春节来临之际,各大平台的“送礼大战”也悄然打响。
前不久,微信推出“送礼物”蓝包这个事儿,在行业内掀起了不小的热度。
而紧接没过多久抖音也完善推出了“送礼物”红包功能。
当很多人以为“送礼大战”到这儿就结束了时,就在昨晚八点,淘宝也上线了“送礼物”功能!
这是唱哪出?
三大平台都开始纷纷发力“社交电商”,这是要在春节期间也卷社交电商的节奏?
那么淘宝推出的送礼功能具体是怎么样的呢?它跟微信蓝包又有哪些区别?为什么各大平台都开始卷“送礼”?
本篇就让我们来简单聊一聊。
送礼功能细则
淘宝上线的送礼物功能具体是什么样的?
我们接下来先来看看。
送礼: 用户在淘宝平台选择“支持送礼”的商品,点击“去送礼”完成下单支付(无需填写收货地址),然后通过淘口令、二维码等方式分享给朋友。
收礼:只需复制分享链接到淘宝APP,填写收货地址和安全口令,就能顺利收下礼物。
其中,礼物领取为24小时内有效,超时礼物自动失效,同时,部分订单支持微信支付,为用户提供更多的支付选择。
如果用户下单后想要退款,可以通过以下两种方式:
1.选择不分享送礼链接,待其24小时后自动退款。
2.分享给朋友,对方在领取后可以在其淘宝App内申请退款。(如果是已经完成收货的订单则无法退款。)
不过,据淘宝客服表示,当前“送礼物”功能是逐步开放的,目前仅涉及部分用户及部分首页SKU进行测试,它主要针对可支持送礼标识的商品。
所以并非所有用户或所有商品都能享受这个服务。如果商品页面有送礼选项,就说明该商品支持送礼功能。
此外,官方还表示,这个活动是持续性的,目前还没有具体的结束时间。
各大平台开卷“送礼”功能
目前,微信、抖音、淘宝都已经入局开卷“送礼”功能。
不过说起这个“送礼”功能,其实并不算新鲜事儿,早期淘宝、京东、抖音等平台都推出过向好友送礼的功能:
2021年8月,淘宝APP上线了新功能“给爱的人也送一份”,可将商品赠送给好友,2023年又进行了改版升级,这个功能适合年轻人给不会网购的父母赠送商品。
2023年,抖音上线了替家人、朋友购物的功能,去年年初抖音生活服务又针对部分本地生活团购商品推出了“好礼随心送”功能。
……
那么为什么前不久微信“送礼”功能的上线,行业人士都开始格外关注,甚至将其视作电商平台的下一个风口呢?
一方面,源于微信平台天然的社交生态系统优势,微信送礼跟微信红包较为相似,用户也可以轻易上手接受。
通过送礼形式形成社交裂变效应,在社交网络中迅速扩散,让平台的用户群体不断扩大,知名度与影响力也得以快速提升。
这无异于在极大程度上可以给微信的电商业务铺路,助力其进一步扩大市场份额。
另一方面,在这些年低价的恶性竞争下,微信开展社交电商这一模式,让价格力不再为最先考虑因素,商品本身的品质成为了关键,毕竟都要送礼了,总不好意思抠搜送个9.9、19.9类似的商品吧。
此外,这种“送礼”模式,也很大程度给了商家更多元素的营销机会点,也能无形中吸引更多流量助力产品种草转化。
而从功能来看,虽然各个平台推出“送礼”功能类似,但送礼逻辑并不相同。
前面提到的,微信是想借其社交属性发力电商,抖音则想借此一定程度强化自身平台的社交属性,而对淘宝而言,其很大程度是希望能在社交电商里分一杯羹,抢占争夺部分流量。
毕竟,不管对哪个平台来说,争夺用户、吸引流量才是最终目的。
助推年末生意增长
正逢春节来临之际,在一个多月的年终送礼季里,随着微信、抖音、淘宝都纷纷开卷“送礼”功能,这个功能对于不少商家来说,是个很好的营销机会。
毕竟送礼需求,一直以来都是存在的。
尤其是在春节前期,那么通过送礼提升销量,以此提升商品转化,助推电商节点活动的爆发,显然是年末生意增长的一大机会。
这也让不少人开始期待后续春节期间的营销成效。
其中,已然有不少品牌率先尝试,就比如瑞幸咖啡。
它早在微信小店上线送礼功能后,便在12月30日开展了新年送礼的推广活动。
其中,瑞幸专门为送礼功能推出的19.9元「瑞幸生椰拿铁心意套装」直接爆单,销量过万。
那么也许在春节前期,会有更多品牌商家抓住年货节这个时机,利用“送礼”拿到结果。
2014年惊心动魄的“红包大战”不知道大家还有没有印象。
当年微信、支付宝纷纷在春节期间,推出了红包玩法,期间平台几乎动员了全体用户参与其中。
随后,每年春节期间,百度、京东、字节、快手等平台也投入大量资金,甚至花费重金赞助央视春晚红包。
而往年微信红包的爆炸式增长,不由得让人有所期待,在今年春节,各平台发力的“送礼”功能会不会再次火爆全网。
结语
如今各平台纷纷上线“送礼”功能,也许意味着在未来,社交电商领域将迎来一场新的变革。
虽然这场“送礼大战”,能否延续“红包大战2.0”的盛况,我们目前仍尚未可知。
但在后续,社交与电商深度融合的模式一旦形成,在这种全新的商业模式下,消费者可以在社交平台上分享购物心得、推荐商品给好友,一定程度减少恶性竞争。
不过也有商家对此并不看好,“送礼”功能,其有着特定场景需求,很难有很大的成效,也很难挑战传统电商,那么后续如何,还未知,我们且看下去。
👇更具体的圈子介绍请点击👇
▼ 往期精彩推荐 ▼