行业新品类,怎么圈中高转化精准人群?

文摘   2024-12-04 17:30   浙江  

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实操干货和技巧

这两年,国风服饰成为了新的趋势品类,给电商卖家带来了不少销量增长机会,由此也衍生出了一系列的周边产品,比如针对汉服和马面裙推出的配套款式的女包。这些新品类属于妥妥的蓝海市场,竞争度很低,但在实际的运营中,问题也很多。


有个商家做的就是这个产品类目。一开始,消费者对这些产品还没有形成认知,关键词和人群都还没有形成,他一直也没找到合适的推广思路,好在后来类目里一些关键词的搜索开始逐渐起量,他们可以采用直通车(关键词推广)来做一些付费,但放量的空间还是太小,销量一直提不上去。于是就带着这个问题向经验丰富的洪七师傅求教。


洪七师傅听完问题之后,先从整体上帮他分析了山峰市场和冰山市场的不同,又在推广工具的使用上给出了具体的指导策略,顺便还梳理了常见的几种推广工具的特征。


今天这篇【百问百答】,小编对洪七师傅的分析进行了整理,希望可以在店铺的产品推广上给大家带来启发。

主持人:今天这个商家做的是女包类目,有马面裙包,国潮包和汉服包,属于中等客单价。


刚刚开始做这些产品的时候,有的关键词搜索量非常小,没有合适的推广思路,现在这些关键词的搜索增长速度很快,目前的整体市场规模也已经慢慢起量了。他想了解一下针对这类产品,应该采取什么样的推广策略?


洪七:了解了,在讲具体的推广策略之前,我想先讲一些概念性的内容。如今的卖场里,产品丰富度越来越高,如果用二分法来进行分析,可以分为两种市场类型。


第一,山峰市场。


在这种类型的市场里,产品的体量规模,类目里的搜索关键词,主流价格带等信息相对比较公开,所有的卖家都能看到。其实也就是大家经常说的存量市场,这类市场里的用户已经被教育过了,存在一定的市场体量。比如我们常见的行李箱,服装和防晒用品等等。


这些类目的主要成交媒介都在关键词搜索里面。卖家需要根据关键词的搜索量增幅,去寻找一些蓝海产品。


比如前两年,“儿童户外登山鞋”这个词的增长速度比较快,大家对产品对应的价格带和产品关键词也都熟悉,有卖家很快就完成了产品的选品上架,链接的量也很容易就做起来了。


第二,冰山市场。


这种市场里的卖家,表面上能观察到的信息很少,真正的市场规模都藏在海平面之下。市场里的用户还没有被教育过,整体市场规模较小,但它面向的是潜在用户的隐型需求。


比如,有个卖家做的潮流玩具就属于冰山市场。在这种类目里,用户对产品都没有什么概念,用关键词是走不通的,因为现有的产品词都没什么搜索量。


站内的主要成交方式还是要依靠精准的人群,店铺达播或短视频的方式。站外可以通过小红书笔记来对产品进行种草。


对于一些具备“新奇特”特点的产品,我们重点要分析的不是关键词,价格带或者市场规模,而要以人作为出发点,想好这个产品的应用场景是什么,目标用户是谁,这个人群的具体画像有什么。


主持人:了解了,那按照你刚才的思路,这个卖家应该采用什么样的推广策略呢?


洪七:对于这个朋友来说,马面裙女包这个产品的市场体量在增长,关键词也有了一定的搜索量。


第一,要针对特定的关键词词进行推广,把产品的GMV做起来。


无论是从市场的角度,还是从平台考核的角度,都要优先把GMV做到第一,这个指标现在很关键。


以前,平台还会优先考核DAC和单量,再考核GMV。但从今年三月份开始,搜索全面回归GMV,推荐流量改版之后,也从用户的停留时长转向了坑产。淘系的整体流量倾向,开始重点关注GMV。


比如,一个产品通常会被划分为新品期,成长期,爆品期和平销期。


平台的对成长期的考核标准是“近30天GMV排名在叶子类目5%~55%的非新品”;爆品期的考核标准是“近30天GMV排名在叶子类目5%以内的非新品”。卖家想要完成从成长期到爆品期的跨越,就要把GMV提上去。


