幸福的人是相似的:都在不约而同地践行PERMA模型|管理故事会268期

文摘   职场   2024-09-18 20:05   山东  

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文/禾丰

马丁•塞利格曼的PERMA模型

一、案例故事

“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”这是列夫·托尔斯泰在《安娜·卡列尼娜》开篇的第一句话,也是最经典的的一句。在幸福力的研究和探索中,我发现了这样一个共性现象:不论是在影视作品,还是在日常工作生活中,不论是社会名流,还是普通百姓,幸福的人都是相似的,那就是他们不约而同地践行了“一基五柱”的要求,逐步构建自己人生的幸福大厦。

1.《当幸福来敲门》男主角克里斯·加德纳

《当幸福来敲门》是一部关于奋斗圆梦、父爱如山的励志电影,也是一部常看常新、看了很多遍依然会触动内心的经典电影。影片讲述了男主角在濒临破产、老婆离家出走等一系列打击下,始终怀着对美好生活的向往,并以惊人的毅力和强大的信念勇敢而执着地追求梦想,最终成为金融投资家的励志故事。复盘男主角的成功逆袭并过上幸福生活的奋斗历程,我们不难发现,他正是实践的马丁•塞利格曼的PERMA模型。

地基:充分认清自己的性格优势和美德,主动拥抱自己喜欢的工作

影片中,男主角最初是一名医疗器械推销员,但无奈赶上经济萧条的大环境,无论他多么努力地四处推销,但还是收效甚微。

一次,男主角拎着他那卖不出去的仪器路过一个摩天大厦时,遇到一个西装革履、开豪华跑车的成功人士。男主角主动走上去请教了两个问题:“您是做什么的?你是怎么做的?”通过第一个问题,他知道了这个人的职业是证券经纪人;通过第二个问题,他知道了对方光鲜亮丽的高薪工作并不需要高学历,更不需要名校毕业,只是需要两个条件:对数字敏感、善于与人打交道。

正所谓“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”,这些特征与男主角的性格优势很符合,就像专门为他量身定制的:他高中毕业,学历不高,但很擅长数学,对数字一向很敏感;同时,沟通能力强,这些年积累了丰富的推销经验,完全具备一名优秀证券经纪人应有的职业素养。他感觉自己可以胜任这份工作,并在一番努力尝试后如愿以偿。

男主角能够成功地完成职业转型,看似有很多偶然,但其实也有客观的必然性:他发现了自己的性格优势,并找到了可以与这些优势相匹配的职位——证券经纪人。事实上,每个人都有自己的性格优势,找对了方向就会事半功倍,否则会事倍功半。

支柱1:保持永远积极的心态,全力以赴追逐心中的梦。

男主角在影片中自始至终都保持着积极的心态,他乐观、坚强、坚韧、好学、勤奋、忍耐、热心、感恩、积极向上,心中永远充满希望。即便在遭受妻子离开、居无定所、濒临破产等一系列打击后,他也始终坚信一切都会好起来的,并一次次让自己重新振作起来。

为了敲开人生的幸福之门,男主角像一头不知疲倦的牛,永远在奋力奔跑,一直在与命运抗争,不放弃任何一个希望,不拱手任何一个机会。他白天努力打拼,在职场做各种尝试,积攒实战经验;晚上积极充电,在幽暗的灯光下看书学习,研究专业知识。

在面试的前一天,男主角由于未按时缴纳罚款而突然被拘留了一夜。第二天一早,他一路狂奔赶往考场,一身疲惫,衣服上还有粉刷墙壁时留下的污渍,狼狈不堪,这与其他面试者的西装格履形成鲜明对比。

他坦率地陈述了自己的遭遇,初步扭转了主考官对他的不好印象。当主考官进一步追问:“如果有个人面试时穿着邋遢,而我偏偏聘用了他,你会怎么看?”这显然说的就是此时此刻狼狈的他。

他幽默地回答道:“那他的裤子一定很高档。”他虽然身处窘境,但仍幽默诙谐,这很好地诠释了一个勇于面对困难、积极向上的求职人的心态,逗得考官们哈哈大笑。最终,他赢得了实习的机会。

