图来自Kelly beeman
你好啊,我是玲子。
在职场,你有没有发现,优秀的领导,似乎总会在不经意间打听员工背景?在面试时、在轻松闲聊中,在日常的工作汇报里,他们在悄悄地收集着你的信息。
这可不是简单的八卦,他们这么做,是有用意的:通过了解员工的背景,做出更明智的管理决策,也能赢得下属的忠诚和追随。
下面分享3个打听员工背景的好处:
01 把控员工需求,做好工作激励
在职场,公司与你之间就是一种价值交换,你能帮公司解决问题,公司也能给到你所需,这就叫人岗匹配。
观察我们公司,70、80后普遍家庭压力偏大,他们对工作会很上心,做事情以经济驱动。
90后的家庭经济条件会很多,有些是四个钱包养大的孩子,爷爷奶奶爸爸妈妈,替他买房买车,这类人做事更多是个人价值驱动。
家境贫寒,他们要一份能提供足够多的收入和稳定的工作,五险一金福利也很重要。
家境殷实,他们追求个人成长和自我实现,希望在职场发挥自己才能、实现个人价值。
商人家孩子,他们从小耳濡目染,对商业闭环有一定了解,希望能建立和维护人脉的能力。
知识分子家孩子,他们渴望不断学习自我成长,也希望在领域内获得认可和尊重。
政界家庭孩子,他们希望自己有决策权,对规则制定会有一些期许。
好好了解需求尽力满足需求,能帮员工更好地发挥潜力,提高员工的满意度和忠诚度,与部门长期同行。
02 评估工作稳定性,优化工作安排
这几年的大幅裁员,美其名曰为社会输送大量优秀人才,到处是人才的环境下,公司在招聘上也会更加谨慎。
由于地域限制,我们公司更希望招本地安家落户的人。
那天领导问我团队里的小方最近是否有情况。一开始不太明白,直到和她闲聊才知道,小方正考虑和男友回老家发展。知道后我调整了她的工作安排,不至于她离开时太仓促。
这件事也让我反思,不能只埋头苦干工作,还要多观察多思考多交流,多关注员工稳定性。
对稳定性高有能力的员工,会考虑:
会把重要项目交给他,让他们更能发挥自己能力;
帮他规划职业道路,让他看到在公司有发展;
给他提供培训,使得技能更上一层楼;
给更多奖励,让他觉得自己的努力有回报。
入职我们公司的同事在职时间都达3年以上,离职率极低。
03 建立情感链接增强归属感
我们公司每年的儿童节、重阳节会给同事家里的小孩、父母准备礼物,行政小姐姐也会收集也就需要收集家庭成员信息。
每个人或多或少也被问过“老家是哪儿”的经历。我领导只要知道有人跟我是老乡,就会撮合我们认识,他说,多个朋友多条路。现在我也会这样对下属。
遇到这样的公司,这样的领导,你会感觉他们真的是为你在考虑,而不是仅仅只有工作。
写在最后
优秀的领导是懂得尊重员工隐私的,他们打听员工背景,是为了更好地「把控员工需求,做好工作激励」「评估工作稳定性,优化工作安排」「建立情感链接增强归属感」,而不是为了利用他们。
当然,不排除有些领导,刻意打听员工的家境 甚至隐私,以作拿捏员工的手段,甚至要求员工频繁动用家庭人脉,来给公司输入资源。这种情况,就要坚守边界,公私分明。
只有以人为本的管理方式,才是真正能够赢得人心的秘诀。共勉。