句让我刷新格局的话:是你团队的办事流程有问题。
他说,你现在不是定谁的错,而是制定一个办事流程,人是你团队的,其他项目能直接安排任务本身就有问题,你只是处理了这次,下次还是有问题。
于是我们把人员隔离,该招人招人,要跨部门协作得知会上级领导,事情太多需要排期,特别紧急可以申请有偿加班。
公司是一个系统,要想系统良好运转,各个部件之间不是要打架,而是要相互配合,让所有的人和事都朝着公司整体的目标去前进。
能否从更高层面看问题,决定了你这个中层是不是真能解决问题。
写在最后
无论是当好中层,还是走向高层,「让脑子别懒」 、「挑对的人」、「跟直属领导搞好关系」、「提高看问题的高度」都能走出康庄大道。
在公司里,你遇到的大部分问题,都是配合的问题,流程的问题,人的问题,制度的问题。
当然,也要不断提高业务格局和行业视角、学习跨部门核心业务点,不断扩大自己的能力舒适圈,哪天走向高层处理问题也是游刃有余了。