绿城作为国内地产行业少有的理想主义者，是罕有的具备粉丝效应的房企。
从产品到服务，从美丽建筑到美好生活，绿城在29年的发展历程中，在时光的洪流中不断汇聚具有共识的家人，每到一个城市便收获了一批有品位、有追求、有态度的“绿粉”。绿城进入平顶山已经有4年了，在白龟湖畔打造起了一座品质大盘——绿城·湖岸新城，1000多位业主信任绿城，选择了绿城。
在绿城·湖岸新城的开发企业平绿置业看来，如何给鹰城的“绿粉”提供更有温度的服务，让他们感受到“绿城式”的美好生活？才是他们最有价值的存在。
8月28日，绿城·湖岸新城位于龙翔大道与冬勤路交叉口东100米的生活美学体验馆正式开放，同时绿城“大幸福社区”也将在平顶山绿城·湖岸新城小区正式落地。
那么，究竟什么是绿城的“大幸福社区”呢？它有何特别之处，会给平顶山人带来哪些居住体验呢？今天我们专访了平绿置业公司总经理王春阳，他给我们解锁了“大幸福社区”的幸福密码。
大幸福社区是
全周期、全链条的系统服务工程
小桥流水，深缩了江南园林的灵秀之美；简约现代，营造出大宅至简的空间质感。
从造“好房子”到造“更高品质的生活”，从对物的精研深入到对人的关注，这反映了绿城对品质的最新理解。
平绿置业总经理王春阳告诉笔者，湖岸新城打造的“大幸福社区”，直观来讲就是为业主打造“好房子、好生活、好服务”的社区。这是在绿城管理推出的“确幸社区”和绿城服务打造的“幸福里”的基础上，结合平顶山业主的需求倾心打造的理想人居典范。
它是从建造房子开始一直贯穿到业主入住后的全周期、全链条的系统服务工程，要让住进湖岸新城的业主在获得高品质生活同时，更有强烈的幸福感。详细拆解“大幸福社区”的含义，可以从以下几个方面来看。
一是在建造阶段，匠呈品质，为业主提供造“好房子”的“幸福感”。
绿城产品设计都以高颜值著称，对绿城来讲，每一个产品都是一副美学作品，远观简洁大气，近看精致完美。绿城的很多标准都是高于国家标准的，也高于同行标准，比如本项目的卧室三玻两腔low-e中空玻璃、卫生间防水的做法等。
另外，绿城以智慧科技筑宅，比如访客系统、可视对讲、360度安保布防、人脸识别、全小区信号覆盖满足业主各种需求；对小区绿色空赋能，五重立体绿化景观，使小区内四季常绿，三季有花。未来的湖岸新城三区，也是打造户户有花园的全生命绿色空间。
绿城还注重倾听客户声音，让业主组成品质监督团，业主可以更真切了解项目的建设情况。
二是在交付阶段，为业主提供收获“好房子”的“幸福感”。
如绿城提供六方立体评估体系，交付前，工程部的一房五验，营销物业的联合验收以及客户预验房层层把关，确保产品品质。交付过程中，有专业的验房师全程悉心陪同，让客户安心收房。给业主提供全方位验房指导、全流程陪验服务。全覆盖的暖心交付以及交付前后的暖心维保养护，让业主安心收获品质好房。
三是入住时，多种生活礼遇，为业主提供“好生活”的“幸福感”。
通过酒店式入园大堂、停车场入户星光顶门厅、精装入户大堂等多重归家路线，让业主尽享尊崇礼遇。酒店式大堂也是业主的“第二客厅”，人们可以在这里休憩、喝茶、聊天。
另外，社区内外多种优享幸福配套，社区医院、生鲜乐活超市、24小时无人便利店、业主餐厅等等，让业主的生活丰富多彩，十分便利。
四是入住后，业主权益，机制保障，为业主提供“好服务”的“幸福感”。
绿城的业主可受到四大权益，如高标准的基础服务（如保洁、保安），高礼遇的专属服务（如婚庆服务、代养宠物等），内容丰富的增值服务（如清洗空调、绿植养护等）；还有体现尊贵的1v1服务（如出行专车预约、蔬果礼盒配送），让业主生活无忧，住得安心。
王春阳高兴地透露，接下来随着三区第四代住宅的入市，周边医疗、健身等大配套投入使用以及特色生鲜超市和社区食堂的开业，将会进一步落实和丰富“大幸福社区”的内容。而且，“大幸福社区”的内容是动态的，会根据业主的需求和意愿不断进行优化和调整。
从关心房子到关照生活
后开发时代“服务”至上