支柱2:投入热爱的事业,充分展现自己在职场中的竞争优势。

凭借不懈的努力,男主角终于如愿以偿,成了一家知名证券公司的实习生,但这仅仅是开始,更严峻的考验还在后面:身无分文的他必须无薪实习六个月,而且能不能留下仍是个很大的未知数;他必须和其他19个人比拼,业绩最好的人将被雇用,其他人将惨遭淘汰。

由于男主角每天下午必须赶四点的公交车接儿子,然后去教会收容所排床位,因此他必须在六个小时内完成别人九个小时的工作。他只能比别人更高效地工作:打完一个电话不放下听筒,直接打下一个电话,这样一天可以节约八分钟;一整天不喝水,这样可以节约上厕所的时间……尽管每天都这样马不停蹄地工作,一个月后,他还是连一张名单都没打完电话!他意识到,只靠勤奋是不够的,这无法帮他获胜,要成事还得有智慧。

他及时改变了策略,终于抓住了一个蕴含巨大商机的客户——退休基金会执行总裁沃尔特·瑞本(Walter Ribbon)。但第一次见面时,他因为临时替培训主管挪车而错过了预约时间。后来,他主动找机会带着儿子到瑞本先生家拜访并致歉。幸运总是光顾勤奋的人。瑞本先生邀请他们一起观看橄榄球比赛,他因此认识了很多重要客户。最终,大部分客户都与他签了约,并帮他得到了这份工作。

支柱3:培养良好的亲子关系,永远保持满格能量。

电影中最让人感动的是男主角对儿子永远不变的爱:不管生活如何窘迫困顿,他都始终维护着一位孩子的童真,给予他应有的快乐:生日时,送给儿子喜欢的生日礼物;告诉儿子“别让别人告诉你,你成不了才,即使是我也不行”“如果你有梦想,你就要去捍卫它”;卖掉医疗器械后出手阔绰地给儿子买零食;去谈生意时也会顺便带着儿子去看足球比赛。

在这不离不弃、相依为命的陪伴中,我们看到了父与子在艰难困苦的生活中流露出的最动人的情感,男主角给予儿子无条件的爱的同时,也从儿子身上收获了巨大的精神力量,让他的梦想更加清晰,步伐更加坚定,信心更加丰盈。

支柱4:发现生命的意义,像初恋一般地热爱生活。

罗曼·罗兰曾经说过:“世上只有一种英雄主义,就是在认清生活的真相之后依然热爱生活。”男主角浑身上下都散发着这种英雄主义:不管处境如何,都永远热爱生活。用现在的流行语说就是,“生活虐我千百遍,我待生活如初恋”。

电影中有一幕让人印象深刻,无家可归的父子二人坐在空荡荡的地铁站的座位上,相顾无言,气氛冷清。为了逗儿子开心,男主角说那台医疗仪器是时光机,一场冒险奇幻旅行就此开始:他们穿越了时空,眼前出现恐龙,情境凶险,他们需要找一个山洞躲藏起来。可是,地铁站里哪来的山洞?他们就躺进了公共厕所!

对孩子来说,有游戏就有快乐,有爱就有安全感。他好奇而开心地问爸爸:“我们安全了吗?”在儿子看来,这真的是一场十分有趣的游戏,并没有感到丝毫的困苦。

支柱5:成就商业传奇,从此过上财务自由的幸福生活。

毫无疑问,这部电影最鲜明的主旨就是励志:是一个人身处低谷仍然不放弃追求幸福的上进心,是历经千辛万苦“熬”过来的柳暗花明,是底层小人物跃升成功人士的完美跨越。男主角草根出身,起点很低,原本是一名落魄的推销员,尽管工作和生活面临一系列打击,但他心中仍然有梦,不懈怠。最后他克服重重困难,终于成为年薪百万的金融投资家,成就了一段商业传奇。

2.重庆“棒棒”冉光辉

2010年,有一张照片一经发布,就立即触动了无数网友的心:在重庆朝天门,一个光着膀子的中年男人肩上扛着巨大的货物。只见他一手拽着肩上一百多斤的货,另一只手紧紧牵着一位年幼的孩子,嘴里还叼着烟。有网友形象地说,这是一个伟大的父亲,他“手牵未来,脚踩命运,嘴叼自己,背负生活”,从中可以看到普通人勤劳生活的烟火气和蓬勃向上的生命力。

