我们为华东某三甲医院(以下简称“医院”)设计的绩效管理方案是以工作量为基础的绩效奖金计算与分配方式,主要原理是根据员工工作岗位和工作性质的不同划分为医师、技师、护理、行政后勤4个不同的系列进行基准合理测算。
根据其各自不同的工作,分析其工作所需要的技术、时间、风险程度、需消耗的资源与成本、结果质量等,再根据这些特点设计相应的绩效奖金分配模型。
期待通过新的绩效考核制度达成合理计酬、促进上下级沟通和各科室间的相互协作、从而提高医院的整体管理水平,充分体现以人为本,激励为主,问责从严,最终有效提升医院的整体绩效和员工整体素质。
医院绩效管理是一门复杂的业务,涉及到诸多专业和学问,为了明确绩效方案中的相关问题,我们将分成医师、技师、护理、行政后勤4个系列进行解释说明,本期为行政后勤绩效管理方案。
岗位 名称 | 院长 | 副 院长 | 院长 助理 | 科 主任 | 副 主任 | 负责 人 | 干事 | 主办 | 一般 科员 | 工勤 组长 | 技术 工 |
职级 年资 | 11级 | 10级 | 9级 | 8级 | 7级 | 6级 | 5级 | 4级 | 3级 | 2级 | 1级 |
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适用科室:所有行政后勤科室(除工作可量化考核的科室)。
核算方法:
行政后勤科室绩效=点值×当期科室岗位系数和
其中:
点值=基期行政后勤合理化后奖金总盘/基期行政后勤岗位系数和
2.第二类:绩效单价制
部分科室的工作是可以量化考核的,因此按照工作量来计算科室的绩效。
核算方法:
行政后勤科室绩效=点值×当期科室工作量
其中:
点值=基期某行政后勤科室合理化后奖金/基期某行政后勤科室工作量
基期某行政后勤科室合理化后奖金=基期某行政后勤科室岗位系数和/(∑(基期行政后勤岗位系数和) )
行政后勤绩效方案的制定,离不开岗位的评级,而岗位的评级,离不开岗位的标准设定,这是一个系统工程,不是绩效办一个部门的修修补补,没有人力资源部门的参与,设计不出好的方案,没有院领导的支持,设计不出能落地的方案。
欢迎加入DataMap知识星球,一起聊一聊行政后勤绩效方案的点点滴滴。
适合人群
有一定数据分析基础的,医院医务管理、医保管理、运营管理等职能科室的工作人员
学习目标
可以从另外一个视角来看医保结算数据,可以掌握好玩儿又实用的数据分析技能
详细介绍
通过3个最轻的决策链(Excel、规划求解、DEA)结合3个实际案例,讲解医保数据分析的好玩之道
医保结算数据,是医院管理中的一个热门话题,也是管理中的难点问题,医保结算数据的分析,是一件颇有意思的工作,如果我们带着童真来看待这个事情,那么会多很多乐趣:
1.首先我们将从问题导向来和大家界定这个问题;
2.其次我们将介绍医保结算数据分析中会使用的工具——其实也可以理解为玩具,虽然只是改了一个字,但是却可以增添无穷的乐趣;
3.接着我们将讲解数据分析的思路——流程+技能,给大家一个技能地图;
4.最后我们会给大家讲解 3 个案例,从风险病案的分布、医院发展目标的规划、学科发展效率分析,来和大家一一呈现其中的妙趣所在。
课程大纲
一、问题导向,医保数据分析的5大问题导向
二、建议工具,介绍5个好玩儿的玩具,我们本次课程选择其中4个来讲解
三、所需技能,给您介绍福尔摩斯探案需要准备的百宝箱,箱中都是实用的技能,还有更重要的使用流程
四、分析例 Ⅰ,从制作一份风险结算清单分布图的任务,来实际演练一遍Excel的数据分析
五、分析例 Ⅱ,从如何制定既有挑战又可实现、既满足领导战略又符合主任能力范围的医院发展目标,来实际演练一遍规划求解
六、分析例 Ⅲ,从如何分析判断医院内部的低效科室,用数据来说话,来实际演练一遍DEA(数据包络分析)
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