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文/禾丰

一、案例故事

《庄子·养生篇》中有一个脍炙人口的故事，“庖丁解牛”。宰牛的屠夫庖丁，在从事自己所熟悉和喜爱的工作时，硬是将血淋淋的屠宰过程演绎成了酣畅漓淋的“个人演奏会”，达到了一种超凡脱俗的境界。

用庄子的原话说就是，“庖丁为文惠君解牛，手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然向然，奏刀騞然，莫不中音。合于《桑林》之舞，乃中《经首》之会。”

在庖丁的眼里，没有骨头、没有肉、没有肠子，也没有血，只有专注娴熟的工作，还有音乐、节奏和快感，仿佛合上了《桑林》、《经首》的节拍。这副节奏有序、精彩纷呈的画面，给人一种出神入化的美好感觉：从事屠宰行当的庖丁，一点也不以为自己从事的工作辛苦、低微，相反，他感觉很快乐、很幸福，工作满意度爆棚。

梁惠王在一旁看呆了，在震撼之余，情不自禁地向庖丁请教他技术何以如此高超的秘诀：“嘻，善哉！技盖至此乎？”

庖丁释刀对曰：“臣之所好者，道也，进乎技矣。始臣之解牛之时，所见无非牛者。三年之后，未尝见全牛也。方今之时，臣以神遇而不以目视，官知止而神欲行。依乎天理，批大郤，导大窾，因其固然，技经肯綮之未尝，而况大軱乎！良庖岁更刀，割也；族庖月更刀，折也。今臣之刀十九年矣，所解数千牛矣，而刀刃若新发于硎。彼节者有间，而刀刃者无厚；以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必有余地矣，是以十九年而刀刃若新发于硎。”

在疱丁刚开始从事宰牛的时候，他像其他师傅一样，眼里看到的是一头完整的牛，三年后就不一样了，他看到的就是牛的身体结构，对牛的各个部件器官可以做到了然于心。这样，顺着牛的身体结构用刀，把刀砍入牛体筋骨相接的缝隙，就可以做到毫不费力、游刃有余，不会碰到一点障碍，可谓连贯流畅、一气呵成。因此，他手中的刀从未换过，已经连续使用了19年，相继屠宰了数千头牛，却依然完好无损、宝刀不老。

更让人感觉难能可贵的是，经验丰富的庖丁并没有因为自己技术炉火纯青，就掉以轻心，或产生职业倦怠，而是永葆敬畏之心，时刻有一种如履薄冰的谨慎，“虽然，每至于族，吾见其难为，怵然为戒，视为止，行为迟。动刀甚微，謋然已解，如土委地。提刀而立，为之四顾，为之踌躇满志，善刀而藏之。”

文惠君听完庖丁这一席话如醍醐灌满，很是感慨地赞叹道：“善哉！吾闻庖丁之言，得养生焉。”

匈牙利籍心理学家、积极心理学奠基人之一米哈里·契克森米哈赖（Mihaly Csikszentmihalyi）将庖丁这种出神入化的解牛之术，归结为心流现象，并在其代表性作品《心流：最优体验心理学》中引用了这个案例故事，将“臣以神遇而不以目视，官知止而神欲行”，翻译为“Perception and understanding have come to a stop and spirit moves where it wants”。

在接受积极心理学博士Helen Yan的采访时，米哈里再次谈到了《庖丁解牛》：

Helen：您提到中国古时候文惠王的厨师庖丁解牛的故事，的确，在中国每当我们谈及心流，我们就会想起这个故事。您认为心流与东方文化或东方哲学之间有什么联系呢？

米哈里：我觉得它们之间有很多联系。我并不是研究东方文化的专家，但是当我撰写心流文章的时候，我们中的一位作者、印度加尔各答大学的教授曾对我说：“你读过《博伽梵歌》吗？它是一部印度史诗，讲的是一个战车的御车者，他不知道坐在自己身后战车里的那个人就是毁灭之神湿婆，因为湿婆是扮着人的面孔，他正要去跟印度另一个种族开战。战车御车者一边驾车，湿婆就一边在教导他要如何生活。他说的话听起来简直就像是心流”。

