一直以来，深入了解消费者心态、市场动态，都是商家们生意持续增长的关键。
然而市场需求变换莫测，消费者趋势往往令人难以捉摸。在多方面因素影响下，如今大众的消费倾向、消费结构、消费心态等不断在发生变化。
那么2025年将至，消费趋势会有哪些新变化？消费者更愿意为什么买单?
小编在网上搜集到了一些深度洞察消费者趋势的报告，选取了三份，分别是《通往 2025：全球消费者展望》、《2025全球消费者趋势》、《2025十大营销趋势》。
在这些报告中，阐述的内容各有重点：
分析影响消费的主要因素，深入探讨全球消费者的消费心态。
基于消费者态度和行为数据，汇集全球市场专家观点，为行业提供了十大营销趋势洞察。
从家庭、社区、全球三个层面切入，揭晓将在未来一年塑造消费者行为的三大关键趋势。
那么本篇便围绕这几份报告，从中挑几个点来聊一聊，希望能够帮助商家深入了解不断演变的消费心智，抓住市场机会，为后续战略规划提供一定的思路。
市场变化下的消费转型
首先我们要聊的是尼尔森&GFK 发布的《通往 2025：全球消费者展望》报告。
1.1
经济因素主导消费心态
报告中先分析了当下消费者趋势现状，列举出了 10 个影响 2025 年消费趋势的主要关切因素。
图源：《通往 2025：全球消费者展望》报告
1、物价上涨与支出压力
在消费者最关切的问题上，食品价格上涨依旧位列第一，占比达 33 %。
食物价格、住房成本以及交通成本等生活成本的提升直接影响到了消费者的可支配收入，进而影响了他们的消费行为。
消费者在购物时更加谨慎，对价格敏感度提高，倾向于寻找性价比更高的产品和服务。
2、就业与经济稳定性担忧
排名第二和第三的分别为公用事业成本增加（20%）、经济下行（19%）。
对这两块的担忧一定程度上影响着消费者的信心，消费者担心失业或收入减少，因此在消费上更加保守。
即使在就业稳定的情况下，对未来经济不确定性的预期也使得他们预留更多资金以应对潜在风险。这种心态在购买大额商品或非必需品时表现得尤为明显，消费者可能会推迟购买计划，或者选择更经济实惠的替代品。
3、社会与环境问题关注度上升
从“个人福祉 / 幸福感”关注指数的上升中可以看出，在经济压力下，消费者不仅关注物质生活的满足，也更加注重精神层面的健康和家庭的整体幸福。
这可能促使消费者在选择产品和服务时，更加倾向于那些能够提供情感支持、有助于家庭团聚或提升生活品质的选项，如健康食品、家庭娱乐活动等。
此外，消费者开始愈加关注全球气候环境问题（占比14%），在消费行为上会更倾向于支持环保、社会责任意识强的品牌。
例如，在购买电器产品时，会优先考虑节能型产品；在选择食品时，更倾向于购买可持续生产的有机食品。
1.2
消费者支出意愿变化
从数据看，截至2024年6月，全球快消品销售额同比增长4.9%，销售量同比增长0.8%，市场整体呈增长态势。
全球通货膨胀的速度正在减缓，但许多消费者感觉购买力下降，花的钱更多买到的东西更少。
图源：《通往 2025：全球消费者展望》报告
在支出意愿上，消费者呈现出从谨慎消费到目的性消费的转变。
一方面，消费者计划减少外出就餐、旅游等非必要消费支出，反映出对经济不确定性的担忧。
图源：《通往 2025：全球消费者展望》报告
另一方面，对于日用品和家庭用品、食品杂货等必需品的支出意愿相对稳定，甚至在某些情况下有所增加，体现了消费者在保障基本生活需求方面的决心。
同时，消费者在消费时更加注重计划性，避免浪费，倾向于选择可提供更多价值的产品和服务。
消费者正在重新定义“折扣”
除了受经济因素影响下的消费变化外，消费者对于“折扣”的理解也发生了转变。
对于折扣，消费者不再局限于价格降低，而是涵盖了更多价值维度。其中，“可负担性”仍然是基础，但新颖、可持续、健康、自制等因素也开始左右购买决策。
图源：《通往 2025：全球消费者展望》报告
例如:
全球有三分之二（67%）的受访消费者表示，他们可能会因为价格较低而改变或尝试新品牌。
70% 的消费者会考虑购买节能或运行成本低的商品，体现了其对可持续性的追求。
48% 的消费者会转向更便宜的生物类似药或质量相当的药物，反映出在健康领域对性价比的关注。
报告数据显示，今年，折扣产品带来的增量销售份额增长了 61.1 亿美元。全球折扣零售渠道增长了 8.2%，折扣店成为近一年增长速度第三快的渠道。
此外，根据欧盟⼀项对 7000 个品牌的研究， 40% 的品牌购物者只会购买⼀次，渗透率是品牌超越通胀⽽增⻓的关键。