照片中的男人正是冉光辉,重庆市渝中区朝天门附近的搬运工,当地人称棒棒。原来,在重庆这个山城,崎岖难行,货物运输非常不便。如果想要运送货物到目的地,就要绕路远行。但是,如果用人力能够从石阶上扛货通行,就会省去很多路程和时间。很多肯出苦力的人,靠着一根扁担一个肩膀,爬坡穿街走巷,为商家运送货物。于是,扛货的“棒棒”就成了这个城市的特色,冉光辉便是“棒棒”中的一员。

时隔10年后,2020109日,《人民日报》以“扛出来的幸福生活”为题,再次聚焦冉光辉。复盘冉光辉的奋斗历程,我们不难看出,他也是PERMA模型的实践者,并因此过上了幸福的生活。比如:

发挥自我性格优势和美德方面,冉光辉作为在大城市赚钱的农民工,一没学问,二没特长,棒棒这份工作虽然辛苦,但是,对身体强健、吃苦耐劳的他来说,恰恰符合自身的性格优势和特长。他觉得这份钱赚得踏实,每一分钱都是用汗水换来的,只要肯出力,搬完就能把钱拿到。

即便冉光辉后来成名后,有人找上门来,请他全职做商业代言,收入又高又轻松,但他考虑了几个晚上后,统统给拒绝了,决定继续老老实实干活,靠自己本事吃饭。记者问他为什么不愿意,他坦率地说:如果答应签约,你的时间甚至是你的人生这几年都被卖出去了,你做任何事情都要请示他,我不喜欢这样的生活。

积极情绪方面棒棒这份工作的辛苦程度超乎人们想象,扛100多斤的货物是家常便饭,两三百斤也是常有。据冉光辉回忆,他扛过的最重的货物有470斤。这样一天下来四肢麻木是常事,长年累月下来,他的肩膀、腰身、手指都变了形。尽管如此,冉光辉从不叫苦,通过采访视频和文字报道,我们不难发现他眼里有光,脸上有爱,对生活的乐观态度从来没有改变过,对未来美好的期待从来没有放弃过。他常常开玩笑式地说:“做这个工作有一个好处,就是感冒发烧不叫事儿,只要扛货出出汗,瞬间全好了。”

投入方面,冉光辉在工作时是蛮拼的,也很认真投入,在扛东西的时候都要把衣服脱下来。除了春节前后的半个月,他每天早上7点就出门揽活,一年到头风雨无阻,随叫随到。小到水果蔬菜,大到家电等物品,无论多重,他都会步伐稳健,安全送到客户指定的位置。他在搬运每一件货物之前都要做好准备工作,在扛的过程中也要留心货物的完好状况。

人际关系方面,冉光辉为人忠厚老实,有着和谐的工作关系和温馨的家庭关系。在职场中,他有拼劲、人勤快,这让他很快成了批发市场里的红人,很多摊位商户对他赞不绝口:“朝天门这一片里,我最信得过老冉!”

在家庭中,他是为妻儿遮风挡雨的顶梁柱,有懂事的孩子,有爱他的妻子,这让他感觉踏实且满足。儿子在写作文时,还情真意切地写道:“生活其实并没有那么困难,不需要你去那么拼命,我可以跟你分担一切,但是你并不一定非要一个人去承担那个压力,我可以跟你一起。爸爸,我非常感谢你用扛货扛来的钱养育了我14年,我现在很想对你说一句,爸爸,我爱你……”

意义方面,冉光辉从来不看轻自己的工作,还将其赋予了不一般的意义,“虽然我干的活比较辛苦,基本就是靠力气挣钱,但每当想到通过自己的打拼,能让老婆和孩子过得更好,也就不觉得累了。”

在他的影响带动下,儿子冉俊超对爸爸的职业也从来不认为干“棒棒”丢人,而是洋溢着发自肺腑的自豪:“棒棒是个很伟大的职业,他们不顾身体,用苦力搬运货物,他们都是很了不起的人。”

