图 Kelly beeman
你好啊,我是玲子。
在我初任管理者时,老板跟我说,管理团队就跟西游记一样,有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、小龙马。
唐僧是老板钦点的团队领导者,孙悟空业务能力强、猪八戒人际协调能力强、沙和尚是后勤保障员、小龙马是专为唐僧服务类似秘书类角色。领导者唐僧要做的,就是根据每个人的特长去安排工作。
那么,怎样才能被钦点成为唐僧?
观察身边已经晋升的朋友和我自身经历,刨开机遇和贵人提携这两个不可控的变量因素,主要携带以下4个特质:
01 解决问题,而不是解答问题
什么是解答?对方要什么我们给什么。什么是解决?了解对方的真实需求,给出方案从而真正的解决问题。
刚巧今天发生的一件事,一位员工对客户问题的回复是:“咱们需要登录多账号,如果遇到账号受限,怎么解决呢?”
老板看到后很不满,指出:“我们需要问的是客户想要什么,我们出解决方案。”
相比,另外一个员工就更为专业:“关于多账号登录受限问题,刚跟技术同事讨论了下,现在有两种方案,一是……,二是……,哪个更适合?”
工作的本质就是解决问题,能被看见并给予晋升机会的人,都是有能力且对各自业务领域的问题主动、及时解决的人。
02 有想法,大胆表现
酒香也怕巷子深,如果你是酿酒的,费尽心力酿造了最好的白酒但却没人知道,那么大家都喝不到。
工作上也一样,你能力很强,但藏着掖着,不表现出来等着让别人来发现,抱歉,这种想法很学生气,请一定要戒掉。
你想想,上级负责业务领域多,没办法花太多精力关注到某个领域、某个人。即使关注到你,见你对职场无欲无求,也不会硬将你放到管理岗。
当然也不要过度包装自己,给人第一印象好没错,但绝对不如长久相处而不令人厌倦。
在适当的场合表现自己,比如主动汇报,把握书面材料写作的契机,抓住会议发言的机会,你一定会被看见。
03 与人为善,和同事维持良好关系
虽说职场不是用来交朋友,但能晋升的人,跟同事间的关系都不会太差。
他们不存在和同事们关系闹僵,即使有也是对事不对人,再不济,也能维持表面的和气。
你想想,若晋升了管理者,你的上级还需要为你和同事的矛盾、口角善后,帮你梳理人际关系,哪位上级愿意给自己揽这么多事?
有个很大的感触是,我们公司97年的一个小伙,张口一个姐啊哥的,还经常带特产给办公室的人吃,公司没有一个人不喜欢他。
后来,他晋升到了部门负责人,手下有比他大个7、8岁的老油条,但他态度好啊,安排工作也是有条有理,老油条也愿意为他解决棘手的事。
与人为善,在某些时候,能够降本增效提升产值,这也是晋升很关键的一个考核依据。
04 懂借力,充分利用资源
很多职场人都特努力,努力解决问题,努力扛起责任,努力发挥个人价值,唯独不会的是,努力“借力”。
借力,就是你薄弱欠缺的地方,借助其他资源补足,而不是仅仅守着自己的一亩三分地。
分享段经历,我曾以商务身份跟客户谈单,但总觉得自己的能力不足没底,导致气场弱谈失败几个。
事后复盘,根本原因是不懂“借力”,只要会“借”,根本不需要我懂全部,背后就有人为我支撑。
不懂技术有技术团队,不懂法务有法务专员,不懂翻译有朋友会翻译,个人影响力不大有公司做背书,这就是借力。
职场中,借力也是一种能力,能够打开在某些时候,它甚至比“执行力”更重要。
写在最后
想想我自己的经历,感谢此前的自己:
遇到问题给解决方案的思维;
找机会表现自己的想法;
与人为善和同事都保持良好关系;
借力扩大影响力。
最终我才能被领导看见并拿到晋升机会。
最后分享一句话:在你成为将军之前,先让自己看起来像一个将军。