在这里特别要提醒准备做动销产品的朋友,我曾经给大家分享过一个产品的分析结论,里面有一句话“日均再成交5.54元,有望达到爆品期”。


意思很明显,卖家只要根据这个日均再成交数乘以三十天,补齐GMV,就可以实现跳期。产品成长阶段变化之后,不一定可以带来直接的流量增长,但可以极大提高产品获取流量的能力。


做动销的卖家可以在达摩盘的单品洞察里,选择一些正处在成长期的产品,按GMV高低筛选一遍,把GMV离跳期差距小的产品挑出来,做一下GMV。


第二,借助精准人群推广,做好“人群嫁接”。


我看到这个品类的第一反应就是,它背后的人群数量是很可观的。基于这个思路,人群很关键,但不能用达摩盘来圈人群。


主持人:以前听你讲过“人群嫁接”,但可能还有一些朋友不太理解这个词,你再给大家解释一下吧。此外,我还有个疑问,如果不用达摩盘,人群的问题应该怎么解决呢?


洪七:“人群嫁接”就是思考产品的人群画像,根据人群的特征来判断她们可能比较活跃的相关类目。比如他们做的女包都是和女装来搭配的,那么,女装,女鞋和配饰类目的人群,都可以进行辐射。


因此,这是一个容量很大的市场,机会很多。在嫁接目标人群相关市场的时候,素材很重要,这部分需要重视起来。


而且,不能用达摩盘去圈人群,很难跑出效果,也不够精准,这个涉及到平台的算法问题。我们也做了几十个产品,用达摩盘的效果都不太好。


有时候,达摩盘的白盒人群跑的数据很好,也只能说明卖家的素材很厉害,在这种情况下,直接用智能计划去放量,这样链接起量速度更快。在找目标人群的时候,要用关键词,去相关类目里圈人群。


主持人:那这个商家做的产品,到底是山峰市场还是冰山市场呢?我看你刚刚提到的推广策略,这两个市场好像都有涉及。


洪七:如果单独从推广工具的特点来看,直通车(关键词推广)更适合山峰市场的产品,买家有明确的购物需求,卖家要偏被动一些,因为只有在用户有搜索行为之后,产品才能进行展现。


精准人群推广适合冰山市场,也就是增量市场的产品,卖家要主动去找潜在的目标人群。


中低客单的产品,可以选择在销量模型出来之后跑智能计划,而高客单产品要放弃这种做法,因为我们已经做过测试了。


如果卖家是大店,做的是高客单产品,前期用精准用户做一部分成交,用智能计划去放量的时候,店铺成交和ROI看着确实还可以,但这部分收割都来自店铺的老客人群,一旦放大到人群池子里去拉新的时候,L1人群就把拉新人群搞乱了。


通常情况下,一个产品都会同时具备两种不同的市场属性,既可以在存量市场里和同行争夺GMV,也可以去增量市场里探索我们需要的用户。


卖家还是要仔细分析自己产品背后的人群画像,是不是还有需要这个产品但还不自知的人,而不是一直在某一种推广方式上死磕。


我们曾做过一款有助于安神睡眠的仪器,客单价在3000~4000,这个产品的功能就是助睡眠,抗焦虑。从客单价和产品用途来看,这个产品的目标用户就是富婆人群。


在推广的过程中,我们用精准人群推广去投了富婆人群。除此之外,还投了一些高客单品牌女装和美妆产品的人群。


目标用户群体的大小决定市场的容量。不要仅凭目前的市场规模就急着下结论,有很多神器类的产品,比如懒人神器,睡觉神器,最初在淘系并不火爆,但却在站外的抖音和小红书平台卖爆了,一个重要原因就是,这个产品有足够大的目标人群基数。


主持人:好的,我们可以从洪七师傅的分享中看到,每个产品都有自己的生命周期,即使一开始是蓝海市场,随着卖家的持续入局,市场环境也会不断变化。


卖家在推广的过程中,需要对产品的市场增长趋势和目标人群,以及平台的流量分配规则有一个清晰的认知,搭配好不同的推广工具,这样才能适应变化,给店铺带来更多的成交。


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