成就方面,冉光辉人穷志不短,他是有目标的人,要在重庆市里买一套房子,让孩子接受良好的教育,一家人从此不再颠沛流离。

经过多年打拼,他在2016年终于有了属于自己的家:在解放碑附近,首付20万,买了一套60平米的二手房。妻子瞿光芳打趣地说:“这家呀,是老冉用肩膀扛出来的。”没有房子前,冉光辉总感觉自己心里有些空荡荡的。等到房子下来,他的心也跟着安稳了下来,这样他干活更卖力了。

冉光辉有没有时间教育孩子,但他在用行动影响着孩子。多年来,儿子的确不负所望,不仅学习成绩名列前茅,还当上了班长,这让他觉得特别有成就感。儿子不仅学习好,平时也非常懂事,除了学习上必要的花销外,从不开口找父母要零花钱。在学习之余,还会帮父亲干力所能及的活儿。

3.杨澜携最新力作《幸福力》

近日,著名主持人、资深媒体人杨澜携最新力作《幸福力》频频在北京、福州等地亮相新书发布会、视频直播间,向读者推荐自己的作品,并讲述自己在提升幸福力方面的经验和方法。

在《幸福力》一书中,杨澜引入了一个核心方法论,即“幸福力六边形”:悦纳自我、积极情绪、自我成就、全情投入、培育关系和找到意义等六个支柱是构建幸福的基础。今天的我们之所以失去了幸福力,深层原因就是与自然、与他人、与内心失去联结。想要重建联结,就要不断强化我们内心的“幸福力六边形”。实际上这六个支柱,每一个稍微变得粗壮一点点,都有可能让我们整体的幸福感得到一些提升和加强。只有真正在内心建立起自己的“幸福力六边形”,才能获得真实且长久的满足与快乐。

我们不难看出,“幸福力六边形”中的悦纳自我对应幸福大厦中的优势与美德,只有发挥自我的性格优势和美德,才能真正地悦纳自我,活出最好的自己。“幸福力六边形”中的积极情绪、自我成就、全情投入、培育关系和找到意义,分别对应幸福大厦中的正面情绪、成就、投入、人际关系、人生意义,两者表达的核心意思也是完全相同,只是顺序上的调整和翻译者的用词不同而已。

二、理论逻辑

积极心理学之父马丁·塞利格曼综合其研究发现和个人反思,提出了的PERMA模型。他认为,幸福不是单一的、不可捉摸的,而是多元、有科学配方的,它的核心框架由“一基五柱”构成。

自我性格优势和美德是积极的人格特质,它们会带来积极的感受和满足感。生命最大的成功在于建立并发挥你的优势。

积极的情绪(positive emotion)是指人们在生活中要有快乐感和满足感。幸福的人一定是体现在积极的情绪上。

投入(engagement)是指人们在忘我做事时的福流状态。人在沉浸、投入地做一件事情时往往更幸福。

人际关系(relationships)是指来自社会和家庭的有支持性的积极关系。幸福的人一定要与人联系在一起,有积极的社会关系、坚强的社会网络,以及人与人之间的互动。

意义(meaning)是指追求某个超越自我的目标。人对愉悦的体验来自其对意义的分析。幸福的人一定会在自己的生活、工作中,找到意义所在,哪怕看起来很普通。

成就(accomplishment)是指卓越的表现和对环境的掌控力。幸福是有结果的,这些结果是能够看得见、摸得着、抓得住的。

一基五柱是一个辩证统一体,这五个元素相互独立,又相互影响、环环相扣,它们共同撑起幸福这座“大厦”。个人的品格优势对每个元素都有影响,为“大厦”打造了坚实的地基。只有发挥自己的性格优势和美德,才能更容易在积极情绪、关系、投入、意义、成就等方面有所建树,幸福大厦才会更加牢固。

三、启智增慧

幸福大厦模型作为积极心理学领域的重要理论,具有很强的普适性,可以适用于不同层次的人们,为人们追求幸福提供了有用有效的工具。它还不仅适用于职场,还适用于家庭、学习、生活等场景,值得我们一生为之修炼。

