讲者：许林芳
为什么能力不行的人也能够当领导？
当你这么想的时候，你就把领导能力等同于业务能力了。曾经我也是这样子，我第一份工作的时候，业务能力很强，公司也在快速扩张，一个主管从我身边晋升了，业绩不如我。第二个又成为主管了，业绩又不如我。第三个主管又这样子。
我当时就很疑惑？一直觉得他们对我不公平，凉着业绩最好的人不去晋升，要去晋升那些业绩上不如我的人。但后面我到阿里巴巴做了管理之后，我终于知道为什么当初就不晋升我？！
我们去拔一个人，绝对不只是看他的业务能力，业务能力只是其中的一种，还有人际能力和概念能力。
人际能力就是这个人在团队里面能不能够处理好复杂的人际关系？能不能够去激励别人？能不能够去凝聚人心？能不能够具备去推动整合资源的能力？这些叫软实力，这些是在你的专业能力之外看不到，你看到的都是硬实力。
概念化的能力就是他能够从具体的问题当中抽出一些抽象化的能力。比如说这个员工开发的时候出现了一个bug ，然后过两天又一个员工也出现了一个bug ，专业能力强的人，通常会去解决一个一个的 bug。
但有概念性能力的人，他就会去看，为什么同样的问题会有多人会去犯？什么样的情况可以预防这类问题的发生？于是他最后发现公司开发流程上的问题，机制上的问题，然后他会整出一个机制和流程，最后这类问题就没有了。
所以回过头来讲，我那个时候业务能力很强，天天都在外面跑业务的，在公司的时间就很少，更不要说在团队里面帮助新人，跟人家去分享。我宁可把时间放在跟客户的洽谈业务上，也不会把时间放在内部同事的交流上，我是很忽略这个东西的。
那你想想看，老板晋升你，这风险多大呀，谁知道你能不能带好一个团队呢？再加上身边这些同事跟你交流都很少，你说你突然间成为他的上司，你搞得定吗？搞得定客户不一定能够搞得定同事。
而且我那个时候看到总监就跟老鼠见到猫一样，我都要绕着路走，当做没看到，就是那种学生心态。也总会觉得我是这个班里的好学生，我的成绩这么好，老师就应该关注到我。我用这种学生心态带入了职场，就觉得我为公司创造这么多的业绩，我这么勤奋，我的领导就应该看到我、欣赏我，把更多的机会给到我。
我真的是错了，职场不是学校。职场当中除了你会做，你还要会说，你还要有人际能力的。不是属于等到别人来发现，领导确实会发现你的业务能力很强，那你就做业务，但并不代表你做教练会很强。
所以我到自己做了管理以后，才知道为什么当初没有晋升我。如果那个时候我的领导能够告诉我说：我们人的能力至少分三种，像我今天这样跟你讲，我相信我可以少走一点弯路。
