这两天老有人转我一则视频——相信同行们看过，刘润之“口腔预防不是好生意”。论证看起来颇为有力——尽管轻食店的例子略显牵强，随便都能想到轻食店倒闭快的一堆原因：门槛低（无需传统厨师）、附加值小（类似第一条，目标消费者在家就能搞）、饮食习惯（国人不爱生冷）。
他其实可以举“慢病管理”的例子：更具相关性、更有说服力。
很多同行留言，看起来在反对，实际还是在同意：预防是好事，不是好生意。
我的看法不尽相同。
口腔预防并非好生意，是就刘润来说。对牙医来说，对患者来说，对社会来说，预防何止是好生意，还是顶顶好的生意。
正如抛开剂量谈毒性是耍流氓，世上的好坏对错大抵逃不开六个字：分情况、看对象。
生意如打牌，牌重要，怎么打更重要。你说3是好牌还是坏牌？这没意义。得看打什么牌。就算绝对值最小，万一你有124567？
刘润代表一类什么人？拥有商业逻辑、社会资源丰富（会营销、能调动资本），然而不懂口腔。（不是为了指名道姓，只是讨论方便。）
对这类人，什么是好生意？入行门槛低、规模效应大、短期见效快、当期收入高。
这里的门槛不是说技术。我是指，在生意维度，开一家口腔机构的门槛较低（相比其他医疗）。这几年反复讨论的“口腔乱象”，一个归因不就是“资本”吗？什么在吸引资本？不就是（看起来）门槛低、规模大、收入高？
正是在这种诱惑下，多少人挟资本以割韭菜。对他们来说，种植是好生意，正畸是好生意，预防本身不是好生意，用预防导流就是好生意。
牙医出身的老板往往竞争不过所谓资方老大。重要原因：好牙医的技能点，跟做生意是两样。兔子跟鱼比游泳，你说谁赢？当口腔对外行是好生意，对牙医则未必：你资本不够雄厚、宣传不够大胆、专业顾虑太多。面对简单粗暴的短线逻辑：手术请人飞刀，出事关门就跑——怎么比？
短线最大的弱点是没有根据地。外行来口腔是本着利益最大化的，不然同样的资金占用成本，投点啥不好？
好比昨天提到骨膜下种植体，跟常规种植市场相比，似乎不是好生意。却正因如此，抑制了大资本进入，客观上避免了恶性竞争。里面的厂家，有一个算一个，都比卷生卷死的常规植体厂家过得滋润。
对牙医来说，只有长坡厚雪、细水长流，才是属于你的好生意。预防是好生意，只针对牙医。
下面看消费者角度。比起赞美好生意，消费者更常谴责“无良生意”。什么是无良生意？以次充好、虚假宣传、货不对板。
那么好生意的定义也呼之欲出：真材实料、童叟无欺、物有所值。总之，切切实实为消费者带来了效用、创造了价值。
现代社会无法避免分工和交换。好和坏，便在于，是对总体和长期确实有帮助，还是明明掏钱了，对我们无利甚至有害？
对个体来说，生命是一切、健康最宝贵。最合算的事当然是防患于未然，保持健康的身体和精神。预防就是站在消费者利益视角（甚至没机会做患者），最合算的投入。所以对消费者来说，预防是好生意。
对社会来说，什么是好生意？显然不是利润高。在一国范围内，A的利润是B的成本，肉烂在锅里，得算总账。
连美国这种医疗产业高度发达的社会，都在讲价值医疗、讲保健投入。因为“收益大”、“见效慢”、“反人性”，才是政策应插手之处。
口腔学科不乏先例：过去，通过低成本的自来水加氟，推广含氟牙膏，大大降低龋齿发生率。如今，很多地方进一步为儿童做口腔检查、涂氟，也是属于预防。
国家推行健康中国2030并纳入口腔健康，该决策已说明预防是社会的“好生意”：产出值得、有益国家的“总账”，才值得落实为政策。
何必羞于谈生意。商业不是一种选择，是现代人生活在其中的现实。
无论个人还是社会，单一价值体系都是可怕的。
很多人都反感“唯利益论”，“金钱至上”主义。却有意无意，还是在此逻辑里叙事。这个社会一方面在警惕“医疗生意”、认为民营医疗有原罪；另一方面，中国最顶尖的商业顾问却在分析“预防不是好生意”，说得好有道理。
我在口腔机构获得融资，是否算阶段性成功里说过一点个人看法，不要总看到一个口腔机构赚钱多、生意大，就仰望它。加入时间维度，今日之誉或许是明日之辱。
情怀的归情怀，继续讨论生意。成功的生意，说到底是建立一套可持续的正反馈。这个正反馈，大抵可以看作，社会对于某种产品或服务的肯定。
刘润指出了一个事实，人类总是花最大的代价去解决当下问题，而非避免问题出现，哪怕后者成本最低。只有认知到一定维度，才能接受预防的概念，并愿意为之付出——所以从客户群选择角度，预防是不错的筛选入口。
再进一步说，只有社会发展到一定阶段，预防才能替代治疗，成为更主流的选择——希望大家让预防成为更好的生意。