《楞严经》中说:“理可顿悟,事须渐修。应次第尽。意思是说:道理可以有灵光一闪的顿悟,但是,做事绝非一朝一夕,须要在事上磨。只有一次次的顿悟渐修,一次次地在知行合一中解决问题,才是真正的悟道。

幸福大厦理论也是如此。好多人接触“一基五柱”时,都有一种豁然开朗的顿悟,认为很有道理,但是,这只是在认知上感觉它,并没有深刻地理解它。为做到真正的悟道,近年来我按照“六经注我,我注六经”的原则,一直做幸福大厦模型的身体力行者、积极推广者、内涵拓展者,深感受益菲浅,愈发觉得博大精深。

以幸福大厦模型为框架,我们先后创作了《幸福领导力:藏在故事中的管理智慧》《零压工作:构建职场幸福大厦》,正在区分场景和读者层次,分类策划打造一个至少包含6部以上作品的“幸福力”系列图书,有针对性地满足不同群体的个性化需求。

在《幸福领导力:藏在故事中的管理智慧》中,我们提出的幸福领导力模型也是以“一基五柱”为核心框架,其中,一基是发挥自我性格优势与美德:筑牢幸福领导力大厦的地基。基础不牢,地动山摇。只有发现自身优势并充分发挥出来,才能够筑牢积极情绪、关系、投入、意义、成就等五个支柱,从而活出心花怒放的人生。

五柱分别为:一是积极情绪,建设知行合一的企业文化。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样,照到哪里哪里凉。幸福领导力要求管理者不仅自身树立积极情绪,还要通过营造知行合一的组织文化,让积极情绪惠及到团队成员。二是投入:享受福流的巅峰体验。最好的工作状态不是浑水摸鱼,能少干点就少干点,每天就是四件事,“等下班,等周五,等快递,等工资”;也不是钱多事少离家近,无所事事,而是沉浸在一种叫“福流”的状态中:全神贯注,沉浸其中,物我两忘,心无旁骛,点滴入心,驾轻就熟,酣畅淋漓。幸福领导力要求管理者不仅自己投入地工作,还要创造良好的工作氛围和环境,让团队成员享受福流的巅峰体验。三是人际关系:营造良好的生态体系。马克思深刻地指出,人的本质在其现实性上是一切关系的总和。人际关系是绝对不可忽视的生产力重要变量,其重要性远远超乎想象,比金钱、颜值和地位更能影响一个人的幸福指数。好的人际关系是能够给人持续带来能量的,带来温暖的。幸福领导力要求管理者不仅正确处理上下左右的关系,还要打造温馨和谐、有竞争力的团队。四是意义,创造有价值的生活。生活如果有意义,就算你在困境中也能甘之如饴,时刻有活着、充盈的感觉;如果没有意义,就算你在顺境中,也可能会度日如年、了无滋味。意义可以赋予我们生命别样的色彩。幸福领导力要求管理者不仅自己追求有意义的事业,还要让员工感觉自己的工作有价值、有意义。五是成就,带领团队到有牛奶和蜂蜜的地方。德鲁克认为,管理的核心是责任,责任有三重内涵,排在第一位的就是创造绩效。没有成效的管理者是苍白无效的,也无法让人信服。因此,善作为的管理者不说没有结果的话,不做没有结果的事,不开没有结果的会,以结果为导向,拿业绩来证明,这既是组织的需要,也是个人心理建设的需要。幸福领导力要求管理者内圣外王,不仅塑造自己的内在魅力,还要成人达己、成己为人,善于成事、持续成事,带领团队到有牛奶和蜂蜜的地方去。

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由管理故事精华萃取成的《幸福领导力:藏在故事中的管理智慧》,已由人民大学出版社出版,正在各电商平台及实体书店火热销售中。

音频:喜马拉雅主播陆海洋。 原创不易,欢迎评论留言,转载请注明出处。记住喔,先赞后看,养成习惯。































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小说一般的阅读体验,论文一样的逻辑严谨。更多精彩内容请看《幸福领导力:藏在故事中的管理智慧》《零压工作:构建职场幸福大厦》等系列畅销书。
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