讲者：许林芳
一个领导会不会带人，看他三点，基本也就八九不离十了：
抚平
什么叫抚平？就是你要关注到员工的状态和情绪。研究人的是领导；研究事的是专家。研究人是不可能不看这个人的脸色和情绪的。所以：如果你天天盯着事情，不会管人，你只能自己干到累死。
拔尖
拔尖的意思就是在这个团队里，千万不要让大家的水平和收入都差不多，整个团队特别和谐，这样的团队叫温水煮青蛙。如果整个团队里面没有标杆，你要造一个标杆出来，给他更多的辅导和方法，如果这样的人都培养不出来，那你就到外面去招一个这样的人，然后把他丢到这个团队里面，制造出不平衡。
大家的水平都差不多的时候，他们的幸福感就会特别强，没有危机意识，标杆的作用是非常重要的。一个乞丐他是不会去嫉妒一个百万富翁的，但是一个乞丐一定会去嫉妒一个乞讨的比他多的乞丐，所以你要在这群人当中选拔一两个尖子出来。
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