与“庖丁解牛”类似的心理状态在日常工作生活中还有很多，比如：

书画家作书画时把自己关在画室里，长时间沉浸其中，不但不感觉孤独，还不愿被打扰，废寝忘食，内心有高度的兴奋及充实感；

喜欢摄影的人，遇到美丽的风景，为了拍一个角度可以半天不动，拍了又拍，，完全不怕日晒雨淋，不惧严寒酷暑，直到拍到满意的照片为止；

喜欢运动的人，进入到一定状态之后，会有神情气爽，精力充沛，甚至会产生上瘾的感觉，早晨不用定闹钟也会自然醒来

热爱工作的奋斗者，在做一件喜欢的事情时，忘掉了时间，忘掉了空间，忘掉了自我，此时不知是何时，此生不知在何处，特别的欢喜，特别的快乐，达到了一种天人合一、幸福酣畅的境界，满满的都是幸福快乐……

二、理论逻辑

米哈里教授调查了600多个人获得成功的原因后发现，这些人能够将自己事业做到极致，不是因为他们的智商、情商、家境、学历比别人高多少，而是因为特别擅长做一件事情——在做自己特别喜欢的事情时，能全神贯注，沉浸其中，物我两忘，心无旁骛，点滴入心，驾轻就熟，酣畅淋漓。

这位心理学家把这个体验叫做flow。有人将flow翻译成心流，清华大学社会科学院院长彭凯平教授将其翻译为福流。我个人觉得“福流”是音近、意近、神近，翻译更贴切。福流主要有6个特征：

1.注意力完全集中。注意力高度锁定在正在做的这件事上，全神贯注，然而，事实上，分神状态是人类大脑的“默认模式”，是非常普遍的现象。哈佛心理学家Daniel Gilbert曾经对2250名成年人进行了一项研究，他们结合手机的数据调查发现，每个人醒着的时候，至少有46.9%的时间处于分神的状态。

2.意识和行动融为一体。辛弃疾有一句很著名的词：“我看青山多妩媚，料青山看我应如是。”你已经忘记了自己，感觉不到世界的存在，完全融化在这件事之中，此时不知是何时，此身不知在何处。

3.内心评判声音消失。我们在日常状态下，大脑中总有个声音在对自己做各种评判。比如你画一幅画，这一笔下去到底好不好？你跟人说一句话，这句话说的对不对？你大脑中总有个声音在评价你自己：这一笔有点重，那句话不妥啊……而在福流状态下，那个声音消失了。此时，你不太在乎别人的评价，也不在乎最后的结果，就是一种欣赏行动本身。

4.时间感消失。你忘记了时间的流动。一般表现为时间加速，明明已经过了几个小时，你还以为只过了几分钟；明明过去了三年，还感觉如同昨天一样。还有可能是时间冻结，比如你在海面冲浪，或者做别的什么高难度的体育动作，明明只是一瞬间的事儿，却能非常切实地感觉到那一瞬间的丰富体验，好像慢镜头一样一帧一帧地过，你感到时间很长。变快也好变慢也罢，这个现象都叫“深度的现在”：你就如同永远停留在了现在。

5.强烈的自主。驾轻就熟，有特别好的控制感。你感觉完全掌控局面——而这个局面恰恰又是平时不可掌控的。比如一个篮球运动员，手感来了怎么打怎么有、怎么投怎么进，就好像球被你训服了一样……这一刻你是自己命运的主人。

6.强烈的愉悦感。“爽”和“high”还不足以形容那种愉悦感的丰富性，反正是特别高兴，特别满足，特别和乐自得，特别酣畅淋漓，“这感觉，够爽”。福流，是工作生活给个人最好的奖励。你对那种感觉的印象是如此之深刻，如此之美好，以至于宁可冒很大的危险也想再来一次，死了也要做。

三、启智增慧

福流是一种让人心情愉悦、特别高产的巅峰状态，可以极大激发内在潜能，显著提升生产力。麦肯锡公司的研究发现，当员工处于福流状态时，他们的效率最高能提升5倍。这是一个非常疯狂、甚至难以置信的统计数字，也为管理者提升劳动生产率提供了新的视角：如果能想方设法让员工在工作时进入福流状态，那么绩效就会成为自然而然的附带产品。

常言道，村看村、户看户、社员看干部。要打造一个洋溢着福流的职场，最关键的一步是管理者要率先垂范，知行合一，让自己进入福流状态。不难理解，如果管理者自己经常在会议期间看手机，在办公室刷短剧，那么就不能要求员工心无旁骛地工作；如果管理者自己患上了抑郁症，每天愁眉苦脸，心情压抑，神经兮兮，就无法带出幸福的团队。打造幸福职场，可以尝试从以下三个方面着手：

一是明确清晰的目标，想方设法让员工忙起来。当我们知道自己需要达到什么目标，得到什么结果，意识到什么样的目的时，我们更容易产生福流体验。

当一个人无事可做、漫无目的时，是体验最差的时候，比被强迫做一件事更差。在一个组织里，无事生非的多是一些闲人。辛勤的蜜蜂永远没有悲哀的时间。人只有忙碌起来，才能感受到生活的充实和快乐，感悟生命的意义和价值。