有超过 40%的人愿意为了偏好的自有品牌支付更高的价格。在过去的一年里，自有品牌在全球消费品市场中实现了 7.8%的价值增长。
新的市场需求和消费理念，对品牌和商家而言兼具机遇与挑战。
商家们需要重新审视自己的产品策略和营销方式，从而去适应消费者对 “折扣” 概念的新定义。
这意味着商家不光要在产品的价格上具备竞争力，还需要在产品创新、可持续发展、健康属性以及个性化服务等方面提供更多价值，从而在激烈竞争中具备差异化优势。
例如，在产品研发过程中，融入环保材料和创新设计；在营销活动中，通过推出环保包装、使用可再生材料以及支持公益活动等方式，与消费者建立情感连接，从而在竞争激烈的市场中占据优势。
可持续消费、创新
从上，我们可以关注到，创新和可持续消费成为了消费者愈加关注的问题，而这些趋势在凯特推出的《2025 十大营销趋势》报告中也有呈现。
据报告研究发现，全球仅有三分之一的人表示社交媒体平台上的广告能吸引他们的注意，较去年的 43%显著下降。
这不单单是年轻观众的注意力缺失问题，而是各代人都对社媒广告的现状感到失望。
图源："凯度 KANTAR"公众号
为此，凯度预计，2025 年广告主将采取更多新鲜创意形式来重新吸引观众，例如，使用实验性的拍摄和剪辑手法等。
而在可持续消费上，根据报告数据显示，“可持续”已经给全球百强品牌贡献了 1930 亿美元的品牌价值。
那么2025年，品牌需要思考如何将可持续更有意义地与营销战略结合在一起，将可持续举措真正转化为驱动生意增长的动力。
图源："凯度 KANTAR"公众号
三大关键趋势
除了以上趋势外，在英敏特发布的《2025 全球消费者趋势》报告中，其通过家庭、社区、全球三个层面剖析了将在未来几年塑造消费者行为的三大关键趋势。
接下来我们就来简单看一看。
4.1
重塑家的意义与体验
第一个关键趋势为“重新发现家”。
曾经，传统居家仪式被静态社会规范主导。但受新冠疫情与电商、科技崛起等因素影响，家成为了后疫情时代的避风港，在这其中，品牌成为了助力者，它帮人们打造个性化空间，注重日常单品的美学享受。
人们对生活意义的衡量从传统里程碑转向日常细节，追求个性化定制，渴望将美学和感官体验融入居家生活。
此外，一种全新的生活态度正在兴起，用户对完美空间的过度苛求已逐渐被摒弃，取而代之的是对家的亲密感的重新诠释。
例如，在聚会前，人们不再为了追求完美而疲于奔命地整理每一个角落，而是更注重与家人朋友共享时光的质量。在世界各地，人们在忙碌的生活中开始关注平衡效率与自我关爱之间的矛盾。
不少家居品牌捕捉到了以上趋势，并做出了针对性的创新。例如厨房用具品牌 The Kitchen Elements 发起 “挑战完美” 营销活动，鼓励接纳家庭烹饪真实情况。
报告中还指出，在未来趋势上，在购房困难的状况下，家的舒适感愈发重要，其中，智能、模块化家居科技将改变消费者的居住空间，满足工作与休闲需求。
4.2
社交需求转变
第二个关键趋势为“无限抱团”。
疫情后，消费者社交活跃度降低，更珍惜与他人联系，渴望建立深度联系，而社会团体已成为人们规划未来、寻求有意识的陪伴和集体支持的必要选择。
在全球消费者调研中，数据显示，无数消费者认为品牌应该为他们提供支持，帮助其在线下和线上与他人建立连结，无论是在咖啡店举办线下活动，还是组建有共同爱好的品牌粉丝。
在未来趋势上，报告中指出，随着个人表达欲推动混合型社群崛起，跨越线上线下，增强成员使命感与归属感，品牌应助力人们表达自我，减轻社交孤立风险。
4.3
适应变革的消费转型
第三个关键趋势为“传统新生”。
人们一直以来的行为习惯正在发生改变，这种改变既有外界因素的作用，也是人们自发选择的结果。
当下，消费者在道德与需求间摇摆，他们关注产品功能与价值观契合度，AI等科技的发展也在影响着消费者的信任，消费者态度正在发生转变。
在未来，人口、技术和环境问题带来挑战，如人口迁移、老龄化、科技风险等，消费者价值观和需求将持续演变。
而品牌商家需要接受这种改变的必然性，以保持与时俱进。
由于篇幅限制，其余内容这里不作具体展开，如有需要，可以添加jucaotang5，备注“消费”，免费领取《通往2025：全球消费者展望》和《2025全球消费者趋势》报告。
希望以上内容能够为屏幕前的大家带来新思考。
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