在人们传统的理解中，开发企业似乎只负责卖房子，房子交给物业后，物业的好坏就决定了业主生活的质量高低。然而，从继承绿城基因的平绿置业公司的做法来看，他们是全程深入参与业主入住后的社区服务和管理工作的，这好像已经超越传统开发企业的“分内之事”了。为什么要坚持这样做呢？
王春阳告诉笔者，房子如果拟人化，以前是看颜值和形体，也就是外观要美。现在仅仅颜值提升还不够，还要健康、安全、贤惠，还要有很多专业技能……作为有责任感的开发商和服务商，绿城在十多年前就提出了从建“好房子”到创“好生活”的转型，一直在不断探索和提升绿城生活品质的“含金量”。
以绿城·湖岸新城为例，经过一区、二区、七区产品的交付，对于“好房子”，业主是切切实实感受到了，这已经成了湖岸新城的一张名片。
在“好生活”方面，三个小区都设立有一楼架空层“全龄”公共生活空间：有供老年人练习书法、绘画的“红叶空间”。
业主在架空层学习书法
有年轻人篮球、羽毛球、乒乓球、动感单车、跑步机机等活力空间；有供孩子们使用的四点半课堂学习室，配有投影仪、室内滑梯、乐高墙以及模拟厨房、烘焙间等；在各小区的入园大堂，都设置了几百平方的会客社交空间。
架空层体育运动空间
平时除了比较高标准的保安、保洁等基础服务外，小区不仅组织起了
书法、羽毛球、乒乓球社团等，还多次举行健康讲座、健康义诊、邻里运动会、邻里秋游节等。这也让广大业主感受到了“好生活”的美好。
王春阳表示，要想把一个小区变成高品质生活的小区、有幸福感的小区，仅仅靠物业一方是不够的。因为有些需要大量的资金投入和人员支持，有些需要更新的理念和运营方式。
因此，作为开发企业必须要延长服务链条，不仅是在社区服务和管理上主动投入人力、物力和财力，更要参与其中的一些管理和建设，同时，也对物业服务的质量进行监督。这种工作重点的转移，也是新形势下房地产企业从开发型企业向服务型企业转变的必然。
多部门联动、多机制保障
将“大幸福社区”落地有声
因同一种美好生活情怀选择置业绿城的人，是一个对美好生活有品位、有追求的群体。那么，如何不辜负业主的厚望，将“大幸福社区”不只是作为一个概念而是真正落地有声呢？这需要的就不仅是情怀，更重要的是机制保障和落实措施。
在8月28日绿城·湖岸新城生活美学馆开放仪式上，来自平煤神马集团的领导及绿城管理集团、绿城服务集团的高层，都对建设“大幸福社区”表达了极大支持！
平煤神马集团领导表示，将全力以赴、竭尽所能给予绿城、给予“大幸福社区”持续发展全力的支持。为绿城·湖岸新城保驾护航，为每一个生活在这里的业主提供更加便利、更有品质的生活，以不负众望，不负所托。
据介绍，目前平煤神马双创基地、社区医院已竣工。其旁边的体育公园、体育馆已经开建，将于今年建成。另外，二区厚德苑北侧教育用地已启动规划。这是平煤神马集团推动城市、推动示范区、推动大幸福社区建设的承诺兑现。
图左为绿城管理集团华中区域副总经理孙智致辞
图右为绿城服务集团信诚智慧华中区域董事长顾彦红致辞
绿城管理集团、绿城服务集团相关负责人表示，湖岸新城大幸福社区是依托绿城管理集团“确幸社区”和“绿城服务幸福里”两大成熟体系，并通过对平顶山的悉心探索融入属地文化，打造的具有强烈地域性和针对性的系统性工程，其内核是为平顶山居民量身定制“好房子、好生活、好服务”。绿城管理和绿城服务集团公司对大幸福社区的推进和落地有着严格评估和考核机制。
这些都将使“大幸福社区”有了资金和机制上的保障。更为重要的是，平绿置业公司和物业服务团体一起，将通过招募热心业主、组成社区委员等相关制度，与业主一起共建、共治、共享“大幸福社区”，有了业主的参与与监督，将使得“大幸福社区”的建设极具生命力，更能落在实处。
让我们一起去见证，更好的湖岸新城，更好的鹰城。
2024-08-26
2024-06-03
2024-04-01
2024-04-05
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