心理学家曾做过这样一个实验：付费给一些大学生，对他们的要求就是什么也不能做。也就是说，学生们被禁止做任何工作，但基本需要被满足。4-8 个小时后，这些大学生开始感到沮丧，尽管参与研究的收入非常可观，但他们宁可放弃参与实验，而选择那些压力大、收入也没有这么多的工作。

为什么不干活反而感觉不爽呢?米哈里通过调查发现：工作时获得福流体验的可能性(54%)远高于在休闲时获得福流体验的可能性(18%)。他说：“人类最好的时刻通常是在追求某一目标的过程中，把自身实力发挥到淋漓尽致之时。”

二是及时跟进，给予即时和明确的反馈。越是反馈及时的工作，越是让人容易进入心流状态。有调查显示：外科医生比内科医生更容易获得心流体验。很多外科医生表示给多少钱也不干医院其他科的工作。他们认为：内科治疗常常看不清目标；神经科的目标更模糊，常常十年才能治好一个病人。除了目标清晰，外科的诊断与手术中会不断得到回馈，比如伤口是否流血、骨头有没有接好、肿瘤有没有切干净等，这样，效果肉眼可见，成果很快见分晓。通过及时评估进展，可以与全神贯注地继续工作形成良性互动。

管理者在安排完工作后，也要及时跟进下属的进度，并给予即时和明确反馈。这样有助于下属及时纠正错误、调整方向，确保工作顺利进行。要知道，反馈本身就是一种动力，没有反馈的工作，便会死气沉沉。所以工作中，要及时反馈调整，避免反复碰壁消耗精力。

三是不就高，不就低，设定技能和挑战的完美比例。所谓不高不低，就是难度系数不能太大，也不能太小，要找到个人技能程度和活动挑战难度之间的平衡点，正如哲学家伯特兰•罗素所说，“真正令人满意的幸福总是伴随着充分发挥自身的才能来改变世界。”如果太简单，可能会感到乏味甚至无聊；如果太过挑战，可能会焦虑甚至气馁。相关研究表明，挑战的难度略高于能力的5%～10%时，我们的技能和挑战处于一种最佳匹配状态，这时最容易沉浸其中，调动全部能量完成挑战，且更容易产生福流。

一些激励做得比较好的企业往往会利用这一原理，制定目标时既不让大家去摘星星，又不会让人们触手可及，而是制定一个跳一跳可以摘桃子的目标，这样激励效果是最好的。如果目标定得过高，蹦起来也够不着，长此以往的结果往往是负面的，甚至集体放弃目标，等着公司年末调整或考核放水，最后责不罚众、不了了之；如果目标定得过低，就容易养成一种惰性文化，使公司失去良好的成长性。

四是给予员工更多的自主度，创造一个更加和谐、愉快的工作环境。匈牙利诗人裴多菲有首经典名诗：“生命诚可贵，爱情价更高。若为自由故，两者皆可抛。”自在是最好的状态。能否自主掌控工作和生活，对一个人的幸福体验非常重要。一些一流的企业不再时时管理下属、处处控制员工，而是实行弹性工作制，给予他们更多的自由时间，激发他们工作的自觉性。

在2024年的中国超市周论坛上，胖东来的创始人于东来分享了一个引人瞩目的消息：胖东来再次为员工增加了10天的“不开心假”。 胖东来希望通过给予员工更多的自主权和休息时间，为员工创造一个更加和谐、愉快的工作环境。

于东来强调，对于员工的这种请假申请，管理层是绝对不能拒绝的。一旦拒绝，就意味着违反了公司的规定。他表示，公司希望员工能够自由地决定自己的休息时间，让每个人都能在工作之余得到充分的放松和调整。

于东来进一步解释说：“谁都会有不开心的时候，这是人之常情。但有趣的是，当我们真正拥有这种‘不开心假’的时候，很多人反而会感到开心。因为这意味着他们得到了公司的理解和支持，感受到了工作和生活的平衡。”

这一举措体现了公司对员工情感的深切关怀与尊重，有助于提升员工的工作满意度和幸福感，也有助于提升企业的整体绩效。有网友直接表示，“可以了，我又嫉妒了”“好了，你们是开心，我不开心了”“人性化到超前了，我想过去上班……”

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音频：喜马拉雅主播陆海洋。 原创不易，欢迎评论留言，转载请注明出处。记住喔，先赞后看，养成习惯